Todos los usuarios Outlook.com se benefician del filtrado de spam y malware. Para Microsoft 365 Familia y Microsoft 365 Personal suscriptores, Outlook.com realiza un cribado adicional de los datos adjuntos y vínculos de los mensajes que recibes.
Datos adjuntos
Cuando recibe mensajes con datos adjuntos, Outlook.com examina los datos adjuntos en busca de virus y malware mediante técnicas de detección avanzadas que proporcionan un nivel de protección mayor que la versión gratuita de Outlook.com. Si Outlook.com detecta un archivo peligroso, se quitará para que no lo abra accidentalmente.
Vínculos seguros
Cuando reciba mensajes con vínculos a páginas web, Outlook.com comprueba si los vínculos están relacionados con estafas de suplantación de identidad (phishing) o si es probable que descarguen virus o malware en su equipo. Si hace clic en un vínculo sospechoso, se le redirigirá a una página de advertencia como la que se muestra a continuación.
No recomendamos hacer clic en ninguna página web que desencadene la aparición de la página de advertencia.
La protección es automática. Estas características de seguridad se activan automáticamente para los suscriptores de Microsoft 365 Familia y Microsoft 365 Personal que tengan cuentas de correo electrónico que terminen en @outlook.com, @hotmail.com, @live.comy @msn.com.
Estas características de seguridad funcionan independientemente de cómo acceda a su correo electrónico Outlook.com.Outlook.com implementa estas características de seguridad en la nube, por lo que estará protegido independientemente de cómo acceda a su correo electrónico.
La protección solo se aplica a los buzones de Outlook.com. Estas características avanzadas de seguridad no se aplican a cuentas de correo electrónico de terceros, como Gmail y Yahoo Mail, que están sincronizadas con una cuenta Outlook.com.
Preguntas frecuentes
Accedo a mi cuenta de Gmail a través de la función de cuentas conectadas en Outlook.com. ¿Funcionarán las características de seguridad avanzadas para mí?
No. Las cuentas de correo electrónico de terceros, como Gmail y Yahoo Mail, no están cubiertas por las funciones de seguridad avanzada.
Acceso a mi cuenta de Gmail a través de Outlook. ¿Funcionarán las características de seguridad avanzadas para mí?
No. Las cuentas de correo electrónico de terceros, como Gmail y Yahoo Mail, no están cubiertas por las funciones de seguridad avanzada.
¿Puedo compartir las características de seguridad con otros usuarios como parte de mi suscripción a Microsoft 365 Familia?
Sí. Con una suscripción a Microsoft 365 Familia, puede compartir las ventajas con hasta 5 personas más. Si los usuarios con los que ha compartido Outlook.com tienen buzones de correo, obtendrán los beneficios automáticamente. Obtenga información sobre cómo compartir las ventajas de la suscripción.
¿Por qué los vínculos de mis mensajes tienen un aspecto diferente?
Después de activar las características de seguridad avanzadas, los vínculos del correo electrónico podrían tener un aspecto diferente. Por ejemplo, en algunos mensajes los vínculos pueden aparecer más largos de lo habitual e incluir texto como "na01.safelinks.protection.outlook.com". Esto está relacionado con las comprobaciones que realizamos para protegerle de ataques de suplantación de identidad.
¿Puedo desactivar los vínculos seguros?
Para proporcionar la mejor protección para tu cuenta, los vínculos seguros están activados de forma predeterminada. Puedes desactivarlas iniciando sesión en outlook.live.com. A continuación, seleccione Configuración>Suscripción>Seguridad. Hay un botón de alternancia en Seguridad avanzada que puede usar para desactivar los vínculos seguros. Tenga en cuenta que desactivar los vínculos seguros solo afectará a los mensajes futuros que reciba. No cambiará el formato del vínculo en los mensajes que ya haya recibido.
¿Aún necesita ayuda?
|
Para obtener soporte técnico en Outlook.com, pulse o haga clic aquí o seleccione Ayuda en la barra de menús y escriba la consulta. Si la autoayuda no resuelve el problema, desplácese hacia abajo hasta ¿Necesita más ayuda? y seleccione Sí. Si los pasos anteriores no funcionan o no puede iniciar sesión, pulse o haga clic aquí. |
|---|---|
|
Para obtener más ayuda con tu cuenta de Microsoft y tus suscripciones, visita Ayuda con la cuenta & la facturación. |
|
Para obtener ayuda y solucionar problemas de otros productos y servicios de Microsoft, escriba su problema aquí. |
|
Publique preguntas, siga debates y comparta sus conocimientos en la comunidad Outlook.com. |