Síntomas
Cuando utiliza Microsoft Excel Web App para abrir una hoja de cálculo que contiene una o más aplicaciones de Office, recibirá el siguiente mensaje de error:
No podíamos conectamos al servidor de catálogo para esta aplicación.
Causa
Este problema se produce porque la dirección URL del servidor de catálogo es incorrecta.
Solución
Existen dos configuraciones posibles para 2013 de servidor de Microsoft Office Web Apps y Microsoft SharePoint Server 2013.
Office Web Apps Server 2013
Para resolver este problema, aplique la actualización KB2920737 para Office Web Apps Server 2013. Esta actualización sólo está disponible para descarga manual e instalación desde Microsoft Download Center.
Microsoft examinó este archivo en busca de virus utilizando el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a impedir cambios no autorizados en él.
Nota: Esta actualización tiene un requisito previo. Para instalar esta actualización, consulte aplicar actualizaciones de software para el servidor de Office Web Apps.
SharePoint Server 2013Para resolver este problema, aplique la actualización KB2920760 para 2013 de SharePoint Server. Esta actualización sólo está disponible para descarga manual e instalación desde Microsoft Download Center.
Microsoft examinó este archivo en busca de virus utilizando el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a impedir cambios no autorizados en él.
Nota: Esta actualización tiene un requisito previo.
Información de actualización
Información de reinicioTendrá que reiniciar el equipo después de instalar esta actualización.
Requisito previo
Office Web Apps Server 2013
Para aplicar esta actualización, debe tener Microsoft SharePoint Server 2013 que ha instalado Office Web Apps Server 2013 o Service Pack 1 de Microsoft Office Web Apps Server 2013 .
SharePoint Server 2013Para aplicar esta actualización, debe tener la actualización actualización de 12 de marzo de 2013 para SharePoint Server 2013 (KB2767999) o Microsoft SharePoint Server 2013 Service Pack 1 instalado.
Nota: Esta actualización no se aplica a las configuraciones de Microsoft SharePoint que no tienen Office Web Apps Server 2013. Será necesario una actualización independiente para corregir lector de Excel para Microsoft SharePoint Server.
Más información
Después de aplicar la actualización KB2920737 para Office Web Apps Server 2013 o KB2920760 para SharePoint Server 2013, se le redirige al vínculo correcto (http://store.office.com) en lugar del vínculo indicado (http://office.microsoft.com).
Referencias
Consulte la información acerca de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft. Office System TechCenter contiene las últimas actualizaciones administrativas y recursos de implementación estratégicos para todas las versiones de Office.
