Hay un problema con la página que intentó ver.
Cómo obtener ayuda
Si sabe quién es la persona que administra el sitio de SharePoint, póngase en contacto con ella para asegurarse de que tiene el permiso correcto. Si no sabe quién administra el sitio, consúlteselo a su administrador o supervisor o póngase en contacto con su departamento de TI.
Describa el problema que experimenta, por ejemplo:
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Problemas al cargar archivos. Los problemas más comunes suelen estar relacionados con permisos inadecuados y tamaños de archivo que superan el límite.
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Problemas al iniciar sesión en la red de su organización o al obtener acceso a determinados datos.
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Errores con el formato o los permisos al especificar datos en una aplicación de línea de negocio, como un formulario de pedido o de contabilidad. Este tipo de errores corresponden a problemas con la página o la aplicación desarrollada específicamente para su organización y solo los puede corregir el administrador de SharePoint de su organización.
Es posible que se le pida que proporcione la siguiente información para ayudar a los administradores a corregir el problema:
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La fecha y la hora en la que se produjo el error.
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La página o sitio en el que estaba cuando recibió el error.
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La acción que intentaba realizar cuando recibió el error.
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El id. de correlación. El id. de correlación es una cadena larga con guiones en el mensaje de error y es una clave para ayudarle a los administradores a arreglar el problema.
Si es administrador o desarrollador de SharePoint...
Si es administrador de SharePoint o desarrollador de aplicaciones para un sitio de SharePoint, aquí le detallamos algunas sugerencias que le ayudarán a encontrar una solución.
Si hospeda SharePoint en su propio servidor (local):
El id. de correlación o GUID que recibe en el error o de un usuario final puede usarse con los registros del sistema de registro universal (ULS) para solucionar problemas.
Si usa SharePoint Online u Microsoft 365:
Para Microsoft 365 y SharePoint en Microsoft 365, no tendrá acceso a los registros ULS. En ese caso, deberá ponerse en contacto con Microsoft para recibir soporte técnico. Las opciones de asistencia están disponibles aquí: Ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft 365 para empresas
Estos son algunos recursos adicionales que le servirán de ayuda para encontrar soluciones:
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Si está usando Microsoft 365, pruebe el Solucionador de problemas de Microsoft 365. Esta página te ayuda a restringir la búsqueda y encontrar temas en los sitios web de soporte técnico y de la comunidad de Microsoft.
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Para SharePoint en Microsoft 365, puede buscar el problema en la Comunidad de soporte técnico.
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Microsoft Knowledge Base tiene muchos artículos sobre errores específicos. Busque en la Microsoft Knowledge Base en support.microsoft.com.
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Para identificar y corregir los retardos, bloqueos y funcionamiento lento, consulte Plan de solución de problemas de rendimiento para Microsoft 365.
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Si utiliza Office 365 operado por 21Vianet en China, vea Póngase en contacto con el soporte de Microsoft 365 para empresas: ayuda para administradores.
