Resumen
El diagnóstico de línea base del sistema de Microsoft Dynamics GP recopila la configuración de cliente y servidor para Microsoft Dynamics GP.
Más información
En este artículo se describe la información que se recopila desde un equipo al ejecutar el diagnóstico de línea base de Microsoft Dynamics GP. También puede ejecutar scripts de análisis en los datos recopilados para determinar si hay problemas de coherencia de datos.
Información recopilada
Archivos de base de datos de la empresa
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Descripción |
Nombre de archivo |
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MC40000 - Configuración multidicencia |
{SQL DatabaseName}_{SQL Table Name}.* |
Archivos de base de datos de Dynamics System
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Descripción |
Nombre de archivo |
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DU000020 - Utilities Company Versions |
{SQL DatabaseName}_{SQL Table Name}.* |
Registros de eventos
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Descripción |
Nombre de archivo |
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Registro de eventos de |
{ComputerName}_{EventLogName}.evtx |
Información general
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Descripción |
Nombre de archivo |
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Características Información del sistema incluyendo el nombre de la máquina, el service pack, el modelo de equipo y el nombre y la velocidad del procesador |
resultreport.xml |
Archivos locales y listas de archivos
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Descripción |
Nombre de archivo |
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Todos los archivos *.set de carpeta GP Archivo de configuración dynamics archivo de configuración Dynamics ini Lista de archivos en las carpetas GP, Datos GP y Complementos GP Información de agotamiento del puerto Archivo de texto de información del adaptador TCP/IP que contiene los resultados de la configuración de ipconfig.exe y TCP Archivo de texto que contiene la lista de aplicaciones instaladas en el archivo de texto de la estación de trabajo que contiene |
*.set |
SQL Server Información
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Descripción |
Nombre de archivo |
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SQL Información de la base de datos (lista de bases de datos y configuración para cada una) SQL nombre de instancia que GP está instalado en SQL |
Baseline_GP.htm |
Además de recopilar la información descrita anteriormente, este paquete de diagnóstico puede detectar uno o varios de los síntomas siguientes:
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Comprobar que Dynamics GP está en una versión compatible
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Comprobar SQL Server 2008 R2 al menos SP1 instalado
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Comprobar que las empresas de Dynamics GP tienen SQL DB
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Buscar DSN ODBC de 32 bits
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Comprobar si hay componentes compartidos de destreza de 64 bits en el sistema operativo de 64 bits
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Se han recopilado archivos de datos sql
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Se han recopilado archivos de datos locales
Referencias
Para obtener más información sobre los Servicios de solución de problemas automatizados de Microsoft y sobre la plataforma de diagnóstico de soporte técnico, abra el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:
2598970 Información sobre los Servicios de solución de problemas automatizados de Microsoft y la plataforma de diagnóstico de soporte técnico
