Siga estos pasos para crear una unidad de recuperación.
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Asegúrate de que surface esté desactivado y conectado y, a continuación, inserta la unidad de recuperación USB en el puerto USB. Use una unidad USB 3.0 con un mínimo de 16 GB.
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Realice una de las acciones siguientes:
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Windows 11: Seleccione Inicio, escriba unidad de recuperacióny seleccione Crear una unidad de recuperación o Unidad de recuperación en los resultados. Es posible que deba escribir una contraseña de administrador o confirmar su elección.
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Windows 10: En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribaunidad de recuperación y seleccione Crear una unidad de recuperación o Unidad de recuperación a partir de los resultados. Es posible que deba escribir una contraseña de administrador o confirmar su elección.
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En el cuadro Control de cuenta de usuario, seleccione Sí.
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Asegúrese de borrar la casilla Hacer una copia de seguridad de los archivos del sistema en la unidad de recuperación y, a continuación, seleccione Siguiente.
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Seleccione la unidad USB y, a continuación, seleccione Siguiente> Crear. Esto puede tardar unos minutos.
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Cuando la unidad de recuperación esté lista, seleccione Finalizar.
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Abra la imagen de recuperación .zip archivo que descargó previamente haciendo doble clic en él.
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Seleccione todos los archivos de la carpeta de imagen de recuperación, cópielos en la unidad de recuperación USB que creó y seleccione Elegir para reemplazar los archivos en el destino.
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Una vez que los archivos terminen de copiarse, seleccione el icono Quitar hardware y Material de expulsión de forma segura en la barra de tareas y quite el USB.
Nota: Para crear una unidad de recuperación para Windows 8.1, consulte Crear una unidad de recuperación USB para Surface.