Síntomas
En un entorno de Microsoft Exchange Server 2016, los usuarios experimentan el comportamiento siguiente cuando se realiza una operación de FindItems en las llamadas de servicios web Exchange (EWS):
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Se produce el siguiente error en la llamada de EWS:
Excepción no controlada: Microsoft. Exchange. webservices. Data. ServiceResponseException: se produjo un error interno del servidor. Error en la operación. no se pueden consultar las filas de una tabla.
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Los registros de EWS en C:\Archivos de Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Logging\Ews en el servidor de rol de buzón muestran el siguiente error:
ExceptionHandler_Execute = Microsoft. Exchange. Data. Storage. StoragePermanentException: no se pueden consultar las filas de una tabla. ---> Microsoft. MAPI. MapiExceptionMaxObjsExceeded: MapiExceptionMaxObjsExceeded: no se pueden consultar las filas de la tabla.
Causa
Se introdujo en Exchange Server 2016 un cambio en el número de restricciones materializadas que pueden existir en un buzón. Este cambio puede desencadenar una situación en la que una llamada de FindItems debe crear una nueva búsqueda materializada en el buzón pero no puede hacerlo porque el buzón ya está en el límite.
Resolución
Para resolver el problema, instale la actualización acumulativa 3 de Exchange Server 2016 o una versión posterior. En el escenario que se describe en la sección "síntomas", la búsqueda materializada más antigua se verá obsoleta después de instalar esta actualización. Por lo tanto, se puede crear una nueva búsqueda sin que se genere una excepción.