Síntomas
Suponga que tiene un equipo que ejecuta Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 SP1. Al repetir un vídeo reproducido por el Reproductor multimedia de Windows control ActiveX en una página web de Internet Explorer, se produce una pérdida de memoria en el equipo.
Resolución
Para resolver este problema, hemos publicado una revisión para Windows 7 y Windows Server 2008 R2 y hemos publicado un paquete acumulativo de actualizaciones para Windows 8.1, Windows Server 2012 R2.
Antes de instalar la revisión, consulte la sección Requisitos previos de este artículo.
Obtener el paquete acumulativo de actualizaciones de Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2
Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones con fecha de noviembre de 2014.
Obtener la revisión para Windows 7 o Windows Server 2008 R2
Microsoft dispone de una revisión compatible. Sin embargo, esta revisión está pensada para corregir solo el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solo a los sistemas que experimentan este problema específico.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Descarga de revisiones disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envía una solicitud al Servicio de atención al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.
Nota Si se producen problemas adicionales o si es necesario solucionarlos, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico habituales se aplicarán a preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan los requisitos para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de atención al cliente y soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visita el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNote El formulario "Descarga de revisiones disponible" muestra los idiomas para los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma. Marcador: Requisitos previos
Requisitos previos
Para aplicar esta revisión, debes tener el Service Pack 1 instalado en Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
Información de Registro
Para usar la revisión en este paquete, no es necesario realizar cambios en el Registro.
Requisito de reinicio
Es posible que tenga que reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.
Información de reemplazo de revisiones
Esta revisión no reemplaza una revisión publicada anteriormente.
Más información
Información del archivo
La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que se enumeran en las siguientes tablas. La fecha y la hora de estos archivos se expresan de acuerdo con la hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos se muestran en el equipo local en horario local con la configuración actual del horario de verano (DST). Además, las fechas y horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Información y notas de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante Las revisiones de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones de la página Solicitud de revisión figuran para ambos sistemas operativos. Para solicitar la revisión que se aplica a uno o a ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece enumerada bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Consulte siempre la sección "La información de este artículo se refiere a" en los artículos para determinar el sistema operativo al que se aplica cada revisión.
Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y tipo de servicio (LDR, GDR) específicos se pueden identificar consultando los números de versión de los archivos, recogidos en la siguiente tabla:
Versión Producto Hito Rama de servicio 6.1.760 1.18xxx Windows 7 y Windows Server 2008 R2 SP1 GDR 6.1.760 1.22xxx Windows 7 y Windows Server 2008 R2 SP1 LDR Los tipos de servicio GDR contienen solo las correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos generalizados. Los tipos de servicio LDR contienen revisiones, además de las correcciones de amplia distribución.
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los mum files (.mum) que se instalan para cada entorno se enumeran por separado en la sección "Información de archivo adicional". Los archivos MUM, MANIFEST y del catálogo de seguridad asociado (.cat) son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad (atributos no enumerados) presentan una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 7
| Nombre del archivo | File version | Tamaño de archivo | Fecha | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Mfplat.dll | 12.0.7601.22820 | 354 816 | 26-Sep-2014 | 01:39 | x86 |
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles con Windows 7 y Windows Server 2008 R2
| Nombre del archivo | File version | Tamaño de archivo | Fecha | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Mfplat.dll | 12.0.7601.22820 | 433 152 | 26-Sep-2014 | 02:07 | x64 |
| Mfplat.dll | 12.0.7601.22820 | 354 816 | 26-Sep-2014 | 01:39 | x86 |
Información de archivo adicional
Información adicional sobre archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x86
| Nombre del archivo | X86_c4b73075e901b469db9c6e7196d3255a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22820_none_9327a575b72a2aed.manifest |
|---|---|
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 694 |
| Fecha (UTC) | 26-Sep-2014 |
| Hora (UTC) | 2,014 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | X86_microsoft-windows-mfplat_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22820_none_f92cbb53cae0d47b.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 306,547 |
| Fecha (UTC) | 26-Sep-2014 |
| Hora (UTC) | 02:02 |
| Plataforma | No es aplicable |
Archivos adicionales para todas las versiones de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 basadas en x64 compatibles
| Nombre del archivo | Amd64_125d1603b3b01ac38e89bf0edf8d52bc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22820_none_65234c677d5c0dee.manifest |
|---|---|
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 1,036 |
| Fecha (UTC) | 26-Sep-2014 |
| Hora (UTC) | 2,014 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | Amd64_microsoft-windows-mfplat_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22820_none_554b56d7833e45b1.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 306,551 |
| Fecha (UTC) | 26-Sep-2014 |
| Hora (UTC) | 02:29 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | X86_microsoft-windows-mfplat_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22820_none_f92cbb53cae0d47b.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 306,547 |
| Fecha (UTC) | 26-Sep-2014 |
| Hora (UTC) | 02:02 |
| Plataforma | No es aplicable |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Consulte la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.