Síntomas
Al intentar actualizar a Windows 11, es posible que encuentres una suspensión de compatibilidad de actualización y recibas el siguiente mensaje:
- VirtualBox.
Tu PC requiere la última versión de esta aplicación. Haga clic en Más información para obtener información sobre cómo actualizar esta aplicación.
Causa
Microsoft y Oracle han encontrado un problema de compatibilidad entre VirtualBox y Windows 11. Cuando hyper-V o el hipervisor de Windows está instalado, es posible que no puedas iniciar máquinas virtuales (VM) y es posible que recibas el mensaje.
Para proteger tu experiencia de actualización, hemos aplicado una suspensión de compatibilidad en estos dispositivos para que no se instalen ni se ofrezcan Windows 11.
Solución alternativa
Para mitigar la protección, tiene que quitar Hyper-V o El hipervisor de Windows temporalmente hasta que se solucione este problema con una actualización que Oracle planea publicar en octubre de 2021. Puede comprobar el progreso de Oracle supervisando su ticket #20536.
Si ya no usa VirtualBox, desinstálelo también debería mitigar la protección. Ten en cuenta que, si no hay otras medidas de seguridad que afecten a tu dispositivo, pueden pasar hasta 48 horas antes de que se ofrezca la actualización a Windows 11.
Pasos siguientes
Oracle ha resuelto este problema en VirtualBox 6.1.28 y versiones posteriores. Para quitar la retención de protección del dispositivo, deberá actualizar a VirtualBox 6.1.28 o a una versión posterior. Ten en cuenta que, si no hay otras medidas de seguridad que afecten al dispositivo, la actualización a Windows 11, versión 21H2, puede tardar hasta 48 horas.
Importante Si no tienes VirtualBox instalado pero recibes esta retención de protección, es posible que tengas una aplicación que se base en VirtualBox o que haya incluido VirtualBox en su instalación. Si tienes aplicaciones que usan o crean máquinas virtuales o imágenes del sistema, es posible que tengas que actualizarlas o desinstalarlas para quitar esta retención de protección.
Referencias
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