Se produce un error en la conexión a un buzón de Exchange de equilibrio de carga desde un cliente de Outlook en un equipo que ejecuta Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 o Windows Server 2008 R2

Síntomas

Tenga en cuenta el siguiente escenario:

  • Ejecuta un cliente de Microsoft Outlook en uno de los siguientes sistemas operativos:

    • Windows Vista
    • Windows 7
    • Windows Server 2008
    • Windows Server 2008 R2
  • Configure el cliente de Outlook para que se conecte a un buzón de Microsoft Exchange en el nodo de un servidor de equilibrio de carga.

En este escenario, se produce un error en la conexión al buzón de Exchange desde el cliente de Outlook.

Causa

Este problema se produce debido a varios problemas en la funcionalidad rpc sobre el servicio de equilibrio de carga HTTP (LBS).

Resolución

Información de revisiones

Microsoft dispone de una revisión compatible. Sin embargo, esta revisión está pensada para corregir solo el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solo a los sistemas que experimentan el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría recibir pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, le recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contiene esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Descarga de revisiones disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Microsoft para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si es necesario solucionarlos, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico habituales se aplicarán a preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan los requisitos para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de atención al cliente y soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visita el siguiente sitio web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota El formulario "Descarga de revisiones disponible" muestra los idiomas para los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta corrección, se debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2

Para obtener más información acerca de cómo obtener un Service Pack para Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

935791 Cómo obtener el Último Service Pack de Windows Vista

Para obtener más información acerca de cómo obtener un Service Pack para Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

968849 Cómo obtener el Último Service Pack para Windows Server 2008

Información de Registro

Para usar la revisión en este paquete, no es necesario realizar cambios en el Registro.

Requisito de reinicio

Tiene que reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de reemplazo de revisiones

Esta revisión no reemplaza una revisión publicada anteriormente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que se enumeran en las siguientes tablas. La fecha y la hora de estos archivos se expresan de acuerdo con la hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos se muestran en el equipo local en horario local con la configuración actual del horario de verano (DST). Además, las fechas y horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas de la información sobre archivos de Windows Vista y Windows Server 2008

Las revisiones importantes de Windows Vista y las revisiones de Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, solo se muestra "Windows Vista" en la página de solicitud de revisiones. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que se muestra en "Windows Vista" en la página. Consulte siempre la sección "La información de este artículo se refiere a" en los artículos para determinar el sistema operativo al que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, nivel SR (RTM, SPn) y tipo de servicio (LDR, GDR) específicos se pueden identificar consultando los números de versión de los archivos recogidos en la siguiente tabla:

    Versión Producto SR_Level Tipo de servicio
    6.0.600
    1.
    22xxx
    Windows Vista y Windows Server 2008 SP1 LDR
    6.0.600
    2.
    22xxx
    Windows Vista y Windows Server 2008 SP2 LDR
  • Service Pack 1 está integrado en la versión de lanzamiento de Windows Server 2008.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) que se instalan para cada entorno se enumeran por separado en la sección "Información adicional del archivo para Windows Server 2008 y para Windows Vista". Los archivos MANIFEST y los archivos de catálogo de seguridad asociados (.cat) son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad (atributos no enumerados) presentan una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones compatibles de Windows Server 2008 y Windows Vista basadas en x86

Nombre del archivo File version Tamaño de archivo Fecha Hora Plataforma
Rpchttp.dll 6.0.6001.22762 128 000 13-Sep-2010 16:04 x86
Rpchttp.dll 6.0.6002.22486 128 000 13-Sep-2010 17:40 x86
Lbservice.dll 6.0.6001.22762 20 992 13-Sep-2010 16:02 x86
Rpcproxy.dll 6.0.6001.22762 48 640 13-Sep-2010 16:04 x86
Rpcproxymigrationplugin.dll 6.0.6001.22762 38 400 13-Sep-2010 16:04 x86
Lbservice.dll 6.0.6002.22486 20 992 13-Sep-2010 17:38 x86
Rpcproxy.dll 6.0.6002.22486 48 640 13-Sep-2010 17:40 x86
Rpcproxymigrationplugin.dll 6.0.6002.22486 38 400 13-Sep-2010 17:40 x86

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles con Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivo File version Tamaño de archivo Fecha Hora Plataforma
Rpchttp.dll 6.0.6001.22762 164 864 13-Sep-2010 14:58 x64
Rpchttp.dll 6.0.6002.22486 164 864 13-Sep-2010 17:15 x64
Lbservice.dll 6.0.6001.22762 24,064 13-Sep-2010 14:56 x64
Rpcproxy.dll 6.0.6001.22762 57 856 13-Sep-2010 14:58 x64
Rpcproxymigrationplugin.dll 6.0.6001.22762 44,032 13-Sep-2010 14:58 x64
Lbservice.dll 6.0.6002.22486 24,064 13-Sep-2010 17:13 x64
Rpcproxy.dll 6.0.6002.22486 58 368 13-Sep-2010 17:15 x64
Rpcproxymigrationplugin.dll 6.0.6002.22486 44,032 13-Sep-2010 17:15 x64

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles con Windows Server 2008

Nombre del archivo File version Tamaño de archivo Fecha Hora Plataforma
Rpchttp.dll 6.0.6001.22762 372 224 13-Sep-2010 15:58 IA-64
Rpchttp.dll 6.0.6002.22486 372 224 13-Sep-2010 17:14 IA-64
Lbservice.dll 6.0.6001.22762 41,472 13-Sep-2010 15:55 IA-64
Rpcproxy.dll 6.0.6001.22762 116 224 13-Sep-2010 15:58 IA-64
Rpcproxymigrationplugin.dll 6.0.6001.22762 102,912 13-Sep-2010 15:58 IA-64
Lbservice.dll 6.0.6002.22486 41,472 13-Sep-2010 17:12 IA-64
Rpcproxy.dll 6.0.6002.22486 116,736 13-Sep-2010 17:14 IA-64
Rpcproxymigrationplugin.dll 6.0.6002.22486 102,912 13-Sep-2010 17:14 IA-64

Notas de informaciónsobre archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Importante Las revisiones de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones de la página Solicitud de revisión figuran para ambos sistemas operativos. Para solicitar la revisión que se aplica a uno o a ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece enumerada bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Consulte siempre la sección "La información de este artículo se refiere a" en los artículos para determinar el sistema operativo al que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y tipo de servicio (LDR, GDR) específicos se pueden identificar consultando los números de versión de los archivos, recogidos en la siguiente tabla:

    Versión Producto Hito Rama de servicio
    6.1.760
    0.20xxx
    Windows 7 y Windows Server 2008 R2 RTM LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) que se instalan para cada entorno se muestran por separado en la sección "Información adicional del archivo para Windows Server 2008 R2 y para Windows 7". Los archivos MANIFEST y los archivos de catálogo de seguridad asociados (.cat) son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad (atributos no enumerados) presentan una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 7

Nombre del archivo File version Tamaño de archivo Fecha Hora Plataforma
Rpchttp.dll 6.1.7600.20835 139 264 11-nov-2010 05:33 x86

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles con Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo File version Tamaño de archivo Fecha Hora Plataforma
Rpchttp.dll 6.1.7600.20835 187 904 11-nov-2010 06:29 x64
Lbservice.dll 6.1.7600.20835 24 576 11-nov-2010 06:26 x64
Rpcproxy.dll 6.1.7600.20835 58 368 11-nov-2010 06:29 x64
Rpchttp.dll 6.1.7600.20835 139 264 11-nov-2010 05:33 x86

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo File version Tamaño de archivo Fecha Hora Plataforma
Rpchttp.dll 6.1.7600.20835 397 312 11-nov-2010 05:12 IA-64
Lbservice.dll 6.1.7600.20835 45 568 11-nov-2010 05:11 IA-64
Rpcproxy.dll 6.1.7600.20835 120 320 11-nov-2010 05:12 IA-64
Rpchttp.dll 6.1.7600.20835 139 264 11-nov-2010 05:33 x86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología relativa a las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 Descripción de la terminología estándar que se usa para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información sobre archivos adicionales

Información adicional sobre archivos de Windows Server 2008 y Windows Vista

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows Vista y de Windows Server 2008

Nombre del archivo X86_1c0149eae401978ed87f88a1527f5eae_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22486_none_8de9a28c9b58cd53.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 702
Fecha (UTC) 14-Sep-2010
Hora (UTC) 07:41
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo X86_51ba4b7186c5a6e5dcbc767d0cf954fc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22486_none_21bf0f788704dd39.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 696
Fecha (UTC) 14-Sep-2010
Hora (UTC) 07:41
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo X86_6af78c16a73f31efb9f6063d8cae400f_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22762_none_aceb0c0ffa4448a8.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 702
Fecha (UTC) 14-Sep-2010
Hora (UTC) 07:41
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo X86_9ae0cb1cd390fa827a74182a2e4e4c90_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22762_none_0bb910799aaeede9.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 696
Fecha (UTC) 14-Sep-2010
Hora (UTC) 07:41
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22762_none_a043b62b58a052b6.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 7,646
Fecha (UTC) 13-Sep-2010
Hora (UTC) 1,621
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22486_none_a218896355d34518.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 7,646
Fecha (UTC) 13-Sep-2010
Hora (UTC) 18:02
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo X86_microsoft-windows-rpc-http_proxy_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22762_none_6c0885d734f1408d.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 33,944
Fecha (UTC) 13-Sep-2010
Hora (UTC) 1,620
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo X86_microsoft-windows-rpc-http_proxy_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22486_none_6ddd590f322432ef.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 33,944
Fecha (UTC) 13-Sep-2010
Hora (UTC) 1,801
Plataforma No es aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles de Windows Vista y Windows Server 2008 basadas en x64

Nombre del archivo Amd64_77737ad01fa7dde77283e2b0ca645827_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22486_none_c4fcebcfa79ac33d.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 1,040
Fecha (UTC) 14-Sep-2010
Hora (UTC) 07:41
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo Amd64_89b5a8a3a5f51c3caa9d012a90d8b740_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22486_none_c25037b5b44b5b5a.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 706
Fecha (UTC) 14-Sep-2010
Hora (UTC) 07:41
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo Amd64_c6926936a117704e3eaa89147fbe39eb_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22762_none_4741fc742b114aaa.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 706
Fecha (UTC) 14-Sep-2010
Hora (UTC) 07:41
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo Amd64_e4dde7d885a09feccd0cd5914a8a4791_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22762_none_5c389967cc088d79.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 1,040
Fecha (UTC) 14-Sep-2010
Hora (UTC) 07:41
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo Amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22762_none_fc6251af10fdc3ec.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 7,678
Fecha (UTC) 13-Sep-2010
Hora (UTC) 15:13
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo Amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22486_none_fe3724e70e30b64e.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 7,678
Fecha (UTC) 13-Sep-2010
Hora (UTC) 17:35
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo Amd64_microsoft-windows-rpc-http_proxy_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22762_none_c827215aed4eb1c3.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 33,985
Fecha (UTC) 13-Sep-2010
Hora (UTC) 15:12
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo Amd64_microsoft-windows-rpc-http_proxy_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22486_none_c9fbf492ea81a425.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 33,985
Fecha (UTC) 13-Sep-2010
Hora (UTC) 17:35
Plataforma No es aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008

Nombre del archivo Ia64_60383d7f80cce8ea686858875c5df89e_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22762_none_c9e5a46f0e6140f6.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 1,038
Fecha (UTC) 14-Sep-2010
Hora (UTC) 07:41
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo Ia64_786dd0604c7133f515abffe80862c7c6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22486_none_0f92ab1802597a6f.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 1,038
Fecha (UTC) 14-Sep-2010
Hora (UTC) 07:41
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo Ia64_dfecd55947c9496ede90495dd9d48ab3_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22762_none_c894c627cceb2368.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 704
Fecha (UTC) 14-Sep-2010
Hora (UTC) 07:41
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo Ia64_ff32313781ffb1dd2880f1f161ff3253_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22486_none_87c2ea41e98dc7ac.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 704
Fecha (UTC) 14-Sep-2010
Hora (UTC) 07:41
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo Ia64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22762_none_a0455a21589e5bb2.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 7,660
Fecha (UTC) 13-Sep-2010
Hora (UTC) 16:13
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo Ia64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22486_none_a21a2d5955d14e14.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 7,660
Fecha (UTC) 13-Sep-2010
Hora (UTC) 17:31
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo Ia64_microsoft-windows-rpc-http_proxy_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22762_none_6c0a29cd34ef4989.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 33,964
Fecha (UTC) 13-Sep-2010
Hora (UTC) 16:12
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo Ia64_microsoft-windows-rpc-http_proxy_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22486_none_6ddefd0532223beb.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 33,964
Fecha (UTC) 13-Sep-2010
Hora (UTC) 17:31
Plataforma No es aplicable

Información adicional sobre archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x86

Nombre del archivo X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20835_none_a08ef712b99c87d0.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 8,684
Fecha (UTC) 11-nov-2010
Hora (UTC) 06:10
Plataforma No es aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 basadas en x64 compatibles

Nombre del archivo Amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20835_none_fcad929671f9f906.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 8,688
Fecha (UTC) 11-nov-2010
Hora (UTC) 07:13
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo Amd64_microsoft-windows-rpc-http_proxy_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20835_none_c87262424e4ae6dd.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 25,932
Fecha (UTC) 11-nov-2010
Hora (UTC) 1,809
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo Update.mum
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 14,294
Fecha (UTC) 11-nov-2010
Hora (UTC) 18:02
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20835_none_a08ef712b99c87d0.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 8,684
Fecha (UTC) 11-nov-2010
Hora (UTC) 06:10
Plataforma No es aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles de Windows Server 2008 R2 basadas en IA-64

Nombre del archivo Ia64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20835_none_a0909b08b99a90cc.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 8,686
Fecha (UTC) 11-nov-2010
Hora (UTC) 06:51
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo Ia64_microsoft-windows-rpc-http_proxy_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20835_none_6c556ab495eb7ea3.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 25,930
Fecha (UTC) 11-nov-2010
Hora (UTC) 18:02
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo Update.mum
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 2,955
Fecha (UTC) 11-nov-2010
Hora (UTC) 18:02
Plataforma No es aplicable
Nombre del archivo X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20835_none_a08ef712b99c87d0.manifest
Versión de archivo No es aplicable
Tamaño de archivo 8,684
Fecha (UTC) 11-nov-2010
Hora (UTC) 06:10
Plataforma No es aplicable