Síntomas

La acción de Generar el informe de incidente no muestra el campo "CCO" de un mensaje de correo electrónico original en un entorno de Microsoft Exchange Server de 2013.

Causa

Este problema se produce porque el agente de reglas de transporte no recupera a los destinatarios CCO.

Solución

Para resolver este problema, instale la actualización acumulativa siguiente:

2892464 descripción de la actualización acumulativa 3 para Exchange Server de 2013

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de los informes de incidentes, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Información general sobre informes de incidentes

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