Estas son algunas cosas que puede probar si el Lápiz para Surface no escribe, abre aplicaciones o se conecta a Bluetooth.
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Comprobar si hay actualizaciones. Para actualizar automáticamente, seleccione Comprobar si hay Windows actualizaciones.
Si desea actualizar manualmente, a continuación se explica cómo:
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Para Windows 11, seleccione Inicio > Configuración> Windows actualizar.
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Para Windows 10, seleccione el botón Inicioy luego vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update.
Es posible que deba reiniciar el dispositivo para instalar las actualizaciones de Surface y Windows. Para obtener más información, puede visitar Descargar controladores y firmware para Surface.
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Comprueba si el Lápiz para Surface es compatible con tu Surface. Para obtener más información, ve a Identificar el Lápiz para Surface y las características.
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Comprueba el nivel de batería del lápiz. Si la luz del lápiz parpadea en rojo, es posible que deba cambiar o cargar la batería. Si emparejaste el lápiz, aquí te explicamos cómo comprobar la configuración, selecciona Inicio >Configuración > Bluetooth & dispositivos,busca el lápiz para ver el nivel de batería. Para obtener más información, ve a Cambiar baterías de Lápiz para Surface.
Si sigues teniendo problemas con el Lápiz para Surface, ve a Solucionar problemas con el Lápiz para Surface.
