Síntomas
El proceso de Explorer.exe se bloquea y se reinicia continuamente después de actualizar a Windows Server Technical Preview o Windows 10 Technical Preview.
Resolución
Hay una actualización disponible para resolver este problema.
Cómo obtener esta actualización
Windows Update
Esta actualización está disponible desde Windows Update.
Requisitos previos
Para instalar esta actualización, debes tener instalada la siguiente actualización:
3025096 equipo que tiene habilitada la compresión del sistema no puede instalar Windows Update en Windows 10 Technical Preview
Problema conocido
Es posible que esta actualización no se instale en equipos que tengan habilitada la compresión del sistema. Para resolver este problema, instale la actualización 3025096 .
Información de Registro
Para aplicar esta actualización, no es necesario realizar ningún cambio en el Registro.
Requisito de reinicio
Quizás tenga que reiniciar el equipo una vez aplicada esta actualización.
Información de reemplazo de actualización
Esta actualización no sustituye a ninguna actualización publicada previamente.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Información del archivo
Con la versión en inglés (Estados Unidos) de esta actualización de software, se instalan archivos que cuentan con los atributos que se incluyen en las siguientes tablas. Las fechas y horas de estos archivos se expresan de acuerdo con la hora universal coordinada (UTC). Tenga en cuenta que la fecha y la hora de estos archivos se muestran en su equipo local en horario local y con la configuración actual de cambio de horario de verano. La fecha y la hora también pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los mum files (.mum) que se instalan para cada entorno se enumeran por separado en la sección "Información de archivo adicional". Los archivos MUM, MANIFEST y del catálogo de seguridad asociado (.cat) son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad (atributos no enumerados) presentan una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones de 32 bits compatibles de Windows 10 Technical Preview
| Nombre del archivo | File version | Tamaño de archivo | Fecha | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Defaultquestions.json | No es aplicable | 858 | 08-Jun-2014 | 02:36 | No es aplicable |
| Shell32.dll | 6.4.9879.5 | 20,431,896 | 25-nov-2014 | 07:23 | x86 |
| Windows.systemtoast.explorer.lnk | No es aplicable | 1,450 | 25-nov-2014 | 02:26 | No es aplicable |
| Windowsshell.manifest | No es aplicable | 670 | 02-mayo-2014 | 1,805 | No es aplicable |
Para todas las versiones de 64 bits compatibles de Windows 10 Technical Preview o Windows Server Technical Preview
| Nombre del archivo | File version | Tamaño de archivo | Fecha | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Defaultquestions.json | No es aplicable | 858 | 11-jun-2014 | 12:09 | No es aplicable |
| Shell32.dll | 6.4.9879.5 | 22,559,904 | 25-nov-2014 | 09:20 | x64 |
| Windows.systemtoast.explorer.lnk | No es aplicable | 1,450 | 25-nov-2014 | 02:24 | No es aplicable |
| Windowsshell.manifest | No es aplicable | 670 | 05-mayo-2014 | 06:03 | No es aplicable |
| Shell32.dll | 6.4.9879.5 | 20,431,896 | 25-nov-2014 | 07:23 | x86 |
Información sobre archivos adicionales
Información adicional para todas las versiones de 32 bits compatibles de Windows 10 Technical Preview
| Propiedad del archivo | Valor |
|---|---|
| Nombre del archivo | Update.mum |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 3,096 |
| Fecha (UTC) | 26-nov-2014 |
| Hora (UTC) | 03:27 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | X86_521ad3cb344c210df87ff363d56ed87e_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_a4209e1eaf635026.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 687 |
| Fecha (UTC) | 26-nov-2014 |
| Hora (UTC) | 03:27 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | X86_60a8fb5aaa730eceeb0d1f5067a6b12e_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_8ee0b60d5f36fd5c.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 695 |
| Fecha (UTC) | 26-nov-2014 |
| Hora (UTC) | 03:27 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | X86_624a9737486bc6a069f1df842c6aaca4_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_ca37b85dd401672b.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 695 |
| Fecha (UTC) | 26-nov-2014 |
| Hora (UTC) | 03:27 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | X86_6520baede4d0148836e1edae886f6ef7_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_d238b0f5f12222fc.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 695 |
| Fecha (UTC) | 26-nov-2014 |
| Hora (UTC) | 03:27 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | X86_e03ca1df3f510850c2f83b82d28f43b1_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_4319a2f2607a997c.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 695 |
| Fecha (UTC) | 26-nov-2014 |
| Hora (UTC) | 03:27 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_f74cee039fb72adb.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 1,532,957 |
| Fecha (UTC) | 25-nov-2014 |
| Hora (UTC) | 07:24 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | Windowsshell.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 670 |
| Fecha (UTC) | 02-mayo-2014 |
| Hora (UTC) | 1,805 |
| Plataforma | No es aplicable |
Información adicional para todas las versiones compatibles de 64 bits de Windows 10 Technical Preview o Windows Server Technical Preview
| Propiedad del archivo | Valor |
|---|---|
| Nombre del archivo | Amd64_0c7c3f978fce0922ea09790782ea0ba1_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_966059a861ce9368.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 691 |
| Fecha (UTC) | 26-nov-2014 |
| Hora (UTC) | 03:27 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | Amd64_1232a98f17edfc5b57e1f1e7e09e6633_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_c1f6fbb61d256d00.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 699 |
| Fecha (UTC) | 26-nov-2014 |
| Hora (UTC) | 03:27 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | Amd64_51e77dddee2279681c40bbe4edf5ae6a_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_03c241385ad19cca.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 699 |
| Fecha (UTC) | 26-nov-2014 |
| Hora (UTC) | 03:27 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | Amd64_60a8fb5aaa730eceeb0d1f5067a6b12e_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_eaff519117946e92.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 697 |
| Fecha (UTC) | 26-nov-2014 |
| Hora (UTC) | 03:27 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | Amd64_624a9737486bc6a069f1df842c6aaca4_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_265653e18c5ed861.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 697 |
| Fecha (UTC) | 26-nov-2014 |
| Hora (UTC) | 03:27 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | Amd64_6520baede4d0148836e1edae886f6ef7_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_2e574c79a97f9432.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 697 |
| Fecha (UTC) | 26-nov-2014 |
| Hora (UTC) | 03:27 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | Amd64_b56b1da81c52864e25f7d99e66c58320_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_af52049bf237616c.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 691 |
| Fecha (UTC) | 26-nov-2014 |
| Hora (UTC) | 03:27 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | Amd64_dad0c797159bddd1fb97f71192d0664e_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_a5534c2bc6a144b1.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 699 |
| Fecha (UTC) | 26-nov-2014 |
| Hora (UTC) | 03:27 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | Amd64_e03ca1df3f510850c2f83b82d28f43b1_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_9f383e7618d80ab2.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 697 |
| Fecha (UTC) | 26-nov-2014 |
| Hora (UTC) | 03:27 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | Amd64_f92f19d0209707d5b2a073412000ff56_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_d521f59e85ebb75b.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 699 |
| Fecha (UTC) | 26-nov-2014 |
| Hora (UTC) | 03:27 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_536b898758149c11.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 1,524,347 |
| Fecha (UTC) | 25-nov-2014 |
| Hora (UTC) | 09:26 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | Update.mum |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 4,204 |
| Fecha (UTC) | 26-nov-2014 |
| Hora (UTC) | 03:27 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_5dc033d98c755e0c.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 1,488,393 |
| Fecha (UTC) | 25-nov-2014 |
| Hora (UTC) | 07:24 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | Windowsshell.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 670 |
| Fecha (UTC) | 05-mayo-2014 |
| Hora (UTC) | 06:03 |
| Plataforma | No es aplicable |
Referencias
Consulte la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.