Síntomas
Tenga en cuenta el siguiente escenario:
- Tiene un equipo que ejecuta Windows Server 2008 R2.
- Conecta un dispositivo de almacenamiento controlado por E/S de múltiples rutas (MPIO) de Microsoft al equipo.
- Use un módulo específico de dispositivo de Microsoft (DSM) para MPIO.
- Envíe el código de control de IOCTL_MPIO_PASS_THROUGH_PATH_DIRECT que tiene un id. de ruta de MPIO no válido al dispositivo de almacenamiento.
En este escenario, se produce un error en los intentos posteriores de acceder al dispositivo de almacenamiento. Por lo tanto, la aplicación o el sistema operativo que intenta acceder al dispositivo de almacenamiento deja de responder o encuentra otras excepciones.
Nota Para recuperarse de este problema, tiene que reiniciar el equipo.
Causa
Este problema se produce porque el controlador de MPIO controla incorrectamente el código de control de IOCTL_MPIO_PASS_THROUGH_PATH_DIRECT que tiene un id. de ruta de MPIO no válido.
Resolución
Información de revisiones
Microsoft dispone de una revisión compatible. Sin embargo, esta revisión está pensada para corregir solo el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solo a los sistemas que experimentan el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría recibir pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, le recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contiene esta revisión.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Descarga de revisiones disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Microsoft para obtener la revisión.
Nota Si se producen problemas adicionales o si es necesario solucionarlos, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico habituales se aplicarán a preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan los requisitos para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de atención al cliente y soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota El formulario "Descarga de revisiones disponible" muestra los idiomas para los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar esta revisión, debe ejecutar Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).
Requisito de reinicio
Puede que tenga que reiniciar el equipo una vez aplicada esta revisión.
Información de reemplazo de revisiones
Esta revisión no reemplaza una revisión publicada anteriormente.
Información de archivo
La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que se enumeran en las tablas siguientes. La fecha y la hora de estos archivos se expresan de acuerdo con la hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos se muestran en el equipo local en horario local con la configuración actual del horario de verano (DST). Además, las fechas y horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
notas de información del archivo Windows Server 2008 R2
Importante Las revisiones de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones de la página Solicitud de revisión figuran para ambos sistemas operativos. Para solicitar la revisión que se aplica a uno o a ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece enumerada bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Consulte siempre la sección "La información de este artículo se refiere a" en los artículos para determinar el sistema operativo al que se aplica cada revisión.
Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y tipo de servicio (LDR, GDR) específicos se pueden identificar consultando los números de versión de los archivos, recogidos en la siguiente tabla:
Versión Producto Hito Rama de servicio 6.1.760
0.20xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2 RTM LDR 6.1.760
1.21xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2 SP1 LDR Los archivos MANIFEST (.manifest) y MUM (.mum) que se instalan para cada entorno se enumeran por separado en la sección "Información sobre archivos adicionales para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". Los archivos MUM y MANIFEST, así como los del catálogo de seguridad asociado (.cat), son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos del catálogo de seguridad (atributos no enumerados) presentan una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008 R2
| Nombre del archivo | File version | Tamaño de archivo | Fecha | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Mpio.sys | 6.1.7600.20881 | 156,544 | 15 de enero de 2011 | 06:26 | x64 |
| Mpio.sys | 6.1.7601.21642 | 156,544 | 15 de enero de 2011 | 06:29 | x64 |
Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2
| Nombre del archivo | File version | Tamaño de archivo | Fecha | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Mpio.sys | 6.1.7600.20881 | 351,616 | 15 de enero de 2011 | 05:24 | IA-64 |
| Mpio.sys | 6.1.7601.21642 | 351,104 | 15 de enero de 2011 | 05:19 | IA-64 |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología relativa a las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se usa para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Información sobre archivos adicionales
Información adicional sobre los archivos de Windows Server 2008 R2
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008 R2
| Nombre del archivo | Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20881_none_79ad717dc226751f.manifest |
|---|---|
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 2,073 |
| Fecha (UTC) | 15 de enero de 2011 |
| Hora (UTC) | 07:00 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21642_none_7bc00e7dbf2b8a9e.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 2,073 |
| Fecha (UTC) | 15 de enero de 2011 |
| Hora (UTC) | 07:02 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | Update.mum |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 3,170 |
| Fecha (UTC) | 15 de enero de 2011 |
| Hora (UTC) | 16:55 |
| Plataforma | No es aplicable |
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles de Windows Server 2008 R2 basadas en IA-64
| Nombre del archivo | Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20881_none_1d9079f009c70ce5.manifest |
|---|---|
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 2,071 |
| Fecha (UTC) | 15 de enero de 2011 |
| Hora (UTC) | 06:50 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21642_none_1fa316f006cc2264.manifest |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 2,071 |
| Fecha (UTC) | 15 de enero de 2011 |
| Hora (UTC) | 06:59 |
| Plataforma | No es aplicable |
| Nombre del archivo | Update.mum |
| Versión de archivo | No es aplicable |
| Tamaño de archivo | 1,933 |
| Fecha (UTC) | 15 de enero de 2011 |
| Hora (UTC) | 16:55 |
| Plataforma | No es aplicable |