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Si tienes problemas técnicos con Skype, a veces desinstalar y reinstalar Skype puede ser de ayuda.

Escritorio de Windows

  1. En primer lugar, tendrás que salir de Skype. Si tienes Skype en la barra de tareas, haz clic con el botón derecho en él y selecciona Dejar . Si no tienes Skype en la barra de tareas, haz clic con el botón derecho en la barra de tareas (o presiona Ctrl+Alt+Supr) y selecciona Administrador de tareas y luego selecciona Skype y selecciona Finalizar tarea .

  2. Presiona el botón Windows Tecla Windows Y R del teclado al mismo tiempo.

  3. Tipo appwiz.cpl en el cuadro de diálogo Ejecutar y selecciona VALE .

    Ventana del cuadro de diálogo Ejecutar

  4. Encontrar Skype en la lista, haz clic con el botón derecho en él y selecciona Eliminar O Desinstalar . (Si no encuentras Skype en los programas instalados, sigue las instrucciones Aquí ).

  5. Descarga e instala la aplicación última versión de Skype .

Mac

  1. En primer lugar, tendrás que salir de Skype presionando control y haciendo clic en Skype y luego selecciona Salir de Skype .

  2. Abre tu Aplicaciones y arrastra tu copia de Skype a la papelera.

  3. Abierto Buscador y busque "Skype" con la característica de búsqueda de Mac OS X. Mueva todos los resultados devueltos a la papelera.

  4. Presione la tecla Control y haga clic en el botón de papelera y seleccione Vaciar papelera .

  5. Reinicia el equipo.

  6. Descargar e instalar la última versión de Skype .

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