Se aplica aOneDrive (trabajo o escuela) Microsoft365.com Mi Office para iPhone OneDrive (hogar o personal) OneDrive para Mac

Los archivos de .DS_Store dañados pueden impedir que OneDrive se sincronicen correctamente. Eliminar los archivos dañados puede ayudar a restaurar el funcionamiento normal de la sincronización.

No se pierden datos eliminando los archivos dañados, ya que Finder para Mac solo crea archivos.DS_Store para almacenar opciones de visualización, como las posiciones de los iconos, el tamaño de la ventana del Finder y los fondos de las ventanas.

  1. Para eliminar un archivo de .DS_Store dañado, deberá usar Terminal.app.

    Nota: Debe haber iniciado sesión en macOS como administrador.

    1. Abra una nueva ventana del Finder y vaya a la carpeta Aplicaciones de la izquierda.

    2. Abra la carpeta Utilidades y haga doble clic en la aplicación Terminal .

  2. Sírvase permisos de superusuario (raíz) en Terminal para que pueda usar los comandos necesarios para eliminar .DS_Store archivos. 

    1. En Terminal, escribe sudo ls, a continuación, presiona Retorno en el teclado.

    2. Cuando Terminal te pida una contraseña, escribe la contraseña de tu cuenta de administrador. Si no tiene una contraseña, déjela en blanco.

      Nota: Por motivos de seguridad, macOS no mostrará ningún signo de que está escribiendo la contraseña. Solo tiene que escribir con normalidad, aunque no se muestre nada.

  3. Vaya a la carpeta que no se sincroniza correctamente.

    1. En Terminal, escriba cd seguido de un espacio.

    2. Busca la carpeta con el problema, pero no la abras. En su lugar, arrastre el icono a Terminal y watch complete la ruta y, a continuación, presione Retorno.

  4. Quite la carpeta .DS_Store y todo su contenido.

    Precaución: Asegúrese de que va a eliminar la carpeta correcta.

    Escriba rm -f .DS_Store y presione Retorno.

    Nota: Terminal no dará ninguna indicación de que esto se ha completado. Solo devolverá un mensaje si el comando no ha funcionado.

¿Necesita más ayuda?

Icono de ponerse en contacto con el soporte técnico

Contacte con el soporte técnico Para obtener ayuda con tus suscripciones y tu cuenta de Microsoft, visita Ayuda de facturación & cuenta.

Para obtener soporte técnico, vaya a Ponerse en contacto con el Soporte técnico de Microsoft, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda. Si aún necesita ayuda, seleccione Ponerse en contacto con el soporte técnico para que se enrute a la mejor opción de soporte técnico.

Distintivo profesional o educativo

Administradores Los administradores deben ver la Ayuda para administradores de OneDrive, la comunidad tecnológica de OneDrive o ponerse en contacto con Microsoft 365 para soporte empresarial.

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.