Word Online y versiones de las Word de escritorio Word 2010 proporcionan la posibilidad de que más de una persona pueda editar un documento al mismo tiempo (coautoría). Si no puede usar la coautoría en un documento, una o más de las siguientes razones podrían ser la causa:
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El documento se abre en una versión de la aplicación de escritorio de Word que no es compatible con la coautoría (por ejemplo, Word 2007 o una versión anterior, o Word para Mac 2008 o anterior). Si desea trabajar en coautoría en la aplicación de escritorio Word, use Word 2010 o posterior.
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El documento se almacena en un servidor que no es compatible con la coautoría. Almacene el documento en OneDrive para aprovechar las ventajas de la coautoría en Word Online.
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No se admite el formato de archivo. Solo los documentos .docx se pueden trabajar con coautoría en Word Online. Al hacer clic en Editar en el explorador, Word Online le pide que convierta un archivo .doc al nuevo formato. Haga clic en Convertir y, a continuación, haga clic en Editar. Asegúrese de que sus coautores trabajan con el documento .docx. Es posible que desee anexar "copia de seguridad" al nombre de archivo del documento original, que Word Online guarda en la misma carpeta que la copia de .docx que crea.
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El documento está marcado como final para evitar cambios accidentales. Si necesita editar el documento, ábralo en Word y desactive Marcar como final. Haga clic en Abrir en Word. En Word 2007, haga clic en el botón de Microsoft Office, seleccione Preparar y, a continuación, haga clic en Marcar como final. En Word 2010 y, posteriormente, haga clic en Editar de todos modos en la barra Marcado como final en la parte superior del documento. Guarde el documento. Si lo abrió en Word 2007, cierre el documento para que se pueda editar en Word Online.
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El documento contiene un objeto OLE, o el cuerpo del documento contiene un control ActiveX.
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El documento no tiene activada la casilla Almacenar números aleatorios para mejorar la precisión de combinación. (En la cinta de opciones, haga clic en la pestaña Archivo, haga clic en Opciones para mostrar el cuadro de diálogo Opciones de Word, haga clic en Centro de confianza, haga clic en Configuración del Centro de confianza para mostrar el cuadro de diálogo Centro de confianza, haga clic en Opciones de privacidad y, a continuación, en la sección Configuración específica del documento, asegúrese de que la casilla Almacenar números aleatorios para mejorar la precisión de combinación está seleccionada).
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El documento tiene un tamaño muy grande. Para obtener sugerencias sobre cómo reducir el tamaño de archivo de los documentos, vea Reducir el tamaño de archivo de una imagen.
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Algunas configuraciones de directivas de grupo de Microsoft Office impiden la coautoría. Por ejemplo, las siguientes: directiva de cliente de deshabilitación de autocombinación y directiva de cliente de deshabilitación de coautoría.
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El documento usa documentos maestros con subdocumentos o contiene conjuntos de marcos HTML.
Nota: En las versiones locales de SharePoint 2010 y SharePoint 2013, Word Online se denomina Word Web App.