Síntoma
Cuando utilice el restablecer este PC característica en el estudio de la superficie, la acción puede tardar mucho tiempo para completar o parece dejar de finalización del 8 por ciento.
Causa
Este problema se produce debido a la configuración híbrida y porque hay otros idiomas incluidos con la imagen.
Solución
Cuando se produce el problema, no apague o reinicie el dispositivo durante el proceso. Recomendamos que permita que el proceso completo de completamente, que puede tardar hasta 10 horas, dependiendo de si selecciona Quitar Mis archivos o Quitar Mis archivos y limpiar la unidad.
Más información
El problema también puede producirse si utiliza la herramienta Borrador de los datos de superficie (SDE) para borrar de modo seguro la unidad.
