Preguntas más frecuentes sobre Microsoft 365 Copilot

Copilot combina el poder de los modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) con la inteligencia de Microsoft Graph. Con los datos empresariales, Copilot sintetiza información de documentos, correos electrónicos y mensajes para proporcionarle resúmenes, responder a sus preguntas empresariales y generar borradores de contenido a partir de sus archivos, mensajes y mucho más.

Copilot usa un modelo de lenguaje de gran tamaño que imita el lenguaje natural basado en patrones de grandes cantidades de datos de entrenamiento. El modelo está optimizado para la conversación mediante el aprendizaje de refuerzo con comentarios humanos (RLHF), un método que usa demostraciones humanas para guiar el modelo hacia un comportamiento deseado.

Cuando envía un mensaje de texto a Copilot, el modelo genera una respuesta mediante la realización de sugerencias sobre qué texto debe aparecer a continuación en una cadena de palabras. El modelo se basa en un lenguaje específico de dominio (DSL) que le permite especificar qué tipo de información desea buscar y sintetizar a partir de los datos de Microsoft 365. Es importante tener en cuenta que el sistema fue diseñado para imitar la comunicación humana natural, pero la salida puede ser imprecisa u obsoleta.

Use el lenguaje natural para formular preguntas de trabajo a Copilot, para obtener ayuda para generar contenido o para obtener un resumen de un tema, documento o conversación de chat. Cuanto más específica sea la indicación, mejor será el resultado. 

Estas son algunas indicaciones de ejemplo que te ayudarán a empezar:

• Resume los correos electrónicos no leídos de Juan

• Haz el borrador de un mensaje a mi equipo con los elementos de acción de mi última reunión

• ¿Cuál es nuestra normativa de vacaciones?

• ¿Con quién tengo reunión mañana?

Copilot está diseñado para proporcionar respuestas precisas e informativas basadas en el conocimiento y los datos disponibles en Microsoft Graph. Sin embargo, es posible que las respuestas no siempre sean precisas, ya que se generan en función de patrones y probabilidades en los datos de lenguaje. Si es posible, las respuestas incluirán referencias, y es importante verificar la información. Aunque Copilot tiene medidas para evitar compartir contenido ofensivo o temas potencialmente dañinos, es posible que siga viendo resultados no esperados. Trabajamos continuamente para mejorar nuestra tecnología para evitar contenido perjudicial.

Si nota que una respuesta es incorrecta o encuentra contenido dañino o inapropiado, envíe comentarios seleccionando el icono de pulgar hacia abajo y describiendo detalladamente el incidente.

Para garantizar la calidad, Copilot recibe preguntas de prueba y sus respuestas se evalúan en función de criterios como la precisión, la relevancia, el tono y la inteligencia. Esas puntuaciones de evaluación se usan para mejorar el modelo. Es importante tener en cuenta que el sistema se diseñó para imitar la comunicación humana natural, pero la salida puede ser imprecisa, incorrecta u obsoleta. Proporcionar comentarios mediante los iconos pulgar hacia abajo y pulgar hacia arriba ayudará a que Copilot sepa qué respuestas son útiles para usted y cuales no lo son. Usaremos estos comentarios para mejorar Copilot, al igual que usamos los comentarios de los clientes para mejorar otros servicios de Microsoft 365 y aplicaciones de Microsoft 365. No usamos estos comentarios para entrenar los modelos de base utilizados por Copilot. Los clientes pueden administrar los comentarios mediante los controles de administración. Para obtener más información, consulte Administrar los comentarios de Microsoft para su organización. 

No, ya no es necesario vincular su cuenta personal a su cuenta profesional para usar Copilot. Para usar Copilot en Bing para empresas, inicie sesión en Microsoft Edge con su cuenta profesional.   

Para usar Copilot en Bing para empresas, debe haber iniciado sesión en Microsoft Edge con su cuenta profesional de Microsoft. Para usar Bing para consumidores, inicie sesión en Microsoft Edge con su cuenta personal de Microsoft. Si desea usar ambas al mismo tiempo, debe abrir Microsoft Edge en dos ventanas independientes, iniciar sesión en una de ellas con su cuenta profesional e iniciar sesión en la otra con su cuenta personal.   

Copilot y Microsoft 365 se basan en el enfoque completo de Microsoft para la seguridad, el cumplimiento y la privacidad.

Para obtener más información acerca de la privacidad, consulte la siguiente información:

• Si usa Copilot para Microsoft 365 en su organización (con su cuenta profesional o educativa), consulte Datos, privacidad y seguridad para Microsoft Copilot para Microsoft 365.

• Si usa Copilot en aplicaciones de Microsoft 365 en casa como parte de Copilot Pro (con su cuenta personal de Microsoft), consulte Copilot Pro: aplicaciones de Microsoft 365 y su privacidad.

Ya que la IA está en posición de transformar nuestras vidas, debemos definir colectivamente nuevas reglas, normas y prácticas para el uso y el impacto de esta tecnología. Microsoft mantiene una trayectoria sobre IA responsable desde 2017, cuando definimos nuestros principios y enfoque para garantizar que esta tecnología se usara de una manera controlada por principios éticos que sitúan a las personas en primer lugar. Obtén más información sobre la Marco de Microsoft para construir sistemas de IA de forma responsable, los principios éticos que nos guían y las herramientas y capacidades que hemos creado para ayudar a los clientes a usar la IA de forma responsable.

Copilot presenta solo los datos a los que cada individuo puede acceder usando los mismos controles subyacentes para el acceso a datos utilizados en otros servicios de Microsoft 365. El modelo de permisos de su inquilino de Microsoft 365 ayudará a garantizar que no se filtre ningún dato entre usuarios y grupos. Para más información sobre cómo Microsoft protege tus datos, consulta la Declaración de privacidad de Microsoft.