Use un lector de pantalla para responder a las preguntas de un formulario o cuestionario en Microsoft Forms

Este artículo está destinado a personas con discapacidades visuales o cognitivas que usan un programa de lector de pantalla como el Narrador de Microsoft, JAWS o NVDA con productos de Microsoft 365. Este artículo forma parte del conjunto de contenido de compatibilidad con lectores de pantalla de Microsoft 365, donde puede encontrar más información de accesibilidad en nuestras aplicaciones. Para obtener ayuda general, visite Página principal del Soporte técnico de Microsoft.

Usar Microsoft Forms con el teclado y un lector de pantalla para responder a preguntas en un formulario o cuestionario. Lo hemos probado con Narrador y JAWS en Microsoft Edge, pero podría funcionar con otros lectores de pantalla y exploradores siempre y cuando sigan los estándares y técnicas de accesibilidad comunes.

Notas: 

Responder a preguntas en un formulario o cuestionario

  1. Microsoft Forms los formularios y cuestionarios se comparten con los encuestados en forma de vínculo Web. Para iniciar la respuesta, abra el vínculo en Microsoft Edge.

  2. Para examinar las preguntas dentro del formulario o cuestionario, presione la tecla Tab o Mayús+Tab. Para cada pregunta oirá el número de la pregunta y su título.

  3. Cuando esté en la pregunta a la que desea responder, presione la tecla Tab para mover el foco al cuerpo de la pregunta. Oirá el tipo de pregunta. Para las preguntas obligatorias también oirá: "Obligatorio responder". Para las preguntas que le permiten seleccionar solo una opción de respuesta, oirá lo siguiente: "Opción única". Para las preguntas que le permiten seleccionar varias opciones de respuesta, oirá lo siguiente: "Opción múltiple".

  4. Según el tipo de pregunta, haga lo siguiente:

    • En las preguntas de opción que permiten solo una opción de respuesta, para ir a la opción que desee y seleccionarla, presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga la opción, seguida de "Botón De radio". La opción está seleccionada.

      En las preguntas de opción que le permiten seleccionar varias opciones de respuesta, para ir a la opción que desee y seleccionarla, presione la tecla Tab o Mayús+Tab hasta que oiga la opción, seguida de "Casilla, desactivada" y presione la barra espaciadora para seleccionarla. Repita este procedimiento para cada opción que quiera seleccionar.

    • Para las preguntas de texto de una y varias líneas, escriba la respuesta en el campo de texto.

    • Para preguntas de clasificación, con Narrador, desactivar el modo de examen y presionar la tecla de flecha derecha o izquierda hasta que oiga la clasificación que desee. Con JAWS, use las teclas de dirección arriba o abajo hasta que oiga la clasificación que desee.

    • Para preguntas sobre la fecha, introduzca la fecha que prefiera en el formato MM/DD/AAAA.

    • Para las preguntas de clasificación, use la tecla Tab o Mayús+Tab para examinar los elementos de la lista. Escuchará la clasificación actual del elemento, su nombre y "Mover opción hacia arriba, mover la opción hacia abajo".

      Para mover un elemento hacia arriba en la clasificación, presione la tecla Tab hasta que escuche "Subir opción" y luego presione Entrar una vez por cada posición a la que quiera mover el elemento.

      Para mover un elemento hacia abajo en la jerarquía, presione la tecla TAB hasta que oiga "bajar opción" y después presione entrar una vez por cada posición donde quiera mover el elemento.

    • Para las preguntas de la escala Likert, pulse la tecla Tab o Shift+Tab para navegar por las instrucciones.

      Para cada instrucción, use las teclas de dirección arriba y abajo para desplazarse hasta el botón de la respuesta que desee. 

    • Para las preguntas de carga de archivos, pulse Entrar. WindowsAbrir se abre el cuadro de diálogo. Vaya al archivo que quiera subir y presione Entrar.

    • Para las preguntas de puntuación de Net Promoter, use las teclas de flecha arriba y abajo para ir al valor que desee.

  5. Para pasar a la siguiente pregunta, presione la tecla Tab hasta que oiga la pregunta. Responda a la pregunta como se indica anteriormente.

  6. Cuando esté listo para enviar las respuestas, presione la tecla Tab hasta que oiga "Enviar" y, después, presione Entrar.

Ver también

Use un lector de pantalla para crear un nuevo formulario en Microsoft Forms

Use un lector de pantalla para crear un nuevo cuestionario en Microsoft Forms

Configure su dispositivo para que funcione con accesibilidad en Microsoft 365

Tareas básicas cuando se utiliza un lector de pantalla con Microsoft Forms

Use un lector de pantalla para explorar y navegar por Microsoft Forms

Usar Microsoft Forms con el teclado y VoiceOver, el lector de pantalla incorporado de MacOS, en Safari para responder a las preguntas en un formulario o cuestionario.

Notas: 

  • Las nuevas características de Microsoft 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Microsoft 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.

  • En este tema se da por hecho que usa el lector de pantallas integrado de macOS, VoiceOver. Para obtener más información sobre cómo utilizar VoiceOver, consulte la Guía de introducción a VoiceOver.

Responder a preguntas en un formulario o cuestionario

  1. Microsoft Forms los formularios y cuestionarios se comparten con los encuestados en forma de vínculo Web. Para iniciar la respuesta, abra el vínculo en Safari.

  2. Presione Control + Opción + tecla de dirección izquierda y derecha para desplazarse dentro del formulario o cuestionario. Para cada pregunta oirá el número de la pregunta y su título.

  3. Presione Control + Opción + tecla de dirección derecha para colocar el foco en el cuerpo de la pregunta. Oirá el tipo de pregunta. Para las preguntas obligatorias también oirá: "Obligatorio responder".

  4. Según el tipo de pregunta, haga lo siguiente:

    • Para las preguntas de tipo elección, busque en los botones de opción Opciones de respuesta con control + opción + tecla de flecha izquierda y derecha, y elija la barra espaciadora que prefiera.

      Si la pregunta le permite seleccionar varias opciones, desplácese por las casillas de verificación de las opciones de respuesta con control + opción + tecla de dirección izquierda y derecha, y elija las que prefiera con la barra espaciadora.

    • Para preguntas de texto de una sola línea y de varias líneas de texto, escriba su respuesta en el campo de texto.

    • Para las preguntas de clasificación, presione Control+Opción+Mayús+Flecha abajo para interactuar con el control deslizante de clasificación, y la tecla de flecha izquierda o derecha para elegir la clasificación que desee.

    • En el caso de preguntas sobre fechas, introduzca la fecha que desee en el formato MM/DD/AAAA, o pulse Control+Opción+Tecla de dirección derecha hasta que escuche "Selector de fecha", pulse Return y elija la fecha que desee dentro del selector de fechas con las teclas de dirección. Presione Entrar para cerrar el selector de fecha y volver a la pregunta.

    • Para las preguntas de clasificación, presione Control+Opción+Mayús+Tecla de dirección abajo para desplazar el foco dentro del cuadro de la lista de clasificación. Desplácese por los elementos en el cuadro de lista con control + opción + teclas de dirección izquierda y derecha. Para mover un elemento hacia arriba en la jerarquía, presione la tecla Tab una vez y, después, presione Entrar una vez para cada posición donde quiera mover el elemento. Para mover un elemento hacia abajo en la clasificación, presione la tecla Tab dos veces, y luego presione la tecla Entrar una vez para cada posición en la que quiera mover el elemento. Presione Control + Opción + Mayús + Tecla de dirección arriba para mover el foco fuera del cuadro de lista

    • Para las preguntas de escala Likert, desplácese dentro de la tabla con control + opción + teclas de dirección izquierda y derecha. Para cada instrucción, navegue hasta el botón de radio de la respuesta que desee y pulse la barra espaciadora para seleccionarla.

    • Para las preguntas de carga de archivos, pulse la tecla Entrar. El macOS Abrir se abre el cuadro de diálogo. Desplácese hasta el archivo que quiere cargar y presione Entrar.

    • Para las preguntas sobre Net Promoter Score, pulse la tecla de dirección izquierda o derecha hasta que oiga el valor que quiera.

  5. Presione Control + Opción + tecla de dirección derecha para mover el foco a la siguiente pregunta y repita los pasos 3 y 4.

  6. Cuando esté listo para enviar las respuestas, presione Control + Opción + tecla de dirección derecha hasta que oiga "Enviar" y, después, presione Entrar.

Ver también

Use un lector de pantalla para crear un nuevo formulario en Microsoft Forms

Use un lector de pantalla para crear un nuevo cuestionario en Microsoft Forms

Configure su dispositivo para que funcione con accesibilidad en Microsoft 365

Tareas básicas cuando se utiliza un lector de pantalla con Microsoft Forms

Use un lector de pantalla para explorar y navegar por Microsoft Forms

Use Microsoft Forms con VoiceOver, el lector de pantalla integrado de iOS en Safari para responder a preguntas en un formulario o cuestionario.

Notas: 

  • Las nuevas características de Microsoft 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Microsoft 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.

  • En este artículo se considera que usa el lector de pantalla integrado de iOS, VoiceOver. Para obtener más información sobre cómo utilizar VoiceOver, visite Accesibilidad de Apple.

Responder a preguntas en un formulario o cuestionario

  1. Microsoft Forms los formularios y cuestionarios se comparten con los encuestados en forma de vínculo Web. Para iniciar la respuesta, abra el vínculo en Safari.

  2. Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para desplazarse dentro del formulario o cuestionario. Para cada pregunta oirá el número de la pregunta y su título.

  3. Deslice el dedo hacia la derecha para mover el foco al cuerpo de la pregunta. Oirá el tipo de pregunta. Para las preguntas obligatorias también oirá: "Obligatorio responder".

  4. Según el tipo de pregunta, haga lo siguiente:

    • Para las preguntas de tipo de opción, oirá todas las opciones, seguido de "Botón de radio". Deslice el dedo hacia la izquierda o a la derecha para examinar las opciones y, después, pulse dos veces en la pantalla para seleccionar la que prefiera.

      Si la pregunta le permite seleccionar varias opciones, oirá cada opción, seguido de "Tickbox". Deslice el dedo hacia la izquierda o a la derecha para examinar las opciones y, después, pulse dos veces en la pantalla para seleccionar la que prefiera.

    • Escriba la respuesta en el campo de texto con el teclado en pantalla para las preguntas de texto en una sola línea y varias líneas.

    • Para las preguntas de fecha, use el teclado en pantalla para escribir la fecha en formato MM/DD/AAAA o deslice el dedo a la derecha y pulse dos veces la pantalla para abrir el selector de fecha. En el selector de fecha, deslice el dedo a la derecha o a la izquierda para buscar la fecha que quiera usar y, después, pulse dos veces la pantalla para seleccionarla.

    • Para las preguntas de escala Likert, oirá cada instrucción, seguida de botones de radio para las opciones de respuesta. Pase a la izquierda o a la derecha para encontrar la respuesta que desea, y luego pulse dos veces la pantalla.

    • Para las preguntas de carga de archivos, deslice el dedo hacia la derecha hasta que escuche "Cargar un archivo" y pulse dos veces la pantalla. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que escuche la fuente en la que desea cargar un archivo y, después, pulse dos veces en la pantalla. Busque el archivo que quiera subir y pulse dos veces la pantalla para seleccionarlo.

    • Para las preguntas sobre Net Promoter Score, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga el valor que quiere y después, pulse dos veces la pantalla para seleccionarla.

  5. Deslice el dedo hacia la derecha para desplazarse a la siguiente pregunta y repita los pasos 3 y 4.

  6. Cuando esté listo para enviar las respuestas, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Enviar" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Ver también

Use un lector de pantalla para crear un nuevo formulario en Microsoft Forms

Use un lector de pantalla para crear un nuevo cuestionario en Microsoft Forms

Configure su dispositivo para que funcione con accesibilidad en Microsoft 365

Tareas básicas cuando se utiliza un lector de pantalla con Microsoft Forms

Use un lector de pantalla para explorar y navegar por Microsoft Forms

Use Microsoft Forms con TalkBack, el lector de pantalla integrado de Android en Chrome para responder a preguntas en un formulario o cuestionario.

Notas: 

  • Las nuevas características de Microsoft 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Microsoft 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.

  • En este artículo se considera que usa el lector de pantalla integrado de Android, TalkBack. Para obtener más información sobre cómo utilizar TalkBack, visite Accesibilidad de Android.

Responder a preguntas en un formulario o cuestionario

  1. Microsoft Forms los formularios y cuestionarios se comparten con los encuestados en forma de vínculo Web. Para iniciar la respuesta, abra el vínculo en Chrome.

  2. Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para desplazarse dentro del formulario o cuestionario. Para cada pregunta oirá el número de la pregunta y su título.

  3. Deslice el dedo hacia la derecha para mover el foco al cuerpo de la pregunta. Oirá el tipo de pregunta. Para las preguntas obligatorias también oirá: "Obligatorio responder".

  4. Según el tipo de pregunta, haga lo siguiente:

    • Para las preguntas de tipo de opción, oirá todas las opciones, seguido de "Botón de radio". Deslice el dedo hacia la izquierda o a la derecha para examinar las opciones y, después, pulse dos veces en la pantalla para seleccionar la que prefiera.

      Si la pregunta le permite seleccionar varias opciones, oirá cada opción, seguido de "Tickbox". Deslice el dedo hacia la izquierda o a la derecha para examinar las opciones y, después, pulse dos veces en la pantalla para seleccionar la que prefiera.

    • Escriba la respuesta en el campo de texto con el teclado en pantalla para las preguntas de texto en una sola línea y varias líneas.

    • Para las preguntas de fecha, use el teclado en pantalla para escribir la fecha en formato MM/DD/AAAA o deslice el dedo a la derecha y pulse dos veces la pantalla para abrir el selector de fecha. En el selector de fecha, deslice el dedo a la derecha o a la izquierda para buscar la fecha que quiera usar y, después, pulse dos veces la pantalla para seleccionarla.

    • Para las preguntas de clasificación, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para navegar entre los elementos de la lista de clasificación. Para cambiar el orden de los elementos, pulse dos veces la pantalla cuando oiga un elemento que quiera mover hacia arriba o hacia abajo, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Mover opción hacia arriba" o "Bajar opción" y pulse dos veces la pantalla para subir o bajar el elemento un espacio.

    • Para las preguntas de escala Likert, oirá cada instrucción, seguida de botones de radio para las opciones de respuesta. Pase a la izquierda o a la derecha para encontrar la respuesta que desea, y luego pulse dos veces la pantalla.

    • Para las preguntas de carga de archivos, deslice el dedo hacia la derecha hasta que escuche "Cargar un archivo" y pulse dos veces la pantalla. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que escuche la fuente en la que desea cargar un archivo y, después, pulse dos veces en la pantalla. Busque el archivo que quiera subir y pulse dos veces la pantalla para seleccionarlo.

    • Para las preguntas sobre Net Promoter Score, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga el valor que quiere y después, pulse dos veces la pantalla para seleccionarla.

  5. Deslice el dedo hacia la derecha para desplazarse a la siguiente pregunta y repita los pasos 3 y 4.

  6. Cuando esté listo para enviar las respuestas, deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "Enviar" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Ver también

Use un lector de pantalla para crear un nuevo formulario en Microsoft Forms

Use un lector de pantalla para crear un nuevo cuestionario en Microsoft Forms

Configure su dispositivo para que funcione con accesibilidad en Microsoft 365

Tareas básicas cuando se utiliza un lector de pantalla con Microsoft Forms

Use un lector de pantalla para explorar y navegar por Microsoft Forms

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