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Preguntas más frecuentes sobre la verificación en dos pasos en GroupMe

La activación de la verificación en dos pasos hace que su cuenta sea más segura, ya que requiere tanto la contraseña como un número de teléfono para iniciar sesión. Al activar la verificación en dos pasos, recibirá un código de seguridad que se enviará a tu teléfono cada vez que inicie sesión.

Importante: 

  • Al activar la verificación en dos pasos, tiene la opción de usar un PIN o un código de seguridad. Si pierde el teléfono, el código de seguridad le ayudará a acceder a su cuenta. Si no tiene su código de seguridad y no ha recibido un PIN, infórmese sobre qué hacer si no ha recibido su PIN de GroupMe.

  • Cuando active por primera vez la verificación en dos pasos, recibirá un código de seguridad. También puede regenerar un código de seguridad desde su perfil si es necesario. Los códigos de seguridad solo se muestran una vez, por lo que debe asegurarse de almacenarlos en un lugar seguro y separado de su teléfono. Si lo pierde, su cuenta podría quedar bloqueada sin poder recuperarla. 

Para activar o desactivar la verificación en dos pasos

  1. Seleccione su imagen de perfil.

  2. Seleccione Editar perfil.

  3. Active o desactive Usar la verificación en dos pasos

Después de activar la verificación en dos pasos, se le pedirá que vuelva a verificar su número de teléfono cada vez que la desactive o la vuelva a activar. Volver a verificar el número de teléfono le ofrece una capa adicional de protección, ya que garantiza que aún tiene acceso al teléfono. 

  1. Seleccione su imagen de perfil.

  2. Seleccione Editar perfil.

  3. Active o desactive Usar la verificación en dos pasos

Después de activar la verificación en dos pasos, se le pedirá que vuelva a verificar su número de teléfono cada vez que la desactive o la vuelva a activar. Volver a verificar el número de teléfono le ofrece una capa adicional de protección, ya que garantiza que aún tiene acceso al teléfono. 

  1. Seleccione su avatar (imagen de perfil).

  2. Active o desactive Usar la verificación en dos pasos

Después de activar la verificación en dos pasos, se le pedirá que vuelva a verificar su número de teléfono cada vez que la desactive o la vuelva a activar. Volver a verificar el número de teléfono le ofrece una capa adicional de protección, ya que garantiza que aún tiene acceso al teléfono. 

  1. Seleccione su avatar (imagen de perfil).

  2. Active o desactive Usar la verificación en dos pasos

Después de activar la verificación en dos pasos, se le pedirá que vuelva a verificar su número de teléfono cada vez que la desactive o la vuelva a activar. Volver a verificar el número de teléfono le ofrece una capa adicional de protección, ya que garantiza que aún tiene acceso al teléfono. 

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