Nota: La aplicación de escritorio de Internet Explorer 11 se retirará y se retirará del soporte técnico el 15 de junio de 2022 (para obtener una lista de lo que está en el ámbito,vea las preguntas más frecuentes). Las mismas aplicaciones y sitios de IE11 que usa hoy pueden abrirse en Microsoft Edge con el modo Internet Explorer. Más información aquí.

Síntomas

Un usuario que intenta conectarse a un sitio web protegido mediante Windows Internet Explorer puede recibir el siguiente mensaje de advertencia:

Hay un problema con el certificado de seguridad de este sitio web. El certificado de seguridad presentado por este sitio web no fue emitido por una entidad de certificación de confianza.

Los problemas de certificado de seguridad pueden indicar un intento de engañarle o interceptar los datos que envía al servidor.
Le recomendamos que cierre esta página web y no continúe con este sitio web.

Resolución

Para resolver este problema, una organización que hospeda el sitio web seguro puede comprar un certificado para cada servidor web a un proveedor de terceros. O bien, la organización puede instalar una entidad de certificación Enterprise Microsoft en el bosque de Active Directory. A continuación, la organización puede usar esta entidad de certificación para generar un certificado para cada servidor web.

Nota Los usuarios de equipos cliente que no pertenecen al bosque de Active Directory de la organización pueden visitar el sitio web de la entidad de certificación para descargar el certificado.

Solución alternativa 

Para evitar este problema, instale el certificado autofirmado de Microsoft Windows Pequeña Empresa Server 2003 (Windows SBS) en el equipo cliente. Para ello, siga estos pasos:

  1. En Windows Internet Explorer, haga clic en Continuar a este sitio web (no recomendado).

    Aparecerá una barra de direcciones roja y una advertencia de certificado.

  2. Haga clic en el botón Error de certificado para abrir la ventana de información.

  3. Haga clic en Ver certificadosy, a continuación, haga clic en Instalar certificado.

  4. En el mensaje de advertencia que aparece, haga clic en Sí para instalar el certificado.

Notas:

  • En Windows Vista, el mismo problema se produce con los certificados autofirmados. Sin embargo, la opción para instalar certificados no está disponible a menos que ejecute Windows Internet Explorer con derechos de administrador. Para ello, haga clic con el botón derecho en el icono internet Explorer y, a continuación, seleccione Ejecutar como administrador.

  • Cuando el equipo cliente se conecta a un servidor web que se ejecuta Windows Server 2003, el equipo cliente reutiliza el certificado de entidad de certificación. El equipo cliente no usa otro certificado firmado por la entidad de certificación.

Más información

Este problema puede ocurrir si el reloj del equipo cliente está establecido de modo que la fecha y hora sea posterior a la fecha de expiración del certificado SSL del servidor web.

Para obtener más información sobre el problema del certificado de seguridad del sitio web, visite los siguientes sitios web de Microsoft:

Acerca de los errores de certificado (Windows Vista)

Certificados: preguntas más frecuentes (Windows Vista)

Acerca de los errores de certificado (Windows 7)

Certificados: preguntas más frecuentes (Windows 7)

¿Necesita más ayuda?

Ampliar sus conocimientos
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Unirse a Microsoft Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cómo de satisfecho está con la calidad de la traducción?

¿Qué ha afectado a tu experiencia?

¿Algún comentario adicional? (Opcional)

¡Gracias por sus comentarios!

×