¿Por qué algunas características no están disponibles en el chat de Microsoft Teams para uso personal?

Se aplica a
Teams Microsoft Teams personal

En algunos chats de Microsoft Teams para uso personal, es posible que no tenga todas las características a las que está acostumbrado. Cuando se crean chats entre usuarios con una cuenta profesional o educativa (administrada por una organización) y usuarios con una cuenta personal, solo estarán disponibles determinadas opciones. 

Aún podrá chatear, enviar GIF y emojis, y buscar contactos por número de teléfono o correo electrónico. Para obtener información específica sobre las características que están disponibles y las que no, seleccione el escenario aplicable en este artículo.

Importante

Las directivas que las organizaciones aplican a sus miembros pueden afectar a los chats entre miembros personales y de la organización, incluida la retención de datos, la eliminación de usuarios personales de los chats de la organización o ciertos usuarios que se muestran como desconocidos o anónimos. Las organizaciones deben habilitar los chats con usuarios personales para que los miembros de la organización puedan buscarse.

Si el chat lo inicia un usuario personal

Característica Usuarios particulares Miembros de la organización
Enviar mensajes Sí Sí
Enviar fotos y archivos Sí No *
Realizar llamadas de audio o vídeo No No
Compartir pantallas No No
Unirse a reuniones Sí Sí (como invitado anónimo)

* Los miembros de la organización podrán ver estos elementos, pero no interactuar con ellos.

Si el chat lo inicia un miembro de la organización

Característica Usuarios particulares Miembros de la organización
Enviar mensajes Sí Sí
Enviar archivos No No
Enviar fotos Sí Sí
Realizar llamadas de audio o vídeo No No
Compartir pantallas No No
Quitar miembros de la organización de los chats No Sí
Unirse a reuniones Sí (como invitado anónimo) Sí

Contacto

Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el soporte técnico o formule una pregunta en la comunidad de Microsoft Teams.