Los antiguos accesorios de la marca Microsoft ahora son fabricados y vendidos por Incase, como productos "Diseñados por Microsoft". Vamos a ayudarte a obtener el soporte que necesitas identificando el accesorio y el soporte técnico que está disponible para él.
Identificar el accesorio
Esto es lo que puedes buscar para determinar si tu accesorio es fabricado por Incase:
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Tu accesorio se vende como "Diseñado por Microsoft".
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La personalización de marca del accesorio muestra el logotipo o el nombre en mayúsculas:
Obtener soporte técnico
Accesorios en minúsculas
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El soporte técnico para los nuevos accesorios "Diseñado por Microsoft" está disponible en Asistencia al cliente, Incase.com
Accesorios de Microsoft
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Microsoft seguirá proporcionando soporte técnico para todos los accesorios fabricados por Microsoft que permanezcan en garantía.
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El soporte técnico está disponible en Ayuda para & aprendizaje de accesorios de PC de Microsoft
Accesorios para Surface
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Los accesorios para Surface siguen siendo fabricados y están disponibles para su compra en Microsoft Store y en otros distribuidores.
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El soporte técnico está disponible en Ayuda de accesorios de Surface & aprendizaje
