Actualmente, hay un problema por el que las cuentas de correo electrónico de Microsoft 365 se están desconectando de Apple Mail. Microsoft es consciente de este problema y está trabajando activamente para resolverlo.
Mientras tanto, para resolver este problema, siga estos pasos.
Vuelva a escribir sus credenciales de inicio de sesión
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Cuando se le solicite, haga clic en Editar configuración en la aplicación Apple Mail y vuelva a escribir sus credenciales de inicio de sesión.
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Si no ve el mensaje en la aplicación Apple Mail :
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Abre la aplicación Configuración.
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Haga clic en Aplicaciones > Cuentas de Correo > Correo.
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Vuelva a escribir sus credenciales de inicio de sesión.
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Si lo anterior no funciona, elimine y vuelva a agregar su cuenta de Exchange en la aplicación Apple Mail siguiendo estos pasos.
Actualizar la cuenta de Microsoft 365 en la aplicación Apple Mail
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Elimine su cuenta de Microsoft 365 de Apple Mail:
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Abre la aplicación Configuración.
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Pulsa en Aplicaciones > Correo.
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Pulse Cuentas de correo > Exchange.
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En la parte inferior de la página, haga clic en Eliminar cuenta.
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Agregue su cuenta de Microsoft 365 a Apple Mail:
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Abre la aplicación Configuración.
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Pulse Aplicaciones > Correo.
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Pulse Cuentas de correo > Agregar cuenta.
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Pulse Microsoft Exchange y continúe con la especificación de sus credenciales.
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Si has olvidado la contraseña de tu cuenta de Microsoft 365, consulta Restablecer la contraseña del trabajo o la escuela con la información de seguridad.
Si es un cliente de GoDaddy, consulte este artículo de GoDaddy sobre cómo restablecer la contraseña.
