Nota: Con este paso, realizarás un reinicio forzado en tu dispositivo Surface.

Si tienes una Surface Pro 5 o posterior, Surface Book 2-3 o cualquier modelo de Surface Laptop, Surface Go o Surface Studio: 

  1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que Surface se apague y se reinicie.

  2. Verá la pantalla del logotipo de Windows (unos 20 segundos). Entonces, suelte el botón de encendido.

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