MICROSOFT REMOTE ASSIST
Estos términos de licencia constituyen un contrato entre usted y Microsoft Corporation (o una de sus filiales). Se aplican al software mencionado anteriormente y a cualquier servicio o actualización de software de Microsoft (excepto en la medida en la que tales servicios o actualizaciones estén acompañados de términos nuevos o adicionales, en cuyo caso, dichos términos diferentes se aplican de forma prospectiva y no alteran sus derechos ni los de Microsoft en relación con los servicios o el software actualizado previamente). SI CUMPLE CON ESTOS TÉRMINOS DE LICENCIA, POSEE LOS DERECHOS QUE SE INDICAN A CONTINUACIÓN. AL USAR EL SOFTWARE, ACEPTA ESTOS TÉRMINOS.
DERECHOS DE INSTALACIÓN Y USO.
- General. Puede instalar y usar una copia del software en dispositivos de realidad mixta que posea o controle para acceder e interactuar con la aplicación de Microsoft Teams a la que tiene derechos de acceso a través de la suscripción de Microsoft 365 de su empresa. El acceso a Microsoft Teams mediante el uso de este software debe cumplir con los términos de licencia existentes de Microsoft 365 que se le aplican a través de la suscripción de su empresa. Puede usar e instalar copias del software en dispositivos de realidad mixta que posea o controle, siempre y cuando tenga una licencia de suscripción válida para el servicio Microsoft Microsoft 365.
- Aplicaciones de Microsoft incluidas. El software puede incluir otras aplicaciones de Microsoft. Estos términos de licencia se aplican a las aplicaciones incluidas, si procede, a menos que se proporcionen otros términos de licencia con las demás aplicaciones de Microsoft.
- Software de terceros. El software puede incluir aplicaciones de terceros que se le licencian en virtud de este contrato o en virtud de sus propios términos. Los términos de licencia, los avisos y las confirmaciones, si procede, de las aplicaciones de terceros pueden ser accesibles en línea en https://aka.ms/thirdpartynotices o en un archivo de avisos correspondiente. Incluso si dichas aplicaciones se rigen por otros contratos, la declinación de responsabilidades, las limitaciones y las exclusiones de daños que se indican a continuación también se aplicarán en la medida en que lo permita la legislación aplicable.
RECOLECCIÓN DE DATOS. El software puede recopilar información acerca de usted y de su uso del software para enviarla a Microsoft. Microsoft puede usar esta información para proporcionar servicios y mejorar los servicios y productos de Microsoft. Los derechos de optar, si proceden, se describen en la documentación del producto. Algunas características del software pueden habilitar la recopilación de datos de usuarios de las aplicaciones que accedan o usen el software. Si usa estas características para habilitar la recopilación de datos en sus aplicaciones, debe cumplir con la legislación aplicable, como obtener cualquier consentimiento necesario de los usuarios y mantener una directiva de privacidad destacada que informe con precisión a los usuarios sobre cómo usa, recopila y comparte los datos. Puedes obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos de Microsoft en la documentación del producto y en la Declaración de privacidad de Microsoft, en https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839. Usted acepta cumplir con todas las disposiciones aplicables de la declaración de privacidad de Microsoft.
ÁMBITO DE LA LICENCIA. El software se cede bajo licencia y no es objeto de venta. Microsoft se reserva todos los demás derechos. A menos que la legislación aplicable le otorgue más derechos a pesar de esta limitación, lo siguiente no será posible (ni tendrá derecho a ello):
- eludir las limitaciones técnicas del software que únicamente le permitan usarlo de determinadas formas.
- efectuar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software.
- quitar, minimizar, bloquear o modificar cualquier aviso de Microsoft o sus proveedores incluido en el software.
- usar el software de cualquier forma que vaya en contra de la ley o para crear o propagar malware, o bien
- compartir, publicar, distribuir o ceder el software, proporcionar el software como una solución hospedada autónoma para que otros usuarios lo usen o transferir este software o este contrato a terceros.
LIMITACIONES DE EXPORTACIÓN. Debe cumplir con todas las leyes y normativas de exportación nacionales e internacionales aplicables al software, que incluyen restricciones sobre los destinos, los usuarios finales y el uso final. Para obtener más información sobre las restricciones a la exportación, visite https://aka.ms/exporting.
SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO. En virtud de este acuerdo, Microsoft no tiene la obligación de proporcionar ningún servicio de soporte técnico para el software. Cualquier soporte técnico se proporciona "tal cual", "con todos los errores" y sin garantías de ningún tipo.
ACTUALIZACIONES. El software puede buscar actualizaciones periódicamente y descargarlas e instalarlas para ti. Solo puede obtener actualizaciones de Microsoft o de fuentes autorizadas. Es posible que Microsoft deba actualizar el sistema para proporcionarte actualizaciones. Usted acepta recibir estas actualizaciones automáticas sin previo aviso adicional. Novedades puede que no incluyan ni admitan todas las características de software, servicios o dispositivos periféricos existentes.
CONTRATO COMPLETO. Este acuerdo, y cualquier otro término que Microsoft pueda proporcionar para los complementos, las actualizaciones o las aplicaciones de terceros, es el acuerdo completo referente al software.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y LUGAR PARA RESOLVER CONFLICTOS. Si adquirió el software en el Estados Unidos o Canadá, las leyes del estado o provincia donde reside (o, si se trata de una empresa, donde se encuentre su empresa principal) rigen la interpretación de este contrato, las reclamaciones por su incumplimiento y todas las demás reclamaciones (incluida la protección del consumidor, la competencia desleal y las reclamaciones de extracontractual), independientemente del conflicto de los principios legales. Si adquirió el software en cualquier otro país, se aplicarán sus leyes. Si existe la jurisdicción federal de LOS EE. UU., usted y Microsoft aceptan la jurisdicción exclusiva y el lugar en el tribunal federal del condado de King County, Washington para todos los conflictos que se presenten ante el tribunal. Si no es así, usted y Microsoft aceptan la jurisdicción y el lugar exclusivos en el Tribunal Superior de King County, Washington, para todos los conflictos escuchados en el tribunal.
DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES; VARIACIONES REGIONALES. En este contrato se describen determinados derechos legales. Usted puede tener otros derechos, incluidos derechos como consumidor, conforme a las leyes de su estado, provincia o país. Con independencia de su relación con Microsoft, también puede tener derechos respecto a la parte a la que adquiriera el software. Este acuerdo no cambia esos otros derechos si las leyes de su estado, provincia o país no lo permiten. Por ejemplo, si adquiriste el software en una de las regiones siguientes o se aplica la legislación de país obligatoria, se aplicarán las siguientes disposiciones:
Australia. Dispones de garantías legales en virtud de la Ley del Consumidor de Australia y ningún elemento de este contrato pretende afectar a dichos derechos.
Canadá. Si adquirió este software en Canadá, puede dejar de recibir actualizaciones desactivando la función de actualización automática, desconectando el dispositivo de Internet (en caso de volver a conectarse a Internet, pero el software reanudará la búsqueda e instalación de actualizaciones) o la desinstalación del software. La documentación del producto, si la hubiera, también puede especificar cómo desactivar las actualizaciones para tu dispositivo o software específicos.
Alemania y Austria.
- Garantía. El software con licencia adecuada funcionará sustancialmente como se describe en los materiales de Microsoft que acompañan al software. Sin embargo, Microsoft no ofrece ninguna garantía contractual en relación con el software con licencia.
- Limitación de responsabilidad. En caso de conducta intencional, negligencia grave, reclamaciones basadas en la Ley de responsabilidad del producto, así como, en caso de muerte o lesiones personales o físicas, Microsoft es responsable de acuerdo con la ley legal.
Sujeto a la cláusula anterior (ii), Microsoft solo será responsable de negligencia leve si Microsoft incumple dichas obligaciones contractuales materiales, cuyo cumplimiento facilita la debida ejecución de este contrato, cuyo incumplimiento ponería en peligro el propósito de este contrato y el cumplimiento con el cual una parte puede confiar constantemente (denominadas "obligaciones cardinales"). En otros casos de ligera negligencia, Microsoft no será responsable de negligencia leve.
EXENCIÓN DE GARANTÍA. EL SOFTWARE SE CEDE BAJO LICENCIA "TAL CUAL". USTED LO USA BAJO SU CUENTA Y RIESGO. MICROSOFT NO OFRECE GARANTÍAS NI CONDICIONES EXPRESAS. EN LA MEDIDA EN QUE ASÍ LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, MICROSOFT EXCLUYE TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN.
LIMITACIÓN Y EXCLUSIÓN DE DAÑOS. SI TIENE CUALQUIER BASE PARA RECIBIR UNA INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS A PESAR DE LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS ANTERIOR, PODRÁ RECUPERAR DE MICROSOFT Y SUS PROVEEDORES TAN SOLO DAÑOS DIRECTOS HASTA UNA CANTIDAD DE 5,00 USD. NO PODRÁ OBTENER INDEMNIZACIÓN ALGUNA POR DAÑOS DE OTRA ÍNDOLE, INCLUIDOS LOS DAÑOS CONSECUENCIALES, POR LUCRO CESANTE, ESPECIALES, INDIRECTOS O INCIDENTALES.
Esta limitación se aplica a (a) todo lo relativo al software, los servicios, el contenido (incluido el código) en sitios de Internet de terceros o las aplicaciones de terceros; y (b) las reclamaciones por incumplimiento de contrato, incumplimiento de garantía, garantía o condición, responsabilidad estricta, negligencia u otro agravio, o cualquier otra reclamación, en todo caso hasta el grado permitido por la ley aplicable.
También se aplica incluso si Microsoft conoce o debiera conocer la posibilidad de daños. La limitación o exclusión anterior no se aplicará si la legislación de su estado, provincia o país no permite la limitación o exclusión en relación con daños incidentales, consecuenciales o de cualquier otro tipo.