Advertencias e instrucciones de seguridad del producto

AVISO: Leer la información de seguridad y salud

Lee esta guía para obtener información importante sobre la seguridad y el estado del dispositivo.

Para reducir el riesgo de lesiones, muerte o daños a la propiedad, sigue todas las instrucciones de configuración y uso proporcionadas para el dispositivo y, si procede, sus accesorios y contenido (por ejemplo, aplicaciones de software, juegos u otro contenido).

Puedes encontrar soporte técnico adicional en support.microsoft.com. Para dispositivos Surface, el soporte técnico también está disponible en la aplicación Surface.

Conserve todas las guías impresas para futuras referencias o vaya a support.microsoft.com para versiones electrónicas o guías de reemplazo. También puede consultar la sección Ayuda y soporte técnico de Microsoft para obtener información de contacto en support.microsoft.com.

Si desea que Microsoft se pongan en contacto con usted solo para recibir alertas de seguridad del producto o avisos de retirada de este producto, regístrese en aka.ms/product-notifications.

Este símbolo identifica los mensajes de seguridad y salud en esta guía.

¡ADVERTENCIA! Estabilidad del dispositivo

No coloques el dispositivo en superficies irregulares o inestables. Al transportarlo, sujeta firmemente el propio dispositivo, no lo transportes a través de un accesorio, cable o cable. Si el dispositivo cae, podría golpear a una persona u objeto, lo que podría provocar lesiones personales o daños en el dispositivo u otra propiedad.

ADVERTENCIA: Uso de disco

Para evitar atascos de la unidad de disco y, posiblemente, dañar los discos o el dispositivo:

• Extrae siempre los discos antes de mover el dispositivo.

• No uses nunca discos rotos. Pueden romper y atascar o dañar partes internas del dispositivo.

¡ADVERTENCIA! Uso de accesorios para videojuegos

Asegúrate de que los niños que usan accesorios para videojuegos con su consola Xbox y el sensor Kinect™ juegan de forma segura, dentro de sus límites, y que comprenden el uso correcto de la consola, el sensor y los accesorios.

¡CUIDADO! Seguridad auditiva

La exposición frecuente o prolongada a sonidos o ruidos fuertes al usar auriculares o casco puede provocar la pérdida de audición temporal o permanente. La susceptibilidad individual a la pérdida de audición inducida por ruido y a posibles problemas auditivos varía. Además, el volumen del sonido producido por un dispositivo puede variar en función de la naturaleza del sonido, la configuración del dispositivo y el casco o los auriculares usados. Como resultado, no hay ningún ajuste de volumen que sea adecuado para todos los usuarios o para todas las combinaciones de sonido, configuración y equipo.

Estas son algunas recomendaciones de sentido común para minimizar la exposición a sonidos o ruidos fuertes al usar casco o auriculares con el dispositivo:

• Minimiza el tiempo de escucha con un sonido alto. Todo el sonido al que te ves expuesto cada día se acumula. Con el volumen al máximo, escuchar música u otro contenido en tu dispositivo con auriculares o casco puede dañar permanentemente tu audición en 15 minutos. Si también estás expuesto a otro sonidos altos, se necesita menos tiempo escuchando a volumen alto para provocar daños de audición.

• Cuanto más tiempo pases expuesto a sonidos altos, más probable es que se dañe tu audición. Cuanto más alto sea el sonido, menos tiempo se tardará en dañar la audición.

• Baja siempre el volumen de tu dispositivo antes de conectar un casco o unos auriculares al dispositivo. Ajusta el volumen lo suficientemente alto para escuchar con claridad en entornos tranquilos, no más alto.

• No subas el volumen una vez que empieces a escuchar. Tus oídos pueden adaptarse con el tiempo a que un volumen alto suene normal, pero ese volumen alto podría dañar tu audición.

• No aumentes el volumen para bloquear el ruido externo. La combinación de ruido externo y el sonido del casco o de los auriculares puede dañar tu audición. Los auriculares con sellado o sistema de cancelación de ruidos pueden reducir el ruido externo para que no tengas que subir el volumen.

• Para minimizar el potencial de daños de audición, mantén el volumen lo suficientemente bajo como para poder tener una conversación con personas cercanas. Si no oyes bien a una persona cercana que habla en tono normal, baja el volumen. El sonido que ahoga el discurso normal puede dañar tu audición. Incluso con auriculares con sellado o sistema de cancelación de ruidos, deberías ser capaz de oír hablar a personas cercanas.

Por último, sé consciente de los síntomas de pérdida de audición. Conviene que un audiólogo realice una revisión de tu audición periódicamente. Deja de usar auriculares o un casco con el dispositivo y haz una revisión de tu audición si:

• Tienes síntomas de pérdida de audición.

• Oyes un pitido en los oídos.

• Tu voz suena apagada, aburrida o desanimada.

¡ADVERTENCIA! Limpiar de forma segura

El riesgo de incendios, golpes o daños en el dispositivo durante la limpieza puede reducirse tomando las precauciones siguientes:

• Desconecta todos los cables y apaga el dispositivo antes de limpiarlo.

• Limpia solo el exterior del dispositivo.

• Usa solo un paño seco, sin líquidos.

• Limpia suavemente la superficie exterior de los ventiladores, los conductos de ventilación u otras aberturas para quitar cualquier acumulación de polvo.

• No limpies puertos ni ninguna parte del dispositivo con objetos afilados (por ejemplo, clips de papel, destornilladores, cuchillos, etc.).

• Mantén los conectores secos. Limpia suavemente solo con un paño limpio y seco.

¡ADVERTENCIA! Trastornos musculoesqueléticos

El uso de controladores de juego, teclados, ratones u otros dispositivos de entrada electrónicos puede estar vinculado a lesiones o trastornos graves. Al usar dispositivos electrónicos, al igual que con muchas actividades, es posible que experimentes molestias ocasionales en las manos, brazos, hombros, cuello u otras partes del cuerpo. Sin embargo, si experimentas síntomas como, por ejemplo, incomodidad persistente o recurrente, dolor, dolor pulsátil, molestias, hormigueo, entumecimiento, sensación de quemazón o rigidez, NO IGNORES ESTAS SEÑALES DE ADVERTENCIA. CONSULTA CUANTO ANTES CON UN PROFESIONAL DE LA SALUD CUALIFICADO, incluso si los síntomas se producen cuando no estés trabajando con un ordenador. Síntomas como los mencionados se pueden asociar con lesiones o trastornos dolorosos y que, en ocasiones, producen incapacidad permanente de los nervios, músculos, tendones y otras partes del cuerpo.

Entre estos trastornos musculoesqueléticos (TME), se incluyen síndrome del túnel carpiano, tendinitis, tenosinovitis y otras enfermedades.

Aunque los investigadores aún no pueden responder muchas preguntas sobre los TME, existe un acuerdo general de que muchos factores pueden estar vinculados a su incidencia, incluyendo: salud general, estrés y cómo uno se enfrenta a ella, condiciones médicas y físicas, y cómo una persona se coloca y usa su cuerpo durante el trabajo y otras actividades (incluyendo el uso de dispositivos electrónicos). La cantidad de tiempo que una persona se toma realizando una actividad también puede ser un factor.

Encontrarás algunas directrices que pueden ayudarte a trabajar más cómodamente con el dispositivo y posiblemente a reducir el riesgo de experimentar un MSD en support.microsoft.com y xbox.com/xboxone/playhealthy (Guía de juegos saludables). Se puede descargar una Guía de informática saludable en download.microsoft.com/download/1/3/4/1340dfe4-a8c1-485f-be3b-4e8991323df3/Healthy_Computing_Guide.pdf

¡ADVERTENCIA! La reparación de dispositivos implica riesgos

Microsoft recomienda solicitar asistencia profesional para las reparaciones. La apertura y reparación del dispositivo puede presentar descargas eléctricas, daños en el dispositivo, incendios, riesgos de lesiones y otros peligros. No intentes realizar reparaciones tú mismo a menos que sigas la Guía de servicio en support.microsoft.com para el producto y tengas los conocimientos necesarios, experiencia y herramientas especializadas para hacerlo.

En support.microsoft.com hay disponible asistencia e información de Microsoft para la reparación de dispositivos y otros servicios.

¡ADVERTENCIA! Mantén el dispositivo seco

• No la expongas a la lluvia, la nieve ni a otros tipos de humedad. No uses el dispositivo cerca del agua o en una ubicación húmeda o excesivamente húmeda (por ejemplo, cerca de una ducha, bañera, lavabo o piscina, o en un sótano húmedo).

• No seques el dispositivo con un secador de pelo, secadora de ropa, tostador u horno microondas. Si el dispositivo se moja, limpia suavemente el exterior con un paño limpio y seco.

¡ADVERTENCIA! Deje suficiente ventilación para evitar el sobrecalentamiento 

• No coloques el dispositivo en espacios estrechos o reducidos.

• No coloques objetos en la parte superior del dispositivo.

• No permitas que se acumule polvo en el ventilador, los conductos de ventilación u otras aberturas.

¡ADVERTENCIA! Evitar el calor excesivo

• No uses ni almacenes el dispositivo cerca de fuentes de calor o bajo luz solar directa fuerte.

¡ADVERTENCIA! Evitar contaminantes

• Evita recibir contaminantes, como residuos de alimentos, polvo, suciedad, aceite o productos químicos en el dispositivo.

¡CUIDADO! Protegerse contra daños

Manejen el dispositivo con cuidado. Está compuesto de metal, vidrio y plástico, y lleva dentro componentes electrónicos sensibles. El dispositivo puede dañarse si se deja caer, se quema, se perfora o se aplasta, o si entra en contacto con líquidos. Los componentes rotos pueden cortar y dañar una batería pueden provocar lesiones, la muerte o daños a la propiedad, y pueden dañar el dispositivo o sus accesorios como resultado de fugas de fluido de la batería, incendios, sobrecalentamiento o explosiones.

Si sospechas que hay daños en el dispositivo o su batería, deja de usarlo. Ponte en contacto con Microsoft para obtener información sobre la reparación de dispositivos o desecharla de forma segura.

En support.microsoft.com encontrará asistencia e información de Microsoft para la reparación de dispositivos y otros servicios.

¡ADVERTENCIA! Mantener fuera del alcance de niños pequeños

El dispositivo y sus accesorios no son juguetes. Mantén el dispositivo y todas sus piezas y accesorios fuera del alcance de los niños pequeños. Los niños podrían hacerse daño a sí mismos o a otros, o dañar el dispositivo. Además, el dispositivo puede contener o dividirse en piezas pequeñas que pueden suponer un peligro de asfixia para niños menores de 3 años.

¡ADVERTENCIA! Ataques fotosensibles

Algunas personas pueden sufrir convulsiones al exponerse a luces parpadeantes o patrones de imágenes en movimiento o videojuegos. Incluso las personas sin antecedentes de ataques o epilepsia pueden sufrir un trastorno no diagnosticado que puede causar "ataques fotosensibles" al ver luces parpadeantes, imágenes en movimiento o videojuegos.

Estos ataques pueden presentar síntomas variados, por ejemplo, mareo, visión alterada, tics nerviosos en los ojos o la cara, espasmos o temblor de brazos o piernas, desorientación, confusión o pérdida momentánea del conocimiento. Los ataques fotosensibles también pueden provocar pérdida del conocimiento o convulsiones que pueden provocar lesiones al caerse o golpear objetos cercanos.

Deja de jugar o de usar el dispositivo inmediatamente y consulta con un médico si experimentas alguno de estos síntomas. Los padres deben vigilar a sus hijos para detectar los síntomas anteriores, y preguntarles al respecto; los niños y adolescentes tienen más probabilidades que los adultos de sufrir estos ataques.

El riesgo de ataques fotosensibles puede reducirse tomando las precauciones siguientes:

• Siéntate más lejos de la pantalla de vídeo.

• Usa una pantalla de vídeo más pequeña.

• Juega en una sala bien iluminada.

• No juegues si te sientes somnoliento o fatigado.

Si tú o cualquiera de tus familiares tenéis antecedentes de ataques o epilepsia, consulta a un médico antes de iniciar cualquier actividad usando una pantalla o una pantalla.

¡ADVERTENCIA! Seguridad general de batería

El dispositivo usa baterías extraíbles (es decir, baterías desechables o baterías que se quitan del dispositivo para cargar) o una batería integrada. El uso inadecuado o incorrecto de las baterías puede provocar lesiones, la muerte, daños a la propiedad o daños al dispositivo o a sus accesorios como resultado de fugas de fluido de la batería, incendios, sobrecalentamiento o explosiones.

El fluido de la batería es corrosivo y puede ser tóxico. Puede causar quemaduras y ser perjudicial o mortal si se ingiere.

¡ADVERTENCIA! Mantener las baterías fuera del alcance de los niños

• Para las baterías de reemplazo, mantén el paquete original hasta que esté listo para usarse.

• Deseche las baterías usadas rápidamente.

¡ADVERTENCIA! Evitar el calor excesivo y la luz solar directa

• No dejes un dispositivo alimentado por batería expuesto a la luz solar directa durante períodos prolongados.

• No expongas la temperatura a una temperatura superior a 40 °C (104 °F).

¡ADVERTENCIA! Evitar la exposición a líquidos

• No sumerjas baterías (ni dispositivos que contengan baterías) en agua u otros líquidos, ni permitas que las baterías se mojen.

• No uses una batería que se haya mojado. No intentes secar una batería o pack de baterías con un secador, en un horno convencional o en un horno microondas.

¡ADVERTENCIA! Proteger las baterías contra daños

• No modifiques ni vuelvas a hacer la fabricación, intentes insertar objetos extraños en la batería, exponerlos a incendios, explosiones u otros peligros.

• No desmontes, aplastes, abras, perfores, tritures ni desmontes circuitos o contactos externos cortos.

• No golpees, tires, pises o sometas las baterías a fuertes golpes físicos.

• Dejar caer el dispositivo o su batería, especialmente en una superficie dura, puede dañar el dispositivo y la batería. Te recomendamos que solicites asistencia profesional para inspeccionar el dispositivo si crees que se ha dañado.

¡ADVERTENCIA! No utilices nunca una batería dañada.

• Si sospechas que hay daños en la batería integrada de un dispositivo, deja de usarla.

• Si una batería extraíble parece dañada, incluso si está rayada o arañada, deséchela inmediatamente correctamente. El uso de una batería dañada puede provocar cortocircuitos eléctricos, sobrecalentamiento y otros errores de componentes.

¡ADVERTENCIA! Baterías extraíbles: quitar cuando corresponda y reemplazar correctamente

• Quita inmediatamente las baterías antiguas, gastadas o gastadas del dispositivo.

• Quita las baterías del dispositivo antes de guardarlo durante un largo período de tiempo.

• Usa las baterías de reemplazo adecuadas. Te recomendamos usar los packs de baterías aprobados por Microsoft. Reemplaza las baterías recargables o desechables suministradas con el dispositivo por baterías del mismo tipo y clasificación.

• No mezcles baterías nuevas y antiguas o baterías de diferentes tipos (por ejemplo, carbono-zinc con pilas alcalinas).

¡ADVERTENCIA! Baterías extraíbles: almacenar y transportar correctamente

• No transportes ni coloques baterías o paquetes de baterías extraíbles junto con otros objetos metálicos ni permitas que objetos metálicos toquen los terminales de las pilas del dispositivo. Pueden calentarse y causar quemaduras.

¡ADVERTENCIA! Cargar correctamente las baterías recargables

• Carga siempre las baterías recargables del dispositivo con el cargador suministrado con el dispositivo (si procede). Si no se suministra un cargador, consulte las especificaciones del dispositivo para seleccionar un cargador que cumpla con la tensión y las clasificaciones de corriente requeridas. El uso de un método de carga inadecuado puede provocar incendios o explosiones.

• No recargues baterías cerca de un fuego o en condiciones de calor extremo.

• No conectes las baterías directamente a tomas de pared o a la toma del encendedor de cigarrillos del coche.

¡ADVERTENCIA! Exposición a fluidos de la batería

• Evita el contacto con el fluidos de la batería. Evita que la fuga del fluido entre en contacto con tu piel, ojos, ropa u otras superficies. Si el fluido de la batería entra en contacto con tu piel, ojos o ropa, enjuagar inmediatamente el área afectada con agua y ponte en contacto con tu médico u otro proveedor médico según corresponda.

• Para baterías extraíbles:

  • Retira con cuidado todas las baterías siguiendo en el orden contrario las instrucciones de instalación de la batería proporcionadas con el dispositivo.

  • Antes de insertar las nuevas baterías, limpia minuciosamente el compartimento de la batería con un paño seco o sigue las recomendaciones del fabricante de la batería para su limpieza.

¡ADVERTENCIA! Deseche correctamente

Recicla o desecha las baterías antiguas, gastadas o muy usadas de acuerdo con la legislación o la normativa local, regional o nacional. No deseches las baterías en fuego o agua. Visite www.microsoft.com/legal/compliance/recycling gestión y reciclaje del final de su vida útil.

¡ADVERTENCIA! Sustitución de la batería y reparaciones de dispositivos

Para dispositivos con baterías extraíbles (es decir, baterías desechables o baterías que se quitan del dispositivo para cargar), sigue las instrucciones de reemplazo de la batería en support.microsoft.com para abrir el compartimento de las pilas y cambiar las pilas.

Para todas las demás reparaciones de dispositivos, Microsoft recomienda solicitar asistencia profesional. La apertura o reparación del dispositivo puede presentar descargas eléctricas, daños en el dispositivo, incendios, riesgos de lesiones personales y otros peligros. No intentes realizar reparaciones tú mismo a menos que sigas la Guía de servicio del producto y tengas los conocimientos, la experiencia y las herramientas especializadas necesarias en support.microsoft.com.

¡ADVERTENCIA! Exposición a energía de radiofrecuencia (RF) para dispositivos con pantallas de pantalla

Este dispositivo contiene Wi-Fi y/o transmisores de radio Bluetooth^® que cumplen las directrices de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), Industry Canada y Europa sobre la exposición a RF y el índice de absorción específica.

Para dispositivos con pantallas de pantalla: Para asegurarte de que la exposición a la energía de RF de este dispositivo se mantenga dentro de los límites establecidos en estas directrices, evita colocar la pantalla en contacto directo con tu cuerpo (por ejemplo, evita colocar el lado de la pantalla boca abajo en el regazo o en la parte superior del cuerpo).

Puede encontrar información adicional sobre la seguridad de RF en el sitio web de la FCC en www.fcc.gov/oet/rfsafety y en el sitio web de Industry Canada en www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html.

¡ADVERTENCIA! Dispositivos inalámbricos en aviones

Si tienes previsto comprobar el equipaje que contiene un dispositivo inalámbrico, apaga el dispositivo inalámbrico (si tiene un interruptor de encendido/apagado) o quita las pilas (si es extraíble).

Para los dispositivos inalámbricos que lleves contigo en la cabina, deshabilita la conexión inalámbrica antes de la salida (coloca el dispositivo en modo avión, apágalo o quita las pilas). Escucha el anuncio en el vuelo que indica si puedes usar el dispositivo durante un vuelo. El uso inalámbrico en el vuelo se realiza a discreción de la línea área.

Además, Microsoft recomienda que revise la información de viaje aéreo proporcionada por su aerolínea.

¡ADVERTENCIA! Interferencia de dispositivo médico personal

Las emisiones de radiofrecuencias y los campos magnéticos de equipos electrónicos pueden interferir con el funcionamiento de otros equipos electrónicos, incluidos los dispositivos médicos. Aunque el dispositivo de Microsoft cumple con las normativas que regulan la emisión de radiofrecuencias, pueden producirse interferencias.

Si sospechas que tu dispositivo Microsoft está interfiriendo con tu dispositivo médico, desactívala inmediatamente.

Si tiene un marcapasos:

• Mantén la distancia entre el dispositivo inalámbrico y el marcapasos. La American Heart Association (Asociación Estadounidense del Corazón) recomienda mantener una separación mínima de 15 cm entre un dispositivo inalámbrico y un marcapasos para evitar una posible interferencia con el marcapasos.

• No transportes el dispositivo en el bolsillo del pecho.

• Si utilizas tu dispositivo móvil con una funda o soporte, selecciona uno sin piezas metálicas.

Si usas un dispositivo médico que no sea un marcapasos, consulta al fabricante del dispositivo o a tu médico para obtener información e instrucciones sobre el uso de otros dispositivos electrónicos cerca de tu dispositivo médico.

¡ADVERTENCIA! Interferencia de radiofrecuencia: seguir las reglas de ubicación/instalación

Las emisiones de radiofrecuencias y los campos magnéticos de equipos electrónicos pueden interferir con el funcionamiento de otros equipos electrónicos en determinadas circunstancias, causando fallos de funcionamiento. Aunque el dispositivo cumple con las normativas aplicables, pueden producirse interferencias.

Cuando se te indique, desactiva las conexiones de dispositivo o red de telefonía móvil o inalámbrica.

¡ADVERTENCIA! Seguridad del sistema de alimentación de CA

Selecciona y usa siempre una fuente de alimentación de CA apropiada para el dispositivo. Si no se siguen las precauciones siguientes, se pueden producir lesiones personales graves o la muerte debido a descargas eléctricas o incendios, así como daños en el dispositivo.

Para seleccionar una fuente de alimentación adecuada para tu dispositivo:

• Te recomendamos uses unidades de fuente de alimentación (PSU) y cables de alimentación de CA originales de Microsoft. Con el dispositivo se proporcionó una PSU original de Microsoft, o se puede comprar a un distribuidor autorizado por Microsoft y en store.microsoft.com/devices.

• Usa únicamente la alimentación de CA suministrada por una toma de corriente estándar (red eléctrica). No uses fuentes de alimentación no estándar, como generadores o inversores, aunque el voltaje y la frecuencia parezcan aceptables.

• Confirma que la toma de corriente proporciona el tipo de energía indicado en la PSU (en cuanto a la tensión [V] y la frecuencia [Hz]). Si no estás seguro del tipo de energía eléctrica de tu casa, consulta a un electricista cualificado.

• No sobrecargues la toma de corriente, el alargador, el multiplicador ni otros receptáculos eléctricos. Confirma que tienen la clasificación nominal necesaria para administrar la corriente total (en amperios [A]) que consume el dispositivo (indicada en la PSU) y cualquier otro dispositivo que use el mismo circuito.

• Para los dispositivos en los que los terminales de contacto de CA se pueden doblar para el almacenamiento, asegúrate de que sus terminales de contacto están completamente extendidos antes de conectar la fuente de alimentación de CA de tu dispositivo a la toma de corriente.

• Para los dispositivos con cables de alimentación con terminales de contacto extraíbles y fuente de alimentación universal, asegúrate de que el conjunto de terminales de contacto esté adecuadamente configurado para la toma de corriente y de que esté completamente insertado en la fuente de alimentación antes de conectar la fuente de alimentación de CA en una toma de corriente (red eléctrica).

¡ADVERTENCIA! Seguridad del cable de alimentación y el cable

Los cables de alimentación dañados pueden suponer un riesgo de descarga eléctrica o incendio, y los cables expuestos de dispositivos suponen un posible riesgo de tropezones. Coloca todos los cables de modo que sea poco probable que personas o mascotas puedan tropezar o tirar de ellos por accidente cuando se desplacen por la zona. No permitas que los niños jueguen con los cables. Para evitar daños en los cables:

• Evita que se pisen o que se aplasten los cables.

• Evita que los cables se pellizquen o se doblen demasiado, en especial en los lugares en los que están conectados a la toma de corriente, a la unidad de alimentación y al dispositivo.

• No tires, anudes, dobles demasiado, estires ni perjudiques de ningún otro modo los cables de alimentación. No envuelvas el cable de alimentación de manera demasiada apretada, especialmente alrededor del bloque de alimentación. En cambio, intenta enrollarlo con vueltas holgadas, en lugar de giros bruscos.

• Al posicionar el dispositivo o la PSU, asegúrate de que los cables no tienen pliegues bruscos y de que los conectores no se aprietan contra una superficie dura o en un muro.

• No expongas los cables de alimentación a fuentes de calor.

• No dejes que las mascotas o los niños muerdan o mastiquen cables de alimentación.

• Al desconectar el cable de alimentación, tira del enchufe, no del cable.

Inspecciona de forma periódica los cables. Si un cable se calienta, se deshilacha, se raja o se daña de cualquier forma, deja de usarlo inmediatamente. Te recomendamos que reemplaces el cable de alimentación dañado por un cable o cable de alimentación de sustitución original de Microsoft.

Desenchufa el cable de alimentación durante tormentas eléctricas o cuando no se use durante períodos prolongados.