Síntomas
Cuando los usuarios que tienen el rol administración de destinatarios usan el centro de administración de Exchange para crear buzones de usuario, reciben el siguiente mensaje de error:
500
Error inesperado : (
Se ha producido un error y no se ha podido completar la solicitud. Inténtelo de nuevo.
La pertenencia al grupo de roles Administración de destinatarios permite a los usuarios realizar tareas administrativas, como crear y modificar Exchange destinatarios.
Causa
Este problema se debe a un cambio interno que se aplicó en Microsoft Exchange Server 2019 Actualización acumulativa 9 (CU9) y Microsoft Exchange Server 2016 Actualización acumulativa 20 (CU20).
Solución
Este problema se ha corregido en Microsoft Exchange Server 2019 CU10 y Microsoft Exchange Server 2016 CU21. Actualice los servidores a una de estas CPU o a una CU posterior para solucionar el problema.
Si no puede actualizar a la CU actual, use uno de los métodos de la sección "Solución alternativa".
Solución alternativa
Para solucionar este problema, use uno de los siguientes métodos.
Método 1
Agregue los usuarios afectados al siguiente grupo de roles de administración adicional:
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View-Only organización
Método 2
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Cree un nuevo rol de administración basado en el rol de administración "Configuración de solo vista". Para ello, ejecute el siguiente comando:
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New-ManagementRole -Name VOC1 -Parent "View-Only Configuration"
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Quite todas las demás entradas de roles de administración y mantenga solo "Get-RemoteDomain":
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Get-ManagementRoleEntry VOC1\* | Where-Object{$_.Name -ne "Get-RemoteDomain"} | Remove-ManagementRoleEntry
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Asigne el nuevo rol a todos los usuarios que sean miembros del grupo de roles de administración "Administración de destinatarios":
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New-ManagementRoleAssignment -User John.Doe -Role VOC1
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Método 3
Haga que los usuarios usen Exchange Shell de administración (EMS) para ejecutar lasNew-MailboxyEnable-Mailboxoperaciones.