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La tarjeta de contacto muestra información detallada sobre las personas y proporciona acceso a varias formas de comunicación con los usuarios con sólo un clic. Por ejemplo, puede enviar un mensaje instantáneo, iniciar una llamada o enviar un mensaje de correo electrónico directamente desde la tarjeta de contacto de un usuario. También puede comprobar la información de disponibilidad de una persona desde su calendario de Microsoft Outlook, programar una reunión y usar la pestaña Organización para determinar el puesto de dicha persona en su organización. Además, puede anclar la tarjeta de contacto de una persona en el escritorio para mantenerla abierta y poder acceder a ella rápidamente.

Además, puede usar la tarjeta de grupos de distribución para obtener información sobre determinados grupos de personas. En el campo de búsqueda, escriba el nombre de un grupo de distribución y mantenga el mouse sobre el nombre del grupo en los resultados de búsqueda. La tarjeta del grupo se mostrará.

¿Qué desea hacer?

Abrir una tarjeta de contacto

Para abrir la tarjeta de un contacto, siga este procedimiento.

  1. Abra Lync y, en la lista de contactos, haga clic en la imagen o nombre de una persona para abrir su tarjeta de contacto.

  2. Para obtener más detalles sobre la persona del directorio de la compañía, como ubicación de la oficina, números de teléfono, información de disponibilidad del calendario de Outlook y la zona horaria, haga clic en la flecha Expandir tarjeta de contacto, situada en la esquina inferior derecha de la tarjeta de contacto.

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Ver el organigrama de un contacto

Para ver el organigrama de un contacto, siga este procedimiento.

  1. Abra la tarjeta de contacto de la persona y, a continuación, haga clic en la flecha Expandir tarjeta de contacto, situada en la esquina inferior derecha de la tarjeta de contacto de la persona.

  2. Haga clic en la pestaña Organización.

Para ver la tarjeta de contacto de una persona, haga clic sobre ella en la jerarquía.

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Enviar un mensaje de correo electrónico o instantáneo o iniciar una llamada

Para enviar un mensaje de correo electrónico o instantáneo o iniciar una llamada, siga este procedimiento.

  1. Abra la tarjeta de contacto de la persona.

  2. Para enviar un mensaje de correo electrónico, haga clic en el icono (sobre) Enviar un mensaje de correo electrónico.

  3. Para enviar un mensaje instantáneo, haga clic en el icono (globo) Enviar un mensaje instantáneo.

  4. Para llamar a la persona al número de trabajo, haga clic en el icono (teléfono) Llamar o haga clic en la flecha de menú situada junto al icono Llamar para seleccionar un número de teléfono diferente. Siga uno de estos procedimientos:

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Ver más opciones para interactuar con un contacto

En la tarjeta de contacto, el menú Ver más opciones, situado a la derecha del menú Llamar, proporciona las siguientes actividades adicionales para interactuar con un contacto.

  • Iniciar un vídeo

  • Programar una reunión

  • Compartir (un monitor)

  • Anclar en contactos frecuentes

  • Agregar a la lista de contactos

  • Etiqueta para alertas de cambio de estado

  • Ver MiSitio

  • Abrir contacto de Outlook

Anclar y desanclar la tarjeta de contacto en el escritorio

Al anclar una tarjeta de contacto en el escritorio, ésta e queda abierta para que pueda ver la información de la persona rápidamente o ponerse en contacto con ella. Cuando ancla la tarjeta de contacto de una persona, también se coloca un botón en la barra de tareas para un acceso más rápido.

  • Abra la tarjeta de contacto de la persona y haga clic en el botón Anclar, situado en la esquina superior derecha de la tarjeta de contacto.

  • Haga clic de nuevo en el botón Anclar para desanclar la tarjeta de contacto o haga clic en Cerrar tarjeta de contacto (X) para desanclarla o cerrarla.

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Programar una reunión con un contacto

  1. Abra la tarjeta de contacto de la persona.

  2. Para comprobar la información de disponibilidad de una persona en su calendario, haga clic en la flecha Expandir tarjeta de contacto, situada en la esquina inferior derecha de la tarjeta de contacto.

  3. Para enviar una convocatoria de reunión, haga clic en el menú Ver más opciones y, a continuación, haga clic en Programar una reunión. Una invitación de reunión de Outlook de abrirá.

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