Datos de diagnóstico requeridos para productos Surface

Los datos de diagnóstico requeridos son la cantidad mínima de datos que necesitamos recopilar para ayudar a mantener seguros, actualizados y con el rendimiento esperado los dispositivos Surface, los accesorios de Surface y las aplicaciones Surface. Para obtener más información, consulta Datos de diagnóstico para productos Surface.

En la tabla siguiente se enumeran los eventos de datos de diagnóstico requeridos recopilados por los productos Surface y una descripción del evento.

Nombre del evento Descripción
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEvent
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_BPM
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_CTT
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GG
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GGExt
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV3
Estos eventos recopilan datos de la batería de la siguiente información o relacionados con ellos:
  • estado de salud
  • recuento de ciclo
  • contadores de eventos
  • finalización del cargo
  • valores máximos/mínimos de duración de la corriente, voltaje o temperatura
  • fabricante de la batería
  • marcar errores permanentes
  • número de serie de la batería
  • nivel de batería en windows de tiempo de rodadura
  • tiempo invertido en diferentes temperaturas y niveles de carga
  • la fecha de inicio del ahorro de vida útil de la batería
  • el tiempo ponderado por temperatura acumulado a alta tensión
  • estado de autenticación
  • tensión de carga
Microsoft.Surface.DeviceCensus.Prod.Info Este evento recopila información del censo sobre los dispositivos Surface a Microsoft. El evento incluye información básica sobre el hardware, el estado de aceptación de telemetría, el nombre de la imagen del sistema y las directivas de administración de Surface.
Microsoft.Surface.DtsCritical.Prod.AccessoryCriticalLog Este evento es el registro crítico del firmware del accesorio. Solo se recopila cuando el firmware del accesorio se encuentra con un estado de error, en su mayoría un bloqueo. El registro crítico solo se usará para analizar por qué se produce el estado de error y para proporcionar la solución para corregirlo.
Microsoft.Surface.DtsHealth.Prod.AccessoryHealthLog Este evento es el registro de estado del firmware del accesorio. El registro de estado es una lista de indicadores que se utilizan para supervisar el estado del firmware del accesorio y el valor de cada indicador aumenta cuando se cumplen ciertas condiciones.
Por ejemplo, el indicador ADVERTENCIA DE TEMPERATURA aumenta cuando la temperatura del accesorio es mayor que el umbral. El registro de estado se usará para supervisar el estado del firmware del accesorio, de modo que podamos realizar acciones para evitar que el accesorio se ejecute en un estado de error.
Microsoft.Surface.McuCore.Prod.Gen3LogNotification Este evento recopila datos del Módulo de agregación del sistema (SAM) relacionados con lo siguiente:
  • estado del sistema cuando el ventilador funciona a la máxima velocidad
  • cambios en los estados de carga de las cuchillas desmontables
Microsoft.Surface.SystemInfo.Prod.OsImageName Este evento envía información sobre el nombre de la imagen del sistema operativo Surface a Microsoft. Permite al equipo de Surface identificar las imágenes instaladas en los dispositivos.
Microsoft.Surface.SystemReset.Prod.ResetCauseEventV2 Este evento recopila el motivo de los restablecimientos detectados del Módulo de agregación del sistema (SAM), el controlador integrado (EC), el concentrador de controlador de plataforma (PCH) o el sistema en un chip (SoC).
Microsoft.Surface.Unify.AppCensusTelemetry
Microsoft.Surface.Unify.AppCrashEvent
Microsoft.Surface.Unify.AppStarted
Microsoft.Surface.Unify.Performance.BootTime
Microsoft.Surface.Unify.Performance.BootTimeShellLoad
Microsoft.Surface.Unify.FailureEvent
Microsoft.Surface.Unify.FirmwareUpdate
Microsoft.Surface.Unify.FirmwareWebClientFailure
Microsoft.Surface.Unify.BuyNowEventTelemetry
Microsoft.Surface.Unify.WarrantyEligibilityTelemetry
Microsoft.Surface.Unify.CameraPreviewException
Microsoft.Surface.Unify.WseCameraServiceException
Microsoft.Surface.Unify.CapCardExpandedChargingModeValues
Microsoft.Surface.Unify.ChargingModeValuesChanged
Microsoft.Surface.Unify.UserAbilityToChargeOneWeek
Microsoft.Surface.Unify.DiagnosticSignalsTelemetry
Estos eventos de Unify se transmiten desde la aplicación Surface e incluyen la siguiente información:

  • señales del censo (latido del corazón)
  • registros de bloqueo
  • inicialización (inicio) de señales
  • tiempos de carga de arranque y shell
  • registros de errores
  • información de actualización de firmware
  • MS Complete información de idoneidad y transacción
  • información de excepciones de la cámara
  • Información de carga inteligente
  • diagnósticos de configuración de batería y energía