Iniciar sesión con Microsoft
Iniciar sesión o crear una cuenta
Hola:
Seleccione una cuenta diferente.
Tiene varias cuentas
Elija la cuenta con la que desea iniciar sesión.
Use un lector de pantalla para responder a las preguntas de un formulario o cuestionario en Microsoft Forms

Este artículo está destinado a personas que usan un programa de lector de pantalla como Windows Narrador, JAWS o NVDA con productos deMicrosoft 365. Este artículo forma parte del conjunto de contenido de compatibilidad con lectores de pantalla de Microsoft 365, donde puede encontrar más información de accesibilidad en nuestras aplicaciones. Para obtener ayuda general, visite Soporte técnico de Microsoft.

Usar Microsoft Forms con el teclado y un lector de pantalla para responder a preguntas en un formulario o cuestionario. Lo hemos probado con el Narrador enMicrosoft Edge y JAWS y NVDA en Chrome, pero podría funcionar con otros lectores de pantalla y exploradores web siempre y cuando sigan las técnicas y los estándares de accesibilidad comunes.

Notas: 

Responder a preguntas en un formulario o cuestionario

  1. Microsoft Forms los formularios y cuestionarios se comparten con los encuestados en forma de vínculo Web. Para empezar a responder, abra el vínculo.

  2. Para examinar las preguntas del formulario o cuestionario, presione la tecla Tab o Mayús+Tab. Para cada pregunta, escuchará el número de la pregunta, su título y el tipo de pregunta. Para las preguntas obligatorias también oirá: "Obligatorio responder". Para las preguntas que le permitan seleccionar solo una opción de respuesta, oirá lo siguiente: "Opción única". Para las preguntas que le permiten seleccionar varias opciones de respuesta, oirá lo siguiente: "Opción múltiple".

  3. Cuando esté en la pregunta a la que desea responder, siga uno de estos procedimientos, según el tipo de pregunta:

    Nota: Con narrador, desactive el modo de examen con las preguntas de opción, clasificación, Likert y Net Promoter Score.

    • En las preguntas de opción única, para ir a la opción que desee y seleccionarla, presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga la opción, seguida de "Botón de radio". La opción está seleccionada. En las preguntas de elección múltiple, para ir a la opción que desee, presione la tecla Tab o Mayús+Tab hasta que oiga la opción, seguida de "Casilla, desactivada" y, después, presione la barra espaciadora para seleccionarla. Repita este procedimiento para cada opción que quiera seleccionar.

    • Para preguntas de texto de una y varias líneas, escriba la respuesta en el campo de texto.

    • Para las preguntas de clasificación, presione la tecla flecha derecha o izquierda hasta que oiga la clasificación que quiere.

    • Para preguntas sobre la fecha, introduzca la fecha que prefiera en el formato MM/DD/AAAA.

    • Para las preguntas de clasificación, use la tecla Tab o Mayús+Tab para desplazarse entre los elementos de la lista de clasificación. Escuchará el nombre del elemento, seguido de "Subir opción, mover opción hacia abajo" y la clasificación actual del elemento. Para mover un elemento hacia arriba en la clasificación, presione la tecla Tab hasta que oiga "Subir opción" y, después, presione Entrar. Para mover un elemento hacia abajo en la clasificación, presione la tecla Tab hasta que oiga "Bajar opción" y, después, presione Entrar.

    • Para las preguntas de la escala Likert, pulse la tecla Tab o Shift+Tab para navegar por las instrucciones. Para cada instrucción, use las teclas de dirección derecha e izquierda para ir a la respuesta que desee. 

    • Para las preguntas sobre la carga de archivos, presione la tecla Tab hasta que oiga "Cargar un archivo" y, después, presione Entrar. WindowsAbrir se abre el cuadro de diálogo. Vaya al archivo que desea cargar y, a continuación, presione Entrar.

    • Para las preguntas sobre Net Promoter Score, use las teclas de flecha arriba y abajo para desplazarse hasta el valor que desee.

  4. Para pasar a la siguiente pregunta, presione la tecla Tab hasta que oiga la pregunta. Responda a la pregunta como se indica anteriormente.

  5. Cuando esté listo para enviar las respuestas, presione la tecla Tab hasta que oiga "Enviar" y, después, presione Entrar. 

Vea también

Use un lector de pantalla para crear un nuevo formulario en Microsoft Forms

Use un lector de pantalla para crear un nuevo cuestionario en Microsoft Forms

Tareas básicas cuando se utiliza un lector de pantalla con Microsoft Forms

Configure su dispositivo para que funcione con accesibilidad en Microsoft 365

Usar Microsoft Forms con el teclado y VoiceOver, el lector de pantalla incorporado de MacOS, en Safari para responder a las preguntas en un formulario o cuestionario.

Notas: 

  • Las nuevas características de Microsoft 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Microsoft 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.

  • En este tema se da por hecho que usa el lector de pantallas integrado de macOS, VoiceOver. Para obtener más información sobre cómo utilizar VoiceOver, consulte la Guía de introducción a VoiceOver.

Responder a preguntas en un formulario o cuestionario

  1. Microsoft Forms los formularios y cuestionarios se comparten con los encuestados en forma de vínculo Web. Para iniciar la respuesta, abra el vínculo en Safari.

  2. Presione la tecla Tab o Mayús+Tab para desplazarse dentro del formulario o cuestionario. Para cada pregunta, escuchará el número de la pregunta, su título y el tipo de pregunta. Para las preguntas obligatorias también oirá: "Obligatorio responder". Para las preguntas que le permitan seleccionar solo una opción de respuesta, oirá lo siguiente: "Opción única". Para las preguntas que le permiten seleccionar varias opciones de respuesta, oirá lo siguiente: "Opción múltiple".

  3. Cuando esté en la pregunta a la que desea responder, siga uno de estos procedimientos, según el tipo de pregunta:

    • En las preguntas de una y varias opciones, para ir a la opción que quiera usar, presione Control+Opción+Tecla de dirección derecha o izquierda y, después, presione Control+Opción+Barra espaciadora para realizar la selección.

    • Para preguntas de texto de una y varias líneas, escriba la respuesta en el campo de texto.

    • Para las preguntas de clasificación, presione Control+Opción+Tecla de dirección derecha o izquierda hasta que oiga la clasificación que quiere y, después, presione Control+Opción+Barra espaciadora para seleccionarla.

    • Para preguntas sobre fechas, escriba la fecha que desee en el formato MM/DD/AAAA.

    • Para las preguntas de clasificación, presione Control+Opción+Tecla de flecha derecha o izquierda para desplazarse entre los elementos de la lista de clasificación. Escuchará el nombre del elemento, seguido de "Subir opción, mover opción hacia abajo" y la clasificación actual del elemento. Para mover un elemento hacia arriba en la clasificación, presione la tecla Tab una vez. El foco estará en el botón Mover opción hacia arriba. Presione la tecla Retorno. Para mover un elemento hacia abajo en la clasificación, presione la tecla Tab dos veces. El foco estará en el botón Mover opción hacia abajo. Presione la tecla Retorno. 

    • Para las preguntas de escala Likert, presione Control+Opción+Flecha abajo o Flecha arriba para examinar las instrucciones. Para cada instrucción, presione Control+Opción+Tecla de dirección derecha o izquierda para ir a la respuesta que desee y, después, presione Control+Opción+Barra espaciadora para realizar la selección.

    • Para las preguntas sobre la carga de archivos, presione la tecla Tab hasta que oiga "Cargar un archivo" y, después, presione Retorno. Se abrirá el cuadro de diálogo Elegir archivos para cargar de macOS. Vaya al archivo que desea cargar y, a continuación, presione Entrar.

    • Para las preguntas sobre Net Promoter Score, pulse la tecla de flecha derecha o izquierda hasta que escuche el valor que desee.

  4. Para pasar a la siguiente pregunta, presione la tecla Tab hasta que oiga la pregunta. Responda a la pregunta como se indica anteriormente.

  5. Cuando esté listo para enviar las respuestas, presione la tecla Tab hasta que oiga "Enviar" y, después, presione Entrar.

Vea también

Use un lector de pantalla para crear un nuevo formulario en Microsoft Forms

Use un lector de pantalla para crear un nuevo cuestionario en Microsoft Forms

Tareas básicas cuando se utiliza un lector de pantalla con Microsoft Forms

Configure su dispositivo para que funcione con accesibilidad en Microsoft 365

Use Microsoft Forms con VoiceOver, el lector de pantalla integrado de iOS en Safari para responder a preguntas en un formulario o cuestionario.

Notas: 

  • Las nuevas características de Microsoft 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Microsoft 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.

  • En este artículo se considera que usa el lector de pantalla integrado de iOS, VoiceOver. Para obtener más información sobre cómo utilizar VoiceOver, visite Accesibilidad de Apple.

Responder a preguntas en un formulario o cuestionario

  1. Microsoft Forms los formularios y cuestionarios se comparten con los encuestados en forma de vínculo Web. Para iniciar la respuesta, abra el vínculo en Safari.

  2. Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para desplazarse dentro del formulario o cuestionario. Para cada pregunta oirá el número de la pregunta y su título. Para las preguntas obligatorias también oirá: "Obligatorio responder".

  3. Deslice el dedo hacia la derecha para mover el foco al cuerpo de la pregunta.

  4. Según el tipo de pregunta, haga lo siguiente:

    • Para las preguntas de opción única, escuchará cada opción, seguida de "Botón de radio". Para las preguntas de elección múltiple, escuchará cada opción, seguida de "Casilla". Deslice el dedo a la derecha o a la izquierda para examinar las opciones y, después, pulse dos veces la pantalla para seleccionar la que desee.

    • Para preguntas de texto de una línea y texto de varias líneas, pulse dos veces la pantalla y, después, use el teclado en pantalla para escribir la respuesta. Cuando haya terminado, deslice el dedo hacia la izquierda hasta que oiga "Listo" y, después, pulse dos veces la pantalla para cerrar el teclado en pantalla.

    • Para las preguntas de clasificación, deslice el dedo a la derecha o a la izquierda hasta que oiga la clasificación que quiere y, después, pulse dos veces la pantalla para seleccionarla.

    • Para preguntas de fecha, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Escriba fecha" y, después, pulse dos veces la pantalla. Se abrirá el selector de fecha. Deslice el dedo a la derecha o a la izquierda para encontrar la fecha que quiera y, después, pulse dos veces la pantalla para seleccionarla.

    • Para las preguntas de clasificación, deslice el dedo hacia la derecha o la izquierda para desplazarse entre los elementos de la lista de clasificación. Para cambiar el orden de los elementos, pulse dos veces la pantalla cuando escuche un elemento que quiera mover, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Subir opción" o "Mover opción hacia abajo" y, después, pulse dos veces la pantalla para subir o bajar el elemento un elemento.

    • Para las preguntas de escala Likert, escuchará cada instrucción, seguida de los botones de radio de las opciones de respuesta. Deslice el dedo hacia la derecha o la izquierda para encontrar la respuesta que quiera y, después, pulse dos veces la pantalla.

    • Para las preguntas sobre Net Promoter Score, deslice el dedo a la derecha o a la izquierda hasta que oiga el valor que quiere y, después, pulse dos veces la pantalla para seleccionarlo.

  5. Deslice el dedo hacia la derecha para pasar a la siguiente pregunta y, después, repita los pasos 3 y 4.

  6. Cuando esté listo para enviar las respuestas, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Enviar" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Vea también

Use un lector de pantalla para crear un nuevo formulario en Microsoft Forms

Use un lector de pantalla para crear un nuevo cuestionario en Microsoft Forms

Tareas básicas cuando se utiliza un lector de pantalla con Microsoft Forms

Configure su dispositivo para que funcione con accesibilidad en Microsoft 365

Use Microsoft Forms con TalkBack, el lector de pantalla integrado de Android en Chrome para responder a preguntas en un formulario o cuestionario.

Notas: 

  • Las nuevas características de Microsoft 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Microsoft 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.

  • En este artículo se considera que usa el lector de pantalla integrado de Android, TalkBack. Para obtener más información sobre cómo utilizar TalkBack, visite Accesibilidad de Android.

Responder a preguntas en un formulario o cuestionario

  1. Microsoft Forms los formularios y cuestionarios se comparten con los encuestados en forma de vínculo Web. Para iniciar la respuesta, abra el vínculo en Chrome.

  2. Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para desplazarse dentro del formulario o cuestionario. Para cada pregunta oirá el número de la pregunta y su título. Para las preguntas obligatorias también oirá: "Obligatorio responder".

  3. Deslice el dedo hacia la derecha para mover el foco al cuerpo de la pregunta. Oirá el tipo de pregunta.

  4. Según el tipo de pregunta, haga lo siguiente:

    • Para las preguntas de opción única, escuchará cada opción, seguida de "Botón de radio". Para las preguntas de elección múltiple, escuchará cada opción, seguida de "Casilla". Deslice el dedo a la derecha o a la izquierda para examinar las opciones y, después, pulse dos veces la pantalla para seleccionar la que desee.

    • Para las preguntas de texto de una línea y texto de varias líneas, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Cuadro de edición", pulse dos veces la pantalla y, después, escriba la respuesta en el campo de texto con el teclado en pantalla. Deslice el dedo hacia abajo y luego hacia la izquierda para cerrar el teclado en pantalla.

    • Para las preguntas de clasificación, deslice el dedo a la derecha o a la izquierda hasta que oiga la clasificación que quiere y, después, pulse dos veces la pantalla para seleccionarla.

    • Para preguntas de fecha, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Contraído, escriba fecha" y, después, pulse dos veces la pantalla. Se abrirá el Selector de fecha. Deslice el dedo a la derecha o a la izquierda para encontrar la fecha que quiera y pulse dos veces la pantalla para seleccionarla.

    • Para las preguntas de clasificación, deslice el dedo hacia la derecha o la izquierda para desplazarse entre los elementos de la lista de clasificación. Para cambiar el orden de los elementos, pulse dos veces la pantalla cuando escuche un elemento que quiera mover, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Subir opción" o "Mover opción hacia abajo" y, después, pulse dos veces la pantalla para subir o bajar el elemento un elemento.

    • Para las preguntas de escala Likert, escuchará cada instrucción, seguida de los botones de radio de las opciones de respuesta. Deslice el dedo a la derecha o a la izquierda para encontrar la respuesta que quiera y, después, pulse dos veces la pantalla.

    • Para las preguntas de Net Promoter Score, deslice el dedo a la derecha o a la izquierda hasta que oiga el valor que quiere y, después, pulse dos veces la pantalla para seleccionarlo.

  5. Deslice el dedo hacia la derecha para pasar a la siguiente pregunta y, después, repita los pasos 3 y 4.

  6. Cuando esté listo para enviar las respuestas, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Enviar" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Vea también

Use un lector de pantalla para crear un nuevo formulario en Microsoft Forms

Use un lector de pantalla para crear un nuevo cuestionario en Microsoft Forms

Tareas básicas cuando se utiliza un lector de pantalla con Microsoft Forms

Configure su dispositivo para que funcione con accesibilidad en Microsoft 365

Soporte técnico para los clientes con discapacidades

Microsoft desea proporcionar la mejor experiencia posible a todos los clientes. Si tiene alguna discapacidad o tiene preguntas relacionadas con la accesibilidad, póngase en contacto con Answer Desk Accesibilidad de Microsoft para obtener asistencia técnica. El equipo de soporte técnico de Answer Desk Accesibilidad está preparado para usar muchas tecnologías de asistencia conocidas y puede ofrecer asistencia en lenguaje de signos en inglés, español, francés y estadounidense. Vaya al sitio de Answer Desk Accesibilidad de Microsoft para saber los detalles de contacto de su región.

Si es un usuario de la administración pública, un usuario comercial o de empresa, póngase en contacto con Answer Desk Accesibilidad para empresas.

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.

Encuentre soluciones a problemas comunes u obtenga ayuda de un agente de soporte técnico.

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a su experiencia?
Si presiona Enviar, sus comentarios se usarán para mejorar los productos y servicios de Microsoft. El administrador de TI podrá recopilar estos datos. Declaración de privacidad.

¡Gracias por sus comentarios!

×