Puede usar OneDrive en todos los dispositivos. Puede acceder a su OneDrive en todo momento desde un explorador web o puede usar una aplicación.
Compruebe la tabla para saber si está sacando el máximo partido de OneDrive, o aprenda cómo identificar qué versión de OneDrive usa actualmente.
Todas las aplicaciones son compatibles con OneDrive Personal y OneDrive para el trabajo o la escuela, pero algunas características requieren la suscripción adecuada ³.
Plataforma 
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Copia de seguridad o sincronización en la nube |
Personal Almacén ¹ |
Cargar o descargar |
Compartir archivos & carpetas ³ |
Copia de seguridad del álbum de cámara |
Descargar aplicación de |
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| Windows 10/11 |
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Sitio web de OneDrive |
| Windows 8.1 ♦ |
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Sitio web de OneDrive | |
| Windows 7 ♦ |
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Sitio web de OneDrive | |
| Mac ² |
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Sitio web de OneDrive | |
| Android ² |
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Google Play Store | |
| iPhone ² |
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Tienda de aplicaciones de Apple | |
| Windows Phone |
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Microsoft Store | ||
| XBOX |
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Microsoft Store | |||
| HoloLens |
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Microsoft Store | |||
| Surface Hub |
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Microsoft Store | |||
| Windows 10 S |
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Microsoft Store | |||
| Explorador web |
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Aplicación de explorador |
Nota
♦ A partir del 1 de enero de 2022, finalizaremos la compatibilidad con las aplicaciones de escritorio de OneDrive seleccionadas que se ejecutan en Windows 7, 8 y 8.1.
Obtener más información.
1. El almacén personal solo se aplica a OneDrive personal y aún no está disponible en todos los mercados.
2. Existen limitaciones para las versiones móviles y Mac. Consulte los requisitos del sistema más recientes.
3. Si usa OneDrive para uso comercial o necesita mayores controles del uso compartido para poder compartir archivos de forma segura dentro o fuera de su organización, debe tener OneDrive para el trabajo o la escuela. Además incluye soporte técnico web y por teléfono las 24 horas.
Más información sobre OneDrive para la Empresa.
de configuración y ayuda de OneDrive y, después, Configuración).
para abrir el menú y seleccione Preferencias.¿Necesitas más ayuda?
Requisitos del sistema para OneDrive
Soporte técnico de cuentas. Para obtener ayuda con la cuenta de Microsoft y las suscripciones, visita Ayuda con la cuenta & la facturación.
Soporte técnico. Para obtener soporte técnico, seleccione Ponerse en contacto con el Soporte técnico de Microsoft a continuación, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda.
Los usuarios móviles pueden ponerse en contacto con el soporte técnico abriendo la aplicación de OneDrive y agitando suavemente el dispositivo.
Soporte técnico de la comunidad. Las comunidades le ayudan a formular preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos. Pregunte en Microsoft Community No reveles información personal o sensible en foros públicos.