Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
-
Tiene un equipo que ejecuta Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012.
-
El servidor tiene más de 512 gigabytes (GB) de memoria instalada.
-
Ejecutar una aplicación para el que se destacó una región de memoria mayor que 512 gigabytes (GB).
En este escenario, el servidor encuentra un error Stop 0x1A en el nt! MiUpdateWsle la función.
Nota: Este problema se presenta cuando el sistema realiza las operaciones intensivas de datos mediante Microsoft SQL Server o al utilizar una herramienta de prueba de carga de memoria.
Causa
Este problema se produce debido a un problema en la gestión de memoria virtual en el núcleo del sistema operativo.
Solución
Información de la revisión
Hay una revisión compatible de Microsoft Support. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.
Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar este hotfix, debe tener instalados Windows Server 2012 R2 o Windows 8.1.
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de reemplazo de revisión
Esta revisión no sustituye cualquier revisión lanzada anteriormente.
La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas e información de archivo de Windows 8.1 y Windows Server R2 de 2012
Importante: Las revisiones de Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8.1" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8.1" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.
-
Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.
Versión
Producto
Hito
Tipo de servicio
6.3.960 0,16 xxx
Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
No se enumeran los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntoskrnl.exe |
6.3.9600.16497 |
5,753,688 |
21-Dec-2013 |
12:01 |
No aplicable |
Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2 compatibles
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntoskrnl.exe |
6.3.9600.16497 |
7,399,256 |
21-Dec-2013 |
14:52 |
x64 |
Para todas las versiones basadas en ARM de Windows 8.1
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntoskrnl.exe |
6.3.9600.16497 |
5,213,536 |
21-Dec-2013 |
09:37 |
No aplicable |
Información adicional de archivos
Información adicional de archivos para 8.1 de Windows y Windows Server R2 de 2012
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1
|
Nombre del archivo |
Package_1_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2.042 |
|
Fecha (UTC) |
21-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
22:15 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Package_2_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2.056 |
|
Fecha (UTC) |
21-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
22:15 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Package_3_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
1,832 |
|
Fecha (UTC) |
21-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
22:15 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Package_for_kb2921368_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2,457 |
|
Fecha (UTC) |
21-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
22:15 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_44fe1e082837d75d1c88a8e6b243f115_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_837045cb8af07f29.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
697 |
|
Fecha (UTC) |
21-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
22:15 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_00c858ffcfc20cc3.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2,590 |
|
Fecha (UTC) |
21-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
12:20 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 8.1 y Windows Server R2 de 2012
|
Nombre del archivo |
Amd64_952f7c3831a233a4ba7cb31717091801_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_aa5b8172609fd63e.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
701 |
|
Fecha (UTC) |
21-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
22:16 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_5ce6f483881f7df9.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2.592 |
|
Fecha (UTC) |
21-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
15:00 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Package_1_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2,054 |
|
Fecha (UTC) |
21-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
22:16 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Package_2_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2,519 |
|
Fecha (UTC) |
21-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
22:16 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Package_3_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
1,842 |
|
Fecha (UTC) |
21-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
22:16 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Package_for_kb2921368_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2.924 |
|
Fecha (UTC) |
21-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
22:16 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en ARM de Windows 8.1
|
Nombre del archivo |
Arm_f20e3bbdc505018534f62d23af9b12d1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_e7b6da9f76f0be75.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
697 |
|
Fecha (UTC) |
21-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
22:15 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Arm_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_00cacb57cfbf2b89.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2,590 |
|
Fecha (UTC) |
21-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
09:48 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Package_1_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2.042 |
|
Fecha (UTC) |
21-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
22:15 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Package_2_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2.056 |
|
Fecha (UTC) |
21-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
22:15 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Package_3_for_kb2921368~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
1,832 |
|
Fecha (UTC) |
21-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
22:15 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Package_for_kb2921368_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2,457 |
|
Fecha (UTC) |
21-Dec-2013 |
|
Hora (UTC) |
22:15 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Obtenga información acerca de la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.
