¿Tiene problemas para enviar o recibir mensajes en sus chats de Skype? Los siguientes consejos te pueden ayudar.
-
Marca la casilla Página de estado de Skype .
El sitio le indicará si hay algún problema notificado. -
Actualiza a la última versión de Skype .
Siempre estamos realizando mejoras, así que asegúrese de mantener Skype actualizado para obtener el mejor rendimiento. -
Asegúrate de que has iniciado sesión en Skype y que se está ejecutando en tu dispositivo .
Si no ha iniciado sesión o la aplicación no se está ejecutando, es posible que no reciba notificaciones de mensajes entrantes. -
Es posible que tengas un problema con la conexión a Internet .
Si no tienes conexión a Internet, recibirás un banner en Skype que dice Sin conexión a Internet. Si te conectas a una nueva red pública de Wi-Fi, recibirás un banner que dice Finalizar la configuración de Wi-Fi . Seleccione Conectar y se te lleva al explorador para finalizar el proceso. -
Comprobar el estado de presencia activado Móvil O Escritorio . No molestar , no recibirá notificaciones de mensajes nuevos.
Si tienes tu estado establecido en -
Comprueba la configuración de notificaciones para Móvil O Escritorio . Móvil O Escritorio .
La configuración de notificaciones puede afectar a si recibe o no nuevas alertas de mensajes entrantes. Obtén más información sobre por qué es posible que no recibas notificaciones en tu -
Salga de la aplicación Skype y reiníciela para actualizar la conexión .
Si no estás seguro de cómo cerrar o salir de una aplicación en el dispositivo, tendrás que consultar el sitio web del fabricante para obtener más información.