Uso de la aplicación móvil de SharePoint con la Office Graph desactivada
Se aplica a
SharePoint en Microsoft 365

Cuando uses la aplicación Microsoft SharePoint y la Office Graph esté desactivada, verás el siguiente mensaje:

Usamos Office Graph para reunir información en esta página, pero Office Graph no está habilitada actualmente.

La aplicación SharePoint usa el Office Graph para facilitarle la búsqueda de la información relevante para usted. Por ejemplo, puedes ver los sitios que visitas con frecuencia y la actividad reciente de los sitios. Cuando la Office Graph está desactivada, estas características no están disponibles. La Office Graph se puede desactivar para toda la organización y cada usuario también puede desactivar individualmente el Office Graph.

Quiero comprobar si la Office Graph está desactivada para mí

Actualmente, la única forma de desactivar la Office Graph es desactivar Delve. Delve y SharePoint usar la Office Graph, y no hay una manera de permitir que el Office Graph esté activado para uno y no para el otro. Para comprobar si Delve y, por lo tanto, la Office Graph, está desactivada para su cuenta, consulte ¿Puedo desactivar Delve?

Quiero comprobar si la Office Graph está desactivada para mi organización

Esto es algo que solo puede hacer el administrador de la organización, ya que esta configuración se controla en el Centro de administración de SharePoint. Si es el SharePoint administrador, consulte Office Delve para administradores de Microsoft 365. Si no es administrador, póngase en contacto con el administrador y proporcióneles el mismo vínculo.

La Office Graph está activada, pero sigo viendo este mensaje

Si ha comprobado que la Office Graph está activada y sigue viendo este mensaje, es posible que SharePoint no se haya podido conectar al servicio Office Graph. Este suele ser un problema temporal, por lo que debes intentarlo más tarde. Si el problema no desaparece, ponte en contacto con Obtener ayuda y soporte técnico para ver las opciones de soporte técnico disponibles para ti.

Recursos adicionales

Para obtener más información sobre la aplicación SharePoint, vea Introducción con la aplicación móvil de SharePoint

Para obtener más información sobre la Office Graph, consulte Office Delve para administradores de Microsoft 365.

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