Síntomas
Cuando intenta iniciar sesión en el Skype para cliente de negocios 2015 (Lync 2013) en Windows 8.1, recibirá los mensajes de error siguientes:
La operación solicitada se ha bloqueado por la directiva. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Hubo un problema al adquirir un certificado personal necesario para iniciar sesión en. Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte.
Nota Este problema normalmente se produce si un administrador ha establecido una directiva de acceso condicional (el soporte del protocolo PkeyAuth) mediante Intune en el usuario para iniciar sesión en el Skype para Business client.
Solución
Para corregir este problema, instale el 5 de diciembre de 2017, actualizar (KB4011284) de Skype para negocios 2015 (Lync 2013).
Nota: 2013 de Lync se actualizó a Skype para el negocio en abril de 2015.