Síntomas

En un entorno de Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1), usar Outlook Web App (OWA) para buscar elementos utilizando sintaxis de consulta avanzada (AQS). La búsqueda contiene la palabra clave enviados o recibidos. Por ejemplo, escriba Enviado: ayer y comenzar la búsqueda AQS. En este escenario, no hay devoluciones de artículos y reciba el siguiente mensaje de error:

No se pudo completar la acción. Vuelva a intentarlo.

Causa

Este problema se produce porque el servicio de búsqueda de Exchange desactiva la indización de la base de datos buzón para consultas AQS que contiene la palabra clave enviados o recibidos en OWA.

Solución

Para resolver este problema, instale el paquete siguiente:

descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 1 para Service Pack 2 de Exchange Server 2010

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la búsqueda de Exchange, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

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