Nota
Este artículo solo se aplica a entornos que ejecutan servicios de Federación de Active Directory (AD FS) como proveedor de identificación.
Síntomas
No puede iniciar sesión en Microsoft Teams cuando se conecta desde una red corporativa en la que está instalado AD FS. Además, recibe el siguiente mensaje de error de autenticación:
Error en la autenticación moderna, pero aún podrás iniciar sesión. Tu código de estado es 4c7.
Causa
Este error se produce porque Microsoft Teams requiere autenticación por formularios. Al implementar AD FS, la autenticación de formularios no está habilitada de forma predeterminada para la intranet.
Resolución
Si se produce un error en la autenticación integrada de Windows, se le pedirá que inicie sesión con la autenticación de formularios.
Para resolver este problema, habilite la autenticación de formularios con el complemento Microsoft Management Console (MMC) AD FS en el equipo que tiene la copia local de Active Directory. A continuación se explica cómo hacer lo siguiente:
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En el panel de navegación, vaya a directivas de autenticación.
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En acciones en el panel de detalles, seleccione Editar autenticación principal global.
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En la pestaña intranet , seleccione autenticación de formularios.
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Seleccione Aceptar (o aplicar).
Más información
A continuación se explica cómo configurar las directivas de autenticación.
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