Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
-
Crear un servidor de administración de direcciones IP (IPAM) que se ejecuta Windows Server 2012 R2 en un entorno y, a continuación, configurar un intervalo de direcciones IP estático mediante IPAM.
-
La dirección IP de un servidor de servicio de nombres Internet de Windows (WINS), la dirección IP de un servidor sistema de nombres de dominio (DNS), la dirección IP de una puerta de enlace, una dirección IP reservada, un intervalo de direcciones IP reservado, una dirección IP virtual o un intervalo de direcciones IP virtual utiliza la dirección IP en el intervalo IP estático.
-
Intenta buscar direcciones IP libres haciendo clic en Buscar y asignar disponible la dirección IP en el administrador del servidor.
En este escenario, recibirá un mensaje de error similar al siguiente:
No se pudo obtener servidores de base de datos.
Solución
Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2975719. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2975719 paquete acumulativo de actualizaciones de agosto de 2014 para Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server R2 de 2012
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de IPAM, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Información general sobre IPAMPara obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft