Advertencias e instrucciones de seguridad del producto

AVISO: Leer la información de seguridad y salud

Lee esta guía para obtener información importante sobre la seguridad y el estado del dispositivo.

Para reducir el riesgo de lesiones, muerte o daños a la propiedad, sigue todas las instrucciones de configuración y uso proporcionadas para el dispositivo y, si procede, sus accesorios y contenido (por ejemplo, aplicaciones de software, juegos u otro contenido).

Puedes encontrar soporte técnico adicional en support.microsoft.com. Para dispositivos Surface, el soporte técnico también está disponible en la aplicación Surface.

Conserva todas las guías impresas como referencia futura. También puede consultar la sección Ayuda y soporte técnico de Microsoft para obtener información de contacto en support.microsoft.com.

Si desea que Microsoft se pongan en contacto con usted solo para recibir alertas de seguridad del producto o avisos de retirada de este producto, regístrese en aka.ms/product-notifications.

Este símbolo identifica los mensajes de seguridad y salud en esta guía.

ADVERTENCIA: No para usos críticos para la seguridad

El dispositivo no está diseñado ni diseñado para usarse en ninguna aplicación o situación en la que un fallo o mal funcionamiento del dispositivo pueda provocar la muerte, lesiones personales graves, daños a la propiedad o daños ambientales.

¡CUIDADO! Seguridad auditiva (solo para auriculares)

La exposición frecuente o prolongada a sonidos o ruidos fuertes al usar auriculares o casco puede provocar la pérdida de audición temporal o permanente. La susceptibilidad individual a la pérdida de audición inducida por ruido y a posibles problemas auditivos varía. Además, el volumen del sonido producido por un dispositivo puede variar en función de la naturaleza del sonido, la configuración del dispositivo y el casco o los auriculares usados. Como resultado, no hay ningún ajuste de volumen que sea adecuado para todos los usuarios o para todas las combinaciones de sonido, configuración y equipo.

Estas son algunas recomendaciones de sentido común para minimizar la exposición a sonidos o ruidos fuertes al usar casco o auriculares con el dispositivo:

• Minimiza el tiempo de escucha con un sonido alto. Todo el sonido al que te ves expuesto cada día se acumula. Con el volumen al máximo, escuchar música u otro contenido en tu dispositivo con auriculares o casco puede dañar permanentemente tu audición en 15 minutos. Si también estás expuesto a otro sonidos altos, se necesita menos tiempo escuchando a volumen alto para provocar daños de audición.

• Cuanto más tiempo pases expuesto a sonidos altos, más probable es que se dañe tu audición. Cuanto más alto sea el sonido, menos tiempo se tardará en dañar la audición.

• Baja siempre el volumen de tu dispositivo antes de conectar un casco o unos auriculares al dispositivo. Ajusta el volumen lo suficientemente alto para escuchar con claridad en entornos tranquilos, no más alto.

• No subas el volumen una vez que empieces a escuchar. Tus oídos pueden adaptarse con el tiempo a que un volumen alto suene normal, pero ese volumen alto podría dañar tu audición.

• No aumentes el volumen para bloquear el ruido externo. La combinación de ruido externo y el sonido del casco o de los auriculares puede dañar tu audición. Los auriculares con sellado o sistema de cancelación de ruidos pueden reducir el ruido externo para que no tengas que subir el volumen.

• Para minimizar el potencial de daños de audición, mantén el volumen lo suficientemente bajo como para poder tener una conversación con personas cercanas. Si no oyes bien a una persona cercana que habla en tono normal, baja el volumen. El sonido que ahoga el discurso normal puede dañar tu audición. Incluso con auriculares con sellado o sistema de cancelación de ruidos, deberías ser capaz de oír hablar a personas cercanas.

Por último, sé consciente de los síntomas de pérdida de audición. Conviene que un audiólogo realice una revisión de tu audición periódicamente. Deja de usar auriculares o un casco con el dispositivo y haz una revisión de tu audición si:

• Tienes síntomas de pérdida de audición.

• Oyes un pitido en los oídos.

• Tu voz suena apagada, aburrida o desanimada.

¡ADVERTENCIA! Las piezas de este dispositivo son magnéticas

• Las piezas del dispositivo son magnéticas y pueden atraer elementos metálicos. Para reducir el riesgo potencial de chispas y daños a la propiedad resultantes o posibles lesiones, comprueba que las áreas de conexión eléctrica no tienen objetos metálicos antes de interconectar dispositivos o cargarse.

• Comprueba los auriculares o el casco antes de usarlos para asegurarte de que están limpios y sin objetos como grapas o clips de papel.

• Las interferencias magnéticas pueden interrumpir el funcionamiento de algunos dispositivos médicos. Si usas un dispositivo médico, consulta al fabricante del dispositivo o a tu médico para obtener información e instrucciones sobre el uso de productos con componentes magnéticos cerca de él.

¡ADVERTENCIA! No insertar objetos en puertos y aberturas

Para reducir el riesgo de incendios, descargas eléctricas o daños en el dispositivo, no insertes objetos en él. Esto incluye puertos, ranuras para soporte y bisagras, espacios alrededor de las teclas, conductos de ventilación, ventilador u otras aberturas.

¡ADVERTENCIA! Limpiar de forma segura

El riesgo de incendios, golpes o daños en el dispositivo durante la limpieza puede reducirse tomando las precauciones siguientes:

• Desconecta todos los cables y apaga el dispositivo antes de limpiarlo.

• Limpia solo el exterior del dispositivo.

• Usa solo un paño seco, sin líquidos.

• Limpia suavemente la superficie exterior de los ventiladores, los conductos de ventilación u otras aberturas para quitar cualquier acumulación de polvo.

• No limpies puertos ni ninguna parte del dispositivo con objetos afilados (por ejemplo, clips de papel, destornilladores, cuchillos, etc.).

• Mantén los conectores secos. Limpia suavemente solo con un paño limpio y seco.

¡ADVERTENCIA! No utilizar en atmósferas potencialmente explosivas

No almacenes ni transportes líquidos inflamables, gases ni materiales explosivos en el mismo compartimento que el dispositivo, sus piezas o accesorios. 

Apaga tu dispositivo móvil y no quites ni instales cargadores de batería, adaptadores de CA ni ningún otro accesorio para tu dispositivo cuando te encuentres en un área con atmósferas potencialmente explosivas. Con frecuencia, pero no siempre, las zonas con atmósferas potencialmente explosivas están señalizadas y pueden incluir zonas de carga de combustible o gasolineras; ubicaciones bajo cubierta en barcos u otras embarcaciones, instalaciones de transferencia de combustible o de productos químicos o de almacenamiento; y zonas en las que el aire contiene partículas o productos químicos inflamables, como polvo de grano o polvo metálico. En estas zonas, se pueden producir chispas y provocar una explosión o incendio.

¡ADVERTENCIA! Reparación o sustitución de teclas del teclado (solo para teclados)

Microsoft recomienda buscar asistencia profesional para reparar o reemplazar las teclas del teclado. La apertura y reparación del dispositivo puede presentar descargas eléctricas, daños en el dispositivo, incendios, riesgos de lesiones y otros peligros. No intentes realizar reparaciones tú mismo a menos que sigas la Guía de servicio en support.microsoft.com para el producto y tengas los conocimientos necesarios, experiencia y herramientas especializadas para hacerlo.

No fuerces el desplazamiento de las teclas hacia atrás en el teclado ni insertes objetos entre las teclas y la cubierta del panel.

En support.microsoft.com hay disponible asistencia e información de Microsoft para la reparación de dispositivos y otros servicios.

¡ADVERTENCIA! La reparación de dispositivos implica riesgos

Microsoft recomienda solicitar asistencia profesional para las reparaciones. La apertura y reparación del dispositivo puede presentar descargas eléctricas, daños en el dispositivo, incendios, riesgos de lesiones y otros peligros. No intentes realizar reparaciones tú mismo a menos que sigas la Guía de servicio en support.microsoft.com para el producto y tengas los conocimientos necesarios, experiencia y herramientas especializadas para hacerlo.

En support.microsoft.com hay disponible asistencia e información de Microsoft para la reparación de dispositivos y otros servicios.

¡ADVERTENCIA! Mantén el dispositivo seco

• No la expongas a la lluvia, la nieve ni a otros tipos de humedad. No uses el dispositivo cerca del agua o en una ubicación húmeda o excesivamente húmeda (por ejemplo, cerca de una ducha, bañera, lavabo o piscina, o en un sótano húmedo).

• No seques el dispositivo con un secador de pelo, secadora de ropa, tostador u horno microondas. Si el dispositivo se moja, limpia suavemente el exterior con un paño limpio y seco.

¡ADVERTENCIA! Deje suficiente ventilación para evitar el sobrecalentamiento 

• No coloques el dispositivo en espacios estrechos o reducidos.

• No coloques objetos en la parte superior del dispositivo.

• No permitas que se acumule polvo en el ventilador, los conductos de ventilación u otras aberturas.

¡ADVERTENCIA! Evitar el calor excesivo

• No uses ni almacenes el dispositivo cerca de fuentes de calor o bajo luz solar directa fuerte.

¡ADVERTENCIA! Evitar contaminantes

• Evita recibir contaminantes, como residuos de alimentos, polvo, suciedad, aceite o productos químicos en el dispositivo.

¡CUIDADO! Protegerse contra daños

Manejen el dispositivo con cuidado. Está compuesto de metal, vidrio y plástico, y lleva dentro componentes electrónicos sensibles. El dispositivo puede dañarse si se deja caer, se quema, se perfora o se aplasta, o si entra en contacto con líquidos. Los componentes rotos pueden cortar y dañar una batería pueden provocar lesiones, la muerte o daños a la propiedad, y pueden dañar el dispositivo o sus accesorios como resultado de fugas de fluido de la batería, incendios, sobrecalentamiento o explosiones.

Si sospechas que hay daños en el dispositivo o su batería, deja de usarlo. Ponte en contacto con Microsoft para obtener información sobre la reparación de dispositivos o desecharla de forma segura.

En support.microsoft.com hay disponible asistencia e información de Microsoft para la reparación de dispositivos y otros servicios.

¡ADVERTENCIA! Mantener fuera del alcance de niños pequeños

El dispositivo y sus accesorios no son juguetes. Mantén el dispositivo y todas sus piezas y accesorios fuera del alcance de los niños pequeños. Los niños podrían hacerse daño a sí mismos o a otros, o dañar el dispositivo. Además, el dispositivo puede contener o dividirse en piezas pequeñas que pueden suponer un peligro de asfixia para niños menores de 3 años.

¡ADVERTENCIA! Contacto prolongado con dispositivos calientes (dispositivos ponibles)

El dispositivo y su cargador pueden calentarse durante el uso normal. Cumple con los límites de temperatura de superficie definidos por las normas internacionales de seguridad; sin embargo, el contacto mantenido con superficies calientes puede causar lesiones. Si tienes una afección que afecta a tu capacidad para detectar calor o tu sensibilidad al calor, es posible que seas particularmente susceptible a dichas lesiones.

Para reducir este riesgo:

• Si el dispositivo se calienta demasiado, quítalo y tómate un descanso.

• Ten cuidado al usar el dispositivo con una almohada, una manta u otro material suave en contacto con el dispositivo. El material puede bloquear el flujo de aire, lo que puede provocar el sobrecalentamiento del dispositivo.

• Al cargar, mantén el dispositivo y su cargador en un área bien ventilada. Deja que el aire circule alrededor del dispositivo y su cargador. No coloques el dispositivo ni su cargador bajo una manta o almohada, ni cargues sobre superficies blandas.

• Evita el contacto mantenido de la piel con el dispositivo cuando esté conectado a una fuente de alimentación. Por ejemplo, no duermas mientras estás conectado a un cargador.

¡CUIDADO! Irritación cutánea (dispositivos ponibles)

Este dispositivo está hecho de materiales que se usan habitualmente en dispositivos electrónicos ponibles. Sin embargo, determinadas personas pueden desarrollar irritación de la piel debido a alergias o sensibilidades. Para reducir el riesgo de irritación de la piel:

• Limpia el dispositivo a menudo.

• Si el dispositivo recibe sudor o humedad, sécalo con un paño.

• Evita usar lociones u otros productos en las partes del dispositivo que tengan contacto con tu piel.

• No te lo pongas sobre piel lesionada.

• Cuando sea aplicable, ajusta el ajuste hasta que esté bien ajustado, pero no resulte incómodo.

• Si se irrita la piel, deja de usar el dispositivo.

Si los síntomas son graves o persistentes, consulta a tu médico.

¡CUIDADO! Irritación cutánea (dispositivos no ponibles)

Este dispositivo está fabricado con materiales que se usan habitualmente en dispositivos electrónicos. Sin embargo, ciertas personas pueden desarrollar irritación de la piel debido a alergias o sensibilidades o si su piel ya está lesionada. Para reducir el riesgo de irritación de la piel:

• Limpia el dispositivo a menudo.

• Evita usar lociones u otros productos en las partes en las que el dispositivo pueda tener contacto con tu piel.

Si los síntomas son graves o persistentes, consulta a tu médico.

¡ADVERTENCIA! Seguridad del cable de alimentación y el cable

Los cables de alimentación dañados pueden suponer un riesgo de descarga eléctrica o incendio, y los cables expuestos de dispositivos suponen un posible riesgo de tropezones. Coloca todos los cables de modo que sea poco probable que personas o mascotas puedan tropezar o tirar de ellos por accidente cuando se desplacen por la zona. No permitas que los niños jueguen con los cables. Para evitar daños en los cables:

• Evita que se pisen o que se aplasten los cables.

• Evita que los cables se pellizquen o se doblen demasiado, en especial en los lugares en los que están conectados a la toma de corriente, a la unidad de alimentación y al dispositivo.

• No tires, anudes, dobles demasiado, estires ni perjudiques de ningún otro modo los cables de alimentación. No envuelvas el cable de alimentación de manera demasiada apretada, especialmente alrededor del bloque de alimentación. En cambio, intenta enrollarlo con vueltas holgadas, en lugar de giros bruscos.

• Al posicionar el dispositivo o la PSU, asegúrate de que los cables no tienen pliegues bruscos y de que los conectores no se aprietan contra una superficie dura o en un muro.

• No expongas los cables de alimentación a fuentes de calor.

• No dejes que las mascotas o los niños muerdan o mastiquen cables de alimentación.

• Al desconectar el cable de alimentación, tira del enchufe, no del cable.

Inspecciona de forma periódica los cables. Si un cable se calienta, se deshilacha, se raja o se daña de cualquier forma, deja de usarlo inmediatamente. Te recomendamos que reemplaces el cable de alimentación dañado por un cable o cable de alimentación de sustitución original de Microsoft.

Desenchufa el cable de alimentación durante tormentas eléctricas o cuando no se use durante períodos prolongados.