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Introducción

Este artículo describe la actualización KB3114996 para Microsoft Outlook 2010, que fue lanzado el 5 de abril de 2016. Esta actualización tiene un requisito previo.

Problemas conocidos

Después de instalar esta actualización, puede experimentar el siguiente error al intentar iniciar Microsoft Outlook:

No se pudo tener acceso al servicio Windows installer.


Para solucionar este problema, siga uno de estos procedimientos:

  • Opción 1: En los sistemas en la actualización que está instalado KB3139923, asegúrese de que dicha actualización que se instala también KB3072630.

  • Opción 2: Desinstalar KB3139923.

Mejoras y correcciones

Corrige los siguientes problemas:

  • Después de recibir la respuesta RPC_S_SERVER_TOO_BUSY desde el Exchange Server, Outlook 2010 con la interfaz MAPI sobre el protocolo de transporte HTTP habilitado debe reenviar la solicitud después de algún tiempo de interrupción en lugar de volver a conectar inmediatamente con el servidor.

  • Al descargar datos adjuntos de correo electrónico a través de la interfaz MAPI sobre el protocolo de transporte HTTP en Outlook 2010, se pueden dañar los datos adjuntos de algunos escenarios. Este problema se produce en sistemas con procesadores de núcleo múltiple y Outlook 2010 con el modo en línea.

  • Cuando un delegado abre una convocatoria de reunión en Outlook 2010, algunos botones, como los botones Aceptar, provisionaly rechazo de responder, no se muestran.


Cómo descargar e instalar la actualización

Microsoft Update

Utilice Microsoft Update para descargar e instalar la actualización automáticamente.

Centro de descarga

Esta actualización también está disponible para descarga manual e instalación de Microsoft Download Center.

Si no está seguro de qué plataforma (32 bits o 64 bits) se está ejecutando, consulte Estoy ejecutando Office de 32 bits o 64 bits? Además, consulte para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft.

Microsoft examinó este archivo en busca de virus utilizando el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a impedir cambios no autorizados en él.

Información de actualización

Requisito previoPara aplicar esta actualización, debe tener instalado el Service Pack 2 de Microsoft Office 2010 .

Nota: También tendrá que aplicar Language Pack Service Pack 2 para los paquetes de idioma que instaló previamente.

Información de reinicioTendrá que reiniciar el equipo después de instalar esta actualización.

Más información

Windows 10

  1. Haga clic en Inicio, escriba Ver actualizaciones instaladas en el cuadro Búsqueda de Windows y, a continuación, presione ENTRAR.

  2. En la lista de actualizaciones, busque y, a continuación, seleccione actualiza KB3114996 y, a continuación, haga clic en desinstalar.

Windows 8 y Windows 8.1

  1. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla y, a continuación, seleccione Buscar. Si está usando un mouse, elija la esquina inferior derecha de la pantalla y, a continuación, seleccione Buscar.

  2. Escriba windows update, haga clic en Windows Updatey, a continuación, haga clic en Actualizaciones instaladas.

  3. En la lista de actualizaciones, busque y, a continuación, seleccione actualiza KB3114996 y, a continuación, haga clic en desinstalar.

Windows 7, Windows Vista y Windows XP

  1. Haga clic en Inicio, escriba Ejecutary, a continuación, haga clic en Ejecutar.

  2. Escriba Appwiz.cpl y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  3. Utilice uno de los procedimientos siguientes, dependiendo del sistema operativo que está ejecutando.

    • Windows 7 y Windows Vista

      1. Haga clic en Ver actualizaciones instaladas.

      2. En la lista de actualizaciones, busque y, a continuación, haga clic en desinstalarla actualización KB3114996.

    • Windows XP

      1. Active la casilla de verificación Mostrar actualizaciones .

      2. En la lista de actualizaciones, busque y, a continuación, haga clic en Quitarla actualización KB3114996.


Referencias

Consulte la información acerca de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft. Office System TechCenter contiene las últimas actualizaciones administrativas y recursos de implementación estratégicos para todas las versiones de Office.

Información de archivo

La versión global de esta actualización tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente.

información de archivo de Outlook-x-none.msp

Identificador de archivo

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Contab32.dll

Contab32.dll

14.0.7159.5000

181,336

05-Sep-2015

05:23

Dlgsetp.dll

Dlgsetp.dll

14.0.7159.5000

118,456

02-Sep-2015

04:32

Envelope.dll

Envelope.dll

14.0.7164.5000

220.360

11-Nov-2015

02:54

Impmail.dll

Impmail.dll

14.0.7159.5000

188,496

02-Sep-2015

04:32

Mapiph.dll

Mapiph.dll

14.0.7159.5000

424,576

02-Sep-2015

04:32

Mimedir.dll

Mimedir.dll

14.0.7159.5000

544,416

02-Sep-2015

04:32

Olkfstub.dll.x64

Olkfstub.dll

14.0.7159.5000

261,728

02-Sep-2015

04:32

Olmapi32.dll

Olmapi32.dll

14.0.7166.5000

4,648,704

13-Jan-2016

17:10

Omsmain.dll

Omsmain.dll

14.0.7159.5000

1,099,872

05-Sep-2015

05:27

Omsxp32.dll

Omsxp32.dll

14.0.7159.5000

365,176

05-Sep-2015

05:27

Outlmime.dll

Outlmime.dll

14.0.7164.5000

722,640

11-Nov-2015

02:54

Outlook.exe

Outlook.exe

14.0.7168.5000

24,130,760

17-Mar-2016

16:49

Outlph.dll

Outlph.dll

14.0.7164.5000

378,584

11-Nov-2015

17:04

Pstprx32.dll

Pstprx32.dll

14.0.7164.5000

431,280

11-Nov-2015

02:54

Recall.dll

Recall.dll

14.0.7159.5000

58,960

02-Sep-2015

04:32

Rm.dll

Rm.dll

14.0.7159.5000

100,528

02-Sep-2015

04:32

Rtfhtml.dll

Rtfhtml.dll

14.0.7159.5000

551,000

05-Sep-2015

05:23

Scnpst32.dll

Scnpst32.dll

14.0.7164.5000

451,312

11-Nov-2015

02:54

Scnpst64.dll

Scnpst64.dll

14.0.7164.5000

449,272

11-Nov-2015

02:54

información del archivo outlookintl-en-us.msp

Identificador de archivo

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Mapir.dll_1033

Mapir.dll

14.0.7155.5000

1,126,576

16-Jul-2015

02:03

Outllibr.dll_1033

Outllibr.dll

14.0.7147.5000

6,578,864

18-Mar-2015

20:22


información de archivo de Outlook-x-none.msp

Identificador de archivo

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Contab32.dll

Contab32.dll

14.0.7159.5000

135,872

05-Sep-2015

05:22

Dlgsetp.dll

Dlgsetp.dll

14.0.7159.5000

90,200

02-Sep-2015

04:51

Envelope.dll

Envelope.dll

14.0.7164.5000

155,848

11-Nov-2015

02:45

Impmail.dll

Impmail.dll

14.0.7159.5000

137.296

02-Sep-2015

04:51

Mapiph.dll

Mapiph.dll

14.0.7159.5000

278,656

02-Sep-2015

04:51

Mimedir.dll

Mimedir.dll

14.0.7159.5000

362.048

02-Sep-2015

04:51

Olkfstub.dll.x86

Olkfstub.dll

14.0.7159.5000

257.120

02-Sep-2015

04:51

Olmapi32.dll

Olmapi32.dll

14.0.7166.5000

3,358,464

13-Jan-2016

17:09

Omsmain.dll

Omsmain.dll

14.0.7159.5000

727,136

05-Sep-2015

05:28

Omsxp32.dll

Omsxp32.dll

14.0.7159.5000

235,640

05-Sep-2015

05:28

Outlmime.dll

Outlmime.dll

14.0.7164.5000

525,008

11-Nov-2015

02:45

Outlook.exe

Outlook.exe

14.0.7168.5000

15,994,568

17-Mar-2016

16:47

Outlph.dll

Outlph.dll

14.0.7164.5000

330,456

11-Nov-2015

17:03

Pstprx32.dll

Pstprx32.dll

14.0.7164.5000

310,960

11-Nov-2015

02:45

Recall.dll

Recall.dll

14.0.7159.5000

46,672

02-Sep-2015

04:51

Rm.dll

Rm.dll

14.0.7159.5000

80,456

02-Sep-2015

04:52

Rtfhtml.dll

Rtfhtml.dll

14.0.7159.5000

421,464

05-Sep-2015

05:22

Scnpst32.dll

Scnpst32.dll

14.0.7164.5000

337,648

11-Nov-2015

02:45

Scnpst64.dll

Scnpst64.dll

14.0.7164.5000

348,408

11-Nov-2015

02:45

información del archivo outlookintl-en-us.msp

Identificador de archivo

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Mapir.dll_1033

Mapir.dll

14.0.7155.5000

1,126,576

16-Jul-2015

01:58

Outllibr.dll_1033

Outllibr.dll

14.0.7147.5000

6,583,480

18-Mar-2015

20:22


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