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Si su organización lo permite y su hardware y sistema telefónico están configurados para ello, puede usar el software de comunicaciones Microsoft Lync 2010 para comunicarse con sus contactos mediante vídeo. Para realizar una videollamada, necesitas una cámara web y altavoces y un micrófono, auriculares o un dispositivo de audio USB. No necesitas una cámara web para recibir una videollamada de otra persona.

Lync 2010 detecta automáticamente los dispositivos de audio y vídeo, pero es posible que desee comprobar las opciones de vídeo para elegir dispositivos alternativos, ajustar los niveles de volumen o asegurarse de que todo funciona correctamente. Para obtener más información, vea Establecer opciones de vídeo.

¿Qué desea hacer?

Iniciar una videollamada

Para iniciar una nueva videollamada, abra Lync, busque el contacto con el que desea tener una conversación de vídeo y, a continuación, en la lista de contactos o los resultados de búsqueda, siga uno de estos procedimientos:

  • Haga clic con el botón derecho en un contacto y, a continuación, haga clic en Iniciar una videollamada.

  • Seleccione el contacto para abrir una tarjeta de contacto y, en la tarjeta de contacto, haga clic en Ver más opciones para interactuar con esta persona y, a continuación, haga clic en Iniciar una videollamada.

Para obtener información sobre cómo buscar contactos, vea Administrar los contactos y la lista de contactos.

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Agregar vídeo a una conversación existente

Durante una conversación, puede agregar vídeo para que los participantes de la conversación puedan verlo.

  • En la ventana de conversación, haga clic en el botón Vídeo.

Una vez que la otra parte acepte el vídeo, la ventana de conversación se expandirá para mostrar el vídeo. Aparecen los controles de vídeo, como Reproducir y Pausar .

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Aceptar una videollamada

Cuando recibe una videollamada de otro contacto, aparece una alerta en la esquina inferior derecha de la pantalla del equipo.

  1. Haga clic en la alerta entrante. Se abre la ventana de conversación y muestra la secuencia de vídeo del autor de la llamada

  2. Para que la otra parte le vea, haga clic en Iniciar mi vídeo.

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Rechazar una videollamada

Es posible que no quieras aceptar una nueva videollamada.

  • Haga clic en Rechazar en la alerta. Si el correo de voz está habilitado, la llamada se redirige al correo de voz.

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