Si su organización le permite conectarse a Internet, puede conectarse a Internet para explorar o buscar la Ayuda más actualizada, plantillas, aprendizaje y otro contenido en línea.
En este artículo...
- Información general
- Encontrar la Ayuda adecuada
- Visitar el sitio web de Microsoft desde un explorador web
- Especificar las colecciones de Ayuda disponibles para una colección de sitios (solo administradores de sitios)
Información general
De forma predeterminada, verá automáticamente el contenido más actualizado al hacer clic en el icono Ayuda del sitio. Sin embargo, lo que se ve en la ventana de Ayuda puede variar en función de uno o varios de los siguientes factores:
Si el administrador del servidor ha elegido no mostrar la Ayuda del sitio web de Microsoft El administrador del servidor tiene la opción de deshabilitar la ayuda en línea de Administración central. Si ve muy pocos temas de Ayuda en la ventana de Ayuda, es posible que el administrador del servidor haya elegido esta opción, ya sea porque la organización no permite a los usuarios conectarse a Internet o por algún otro motivo.
Importante
El contenido de la Ayuda del sitio web de Microsoft que aparece de forma predeterminada en el visor de la Ayuda se actualiza continuamente para garantizar la precisión. Además, regularmente se publica nuevo contenido, que incluye cursos, vídeos y plantillas, . Por este motivo, es recomendable que deje habilitada la opción predeterminada de la Ayuda para mostrar la Ayuda en pantalla, a menos que su organización tenga un motivo concreto para deshabilitarla. Si su organización deshabilita la opción, puede visitar el sitio web de Microsoft desde un equipo con conexión a Internet y buscar todo el mismo contenido actualizado que lo haría si la configuración de la Ayuda en línea estuviera habilitada para su sitio.
Colecciones de Ayuda que el administrador de la colección de sitios ha elegido mostrar El administrador de la colección de sitios puede mostrar u ocultar la Ayuda de diferentes productos, tecnologías o características del sitio. Hacer clic en el icono de Ayuda puede llevarle a una lista de colecciones de Ayuda para distintos productos, tecnologías o características. A continuación, puede buscar o examinar artículos acerca del producto, la tecnología o la característica que le interese.
Si su organización ha elegido mostrar la Ayuda personalizada del sitio en lugar de la Ayuda del producto Su organización puede crear ayuda personalizada para su sitio de SharePoint. Podría tratarse de contenido de Ayuda específico de los procesos de su organización o una personalización concreta que la organización ha realizado en su sitio. El administrador de la colección de sitios tiene la opción de mostrar la Ayuda personalizada del sitio en lugar de, o además de, la Ayuda del producto.
Qué productos o tecnologías están instalados en el servidor En una organización grande con una gama compleja de sitios personalizados, es posible que vea ayuda para varios productos, tecnologías o características al hacer clic en el icono Ayuda . Puede establecer el ámbito de búsqueda para buscar artículos en distintas colecciones de Ayuda. Si sabe a qué producto, tecnología, o característica hace referencia su consulta, seleccione el vínculo a esa colección de Ayuda y, a continuación, examine o busque los artículos específicos de la misma.
Encontrar la Ayuda adecuada
- Si aún no lo ha hecho, haga clic en el icono Ayuda
- Haga clic en el nombre de un artículo que le interese o escriba una consulta de búsqueda en el cuadro de búsqueda
- Elija un artículo entre los resultados de la búsqueda.
Visitar el sitio web de Microsoft desde un explorador web
Aunque la ventana de Ayuda ofrece varias ventajas, el contenido también está disponible en Internet. Muchos de los temas que ve en el sitio web de Microsoft son los mismos que puede ver en la ventana de Ayuda.
Algunas ventajas de visitar el sitio web de Microsoft desde un explorador web son:
- Puede elegir buscar en el contenido de más programas y no solo en los programas instalados en el servidor. Por ejemplo, si busca información sobre cómo crear un organigrama, puede buscar en el sitio web de Microsoft para saber qué programas tienen esta característica y cómo usarla.
- Puede obtener información de una gran variedad de contenido que está disponible únicamente para su visualización desde un explorador web, como vídeos, cursos en línea y plantillas.
- Puede marcar un vínculo para referencia propia o para compartirlo con otro usuario. Por ejemplo, si encuentra un tema de la Ayuda que es útil, puede copiar la dirección, pegarla en un mensaje de correo electrónico y, a continuación, enviar el mensaje a un compañero.
Para obtener más información sobre cómo buscar y usar contenido en línea, visita el sitio web de Microsoft.
Especificar las colecciones de Ayuda disponibles para una colección de sitios (solo administradores de sitios)
En la parte superior de la colección de sitios, haga clic en el menú Acciones del sitio y, a continuación, haga clic en Configuración del sitio.
En la página Configuración del sitio, en Administración de la colección de sitios, haga clic en Configuración de la Ayuda.
Nota
Si aparece el vínculo Ir a la configuración del sitio de nivel superior debajo de Administración de la colección de sitios, haga clic en el vínculo y, a continuación, haga clic en Configuración de la Ayuda.
Active o desactive las casillas de verificación de las colecciones de Ayuda que desee que estén disponibles para los sitios de la colección.