Usar Outlook Web App sin conexión

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El acceso sin conexión le permite usar Outlook Web App en su equipo portátil o PC cuando no está conectado a Internet. Una vez que habilita el acceso sin conexión, Outlook Web App funcionará en modo sin conexión según sea necesario de acuerdo con su conexión de red. Cuando vuelva a estar en línea, Outlook Web App actualizará automáticamente la información del modo sin conexión. Para usar el acceso sin conexión, necesita al menos Internet Explorer 10, Safari 5, Chrome 24 o Microsoft Edge.

Este artículo trata sobre Outlook Web App, que usan las organizaciones que administran servidores de correo electrónico con Exchange Server 2013 o 2010. Si usa Microsoft 365 o Exchange Server 2016, su programa de correo electrónico es Outlook en la web. Para obtener ayuda con Outlook en la web, consulte Obtener ayuda con Outlook en la web.

La mayoría de las tareas que puede realizar en línea están disponibles cuando está desconectado. Las tareas que puede realizar estando desconectado incluyen, entre otras:

  • Leer mensajes y responder a estos

  • Enviar nuevos mensajes

  • Ver y editar su calendario

  • Responder a solicitudes de reuniones

  • Ver y editar sus contactos

Si intenta realizar alguna acción no disponible sin conexión, verá un mensaje de error o bien se revertirá la acción. Cualquier acción que realice sin conexión se cargará en el servidor cuando vuelva a conectarse a una red.

  1. Para Outlook Web App activar o desactivar el acceso sin conexión, seleccione configuración Icono de configuración > opciones > General > configuración sin conexión.

  2. Active o desactive la casilla Activar el acceso sin conexión.

  3. Seleccione Guardar.

En algunos exploradores, al activar el acceso sin conexión puede ver un mensaje que le advierte de que el sitio web está solicitando espacio en su disco. Para obtener una experiencia óptima sin conexión, acepte la solicitud de espacio.

Advertencia:  No debería activar el acceso sin conexión en un equipo que comparta con otras personas.

  • Puede que no esté disponible toda su información de correo y calendario sin conexión. Algunas de las funciones disponibles y limitaciones aplicables son:

    • Las carpetas compatibles incluyen Bandeja de entrada, Borradores y cualquier carpeta consultada durante los últimos días, hasta 20 carpetas. Si en este período ha visto más de 20 carpetas, están disponibles las más recientes más la Bandeja de entrada y Borradores.

    • En cada una de las carpetas disponibles sin conexión, se muestra el contenido de tres días o 150 elementos, la opción que ofrezca más contenido.

    • Los archivos adjuntos no están disponibles sin conexión.

    • La información del calendario se limitará al mes anterior y al año en curso.

    • No se incluyen todos los avisos del calendario. Si está sin conexión durante un largo período de tiempo, los avisos del calendario dejan de funcionar hasta que esté en línea y Outlook Web App pueda bajar la información actual.

    • Sin conexión solo está disponible el calendario principal.

    • Todos los elementos de su carpeta Contactos, además de cualquier persona a la que envíe correos con frecuencia o a la que haya enviado un correo electrónico recientemente.

    • El acceso sin conexión no incluye carpetas archivadas, carpetas de equipo, tareas o Favoritos.

    • No puede buscar ni ordenar elementos de su buzón sin conexión; tampoco funcionarán los filtros integrados mientras esté desconectado.

  • Debe habilitar el acceso sin conexión en cada PC en el que desee usar Outlook Web App cuando no esté conectado a una red.

  • El acceso sin conexión de Outlook Web App está diseñado para equipos portátiles. No se puede habilitar en exploradores de dispositivos más pequeños, como Tablet PC ni smartphones.

  • Su explorador web determina en qué lugar de su PC se almacena la información sin conexión y cuánto espacio puede usar. Si su información sin conexión no entra en el espacio asignado, puede que se le pida que lo aumente. Si no se puede aumentar el espacio, habrá disponible menos información cuando esté desconectado.

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