¿Cuánto cuesta el servicio fuera de garantía para el dispositivo o accesorio?
Si el dispositivo o accesorio ya no está cubierto por la garantía de hardware limitada de Microsoft ni por un plan de protección de Microsoft, es posible que puedas optar a un servicio fuera de garantía a cambio de una tarifa. Los precios fuera de garantía están sujetos a cambios.
Es posible que el producto se repare o reemplace en función de las ofertas fuera de garantía disponibles, que varían según el producto y el país. Los productos pueden reemplazarse por un producto original de Microsoft reacondicionado similar disponible en tu país más cercano a la forma, funcionalidad y rendimiento del modelo original. El color puede sustituirse si no está disponible. Para obtener más información, visite support.microsoft.com/warranty.
Los precios de este servicio incluyen los impuestos aplicables, salvo en Canadá, India y Estados Unidos. Los precios pueden variar con otros proveedores de servicios. Es posible que las ofertas fuera de garantía no estén disponibles para todos los países o productos.
Nota
También puedes reemplazar tu dispositivo por un nuevo dispositivo Surface, consultar nuestras ofertas de Surface, comparar dispositivos o nuestras opciones de comercio.
Ofertas de servicio fuera de garantía
En la tabla siguiente, seleccione el país o la región donde desea ver los precios.
Reparación automática
Hemos agregado opciones para que puedas reparar tus dispositivos si tienes capacidades de nivel de técnico y las herramientas para realizar reparaciones en tus propios dispositivos. Microsoft tiene una amplia variedad de piezas disponibles para su compra, que pueden usarse para la reparación automática, lo que le beneficiará cuando los dispositivos estén fuera de garantía. Consulta qué opciones están disponibles en Información de reparación automática para tu dispositivo Surface.