En este artículo se enumeran algunas actualizaciones y preguntas frecuentes sobre los cambios en el almacenamiento en la nube de Microsoft y la finalización del soporte para la dirección de correo electrónico personalizada en Microsoft 365.
Actualizar los cambios en los álbumes de fotos de OneDrive
El 31 de agosto de 2023, comenzamos a comunicar una próxima actualización a nuestra infraestructura de almacenamiento en la nube que daría como resultado un cambio en la forma en que se cuentan los datos de fotos y álbumes de fotos de OneDrive frente a la cuota general de almacenamiento en la nube.
Este cambio estaba programado para comenzar a implementarse el 16 de octubre de 2023. En función de los comentarios que recibimos, hemos ajustado nuestro enfoque, ya no implementaremos esta actualización.
Mantendremos la experiencia actual de álbum de fotografías, como lo es hoy.
Cambios en el almacenamiento en la nube
A partir del 1 de febrero de 2023, el almacenamiento en la nube usado en las aplicaciones y servicios de Microsoft 365 incluye Outlook.com datos adjuntos y datos de OneDrive. Todos los datos seguirán estando protegidos con el conjunto completo de características de seguridad de Microsoft.
Esta actualización puede reducir la cantidad de almacenamiento en la nube que tiene disponible para usar con su OneDrive.
Importante
Si excedes el almacenamiento de Microsoft:
- no podrás cargar, editar ni sincronizar nuevos archivos (como el álbum de cámara) en tu OneDrive,
- no podrá enviar ni recibir correo electrónico en Outlook.com.
- después de 6 meses, podemos eliminar onedrive y todos los archivos dentro de él.
- Lea ¿Qué ocurre si supera la cuota de almacenamiento de Microsoft ? para obtener más información.
¿Qué se incluye en el almacenamiento en la nube de Microsoft?
La cuota de almacenamiento de Microsoft se aplica a tu cuenta personal de Microsoft e incluye:
Archivos y fotos de OneDrive, por ejemplo:
- Los archivos personales que almacene, cargue y sincronice desde su equipo o dispositivo móvil, como documentos de Office.
- Álbum de cámara móvil, capturas de pantalla y otros archivos y fotos que se hayan guardado en OneDrive.
- Elementos de la Papelera de reciclaje
Outlook.com datos adjuntos e imágenes de correo electrónico en línea.
Los datos adjuntos de los mensajes de Microsoft Teams & las grabaciones.
Loop notas de la reunión y archivos de Ideas.
Imágenes que forman parte de sus proyectos de Designer.
Cómo comprobar mi cuota y uso de almacenamiento en la nube?
A medida que estos cambios de almacenamiento se implementen gradualmente, puede comprobar el uso y las cuotas de almacenamiento iniciando sesión en su cuenta de Microsoft y comprobando el área de almacenamiento de Microsoft del panel de su cuenta.
Recomendación
Si solo inicia sesión con un número de teléfono móvil o móvil, debe comprobar el almacenamiento en OneDrive.
Obtén más información sobre cómo funciona el almacenamiento de Microsoft.
Cambios en las direcciones de correo electrónico personalizadas en Outlook.com
A partir del 30 de noviembre de 2023, los suscriptores de Microsoft 365 Personal o Microsoft 365 Familia ya no podrán crear una nueva dirección de correo electrónico para ningún dominio personalizado asociado a su buzón de Outlook.com.
Expanda cada una de las secciones siguientes para obtener más información.
Tengo una dirección de correo electrónico personalizada en Outlook.com. ¿Qué pasará con mi dirección de correo electrónico?
Si ya tiene una dirección de correo electrónico personalizada en Outlook.com, no cambiará nada y podrá seguir usándola sin interrupciones en el servicio. Sin embargo, deberá mantener la configuración personalizada de la dirección de correo electrónico en Outlook.
Después del 30 de noviembre de 2023, si quitas tu dirección de correo electrónico personalizada de tu cuenta de Outlook.com, no podrás volver a agregarla. La característica ya no estará disponible para usted.
Si quito una dirección de correo electrónico personalizada después del 30 de noviembre de 2023, ¿podré volver a agregarla?
Después del 30 de noviembre de 2023, los suscriptores de Microsoft 365 Personal o Microsoft 365 Familia que quiten su dirección de correo electrónico personalizada de su cuenta de Outlook.com no podrán volver a agregarla. La característica ya no estará disponible para usted.
Si cambia de opinión y desea usar Outlook con una dirección de correo electrónico personalizada, tendrá que considerar cambiar a uno de nuestros planes de Microsoft 365 Empresa.
¿Qué características premium adicionales obtengo en Outlook.com con mi suscripción de Microsoft 365 Básico/Personal/Familia?
Los suscriptores de Microsoft 365 obtienen acceso exclusivo a estas características Outlook.com premium.
Seguridad avanzada de correo electrónico. Como suscriptor de Microsoft 365, obtienes herramientas de seguridad mejoradas que ayudan a proteger tu bandeja de entrada de la suplantación de identidad (phishing) y el malware. Más información sobre la seguridad avanzada de Outlook.com para los suscriptores.
Email cifrado.Outlook.com incluye el cifrado y evita las funciones de reenvío que garantizan que su información personal y confidencial que comparta a través del correo electrónico permanezca cifrada y no deje Microsoft 365. Esto es útil cuando no confía en que el proveedor de correo electrónico del destinatario sea seguro. Obtenga más información sobre los mensajes cifrados.
Interfaz sin anuncios.Los suscriptores de Microsoft 365 disfrutan de un buzón de Outlook.com sin anuncios.
Almacenamiento de buzón más grande.Los suscriptores de Microsoft 365 obtienen 100 GB de almacenamiento de correo electrónico como beneficio de suscripción. Tendrá 100 GB de almacenamiento de correo electrónico a su disposición.
Nota
100 GB no está disponible para los suscriptores de la versión de prueba de Microsoft 365. El aumento del almacenamiento solo estará disponible poco después de que se inicie una suscripción de pago.
Soporte técnico premium. Las suscripciones de Las suscripciones de Microsoft 365 incluyen soporte técnico premium al cliente, por lo que si necesitas ponerte en contacto con Microsoft para obtener ayuda, obtendrás nuestro máximo nivel de servicio.
Más información sobre las características premium de Microsoft 365.
¿Se verán afectados los alias de mi cuenta de Microsoft?
No. Puede seguir creando alias para el buzón de Outlook.com y agregar otras direcciones de correo electrónico como forma alternativa de iniciar sesión.
Más información sobre tu suscripción
Expanda cada una de las secciones siguientes para obtener más información.
¿Cuáles son las ventajas premium incluidas con mi suscripción a Microsoft 365?
Las ventajas de su suscripción a Microsoft 365 incluyen versiones premium de Word, Excel y PowerPoint, 1 TB de almacenamiento en la nube de OneDrive para realizar copias de seguridad de archivos y fotos, protección de seguridad avanzada en OneDrive y Outlook, y la capacidad de ponerse en contacto con el soporte técnico por chat o teléfono sin coste adicional durante el período de suscripción, además de más.
¿Cómo puedo averiguar cuándo expira la suscripción a Microsoft 365?
Consulte Averiguar cuándo expira la suscripción a Microsoft 365.
¿Cómo puedo encontrar dónde compré la suscripción a Microsoft 365?
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