Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Crear un portal de acceso Web de escritorio remoto en uno o más Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)-basado en equipos.

  • Inicie sesión en el portal de acceso Web a Escritorio remoto.

  • Utilice una aplicación de escritorio remoto o un escritorio.

  • Reinicie uno de los hosts de sesión de escritorio remoto que aloja las aplicaciones de escritorio remoto o escritorios.

  • Después de 2 ó 3 horas, intenta acceder al portal de acceso Web de escritorio remoto de nuevo.

En este escenario, se genera el código de error 500. Además, recibirá el siguiente mensaje de error:

Se ha producido un error de aplicación en el servidor. La configuración actual de errores personalizados de esta aplicación evita que los detalles del error de aplicación visualizado de manera remota (por razones de seguridad). Sin embargo, puedan verlo exploradores que se ejecutan en el equipo servidor local.


Además, el suceso siguiente se registra en el registro de sucesos de Windows en el servidor de acceso Web a Escritorio remoto:

Causa

Este problema se produce debido a una excepción no se controla correctamente.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe estar ejecutando Service Pack 1 (SP1) de Windows Server 2008 R2. Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

976932 información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008 R2

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.1.760
    1.17 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 R2 de archivo adicional". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Tsportalwebpart.dll

6.1.7601.22435

303,104

28-Aug-2013

02:32

x86

Tswf.xsd

No aplicable

6,410

10-Jun-2009

20:41

No aplicable

Web.config

No aplicable

1,302

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Webfeed.aspx

No aplicable

131

10-Jun-2009

20:41

No aplicable

Webfeed.aspx.cs

No aplicable

1,301

10-Jun-2009

20:41

No aplicable

Allusers_tswa.log

No aplicable

190

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Aspnetdb.mdf

No aplicable

10,485,760

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Aspnetdb_log.ldf

No aplicable

516.096

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Banner_01.jpg

No aplicable

27,385

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Banner_02.jpg

No aplicable

14,234

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Bar_03.jpg

No aplicable

7,295

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Bg_globe_01.jpg

No aplicable

76,793

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Bottom_left.png

No aplicable

252

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Bottom_mid.png

No aplicable

224

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Bottom_right.png

No aplicable

264

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Clear.gif

No aplicable

43

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Default.aspx

No aplicable

4,222

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Default.aspx.cs

No aplicable

378

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Erroricon.png

No aplicable

2,414

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Ivmo.png

No aplicable

668

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Left_mid.png

No aplicable

211

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Logo_01.png

No aplicable

3.492

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Logo_02.png

No aplicable

7,084

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Mslogo_black.png

No aplicable

3,664

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Rapapplicationspart.xsl

No aplicable

1.507

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Rapwait.gif

No aplicable

3,124

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Renderscripts.js

No aplicable

16,972

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Right_mid.png

No aplicable

214

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Top_left.png

No aplicable

234

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Top_mid.png

No aplicable

206

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Top_right.png

No aplicable

271

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Tscpubstub.dll

6.1.7601.17514

22.528

20-Nov-2010

13:27

x64

Tsportalsetup.exe

6.1.7601.22435

87.552

28-Aug-2013

01:44

x64

Tsportalwebpart.dll

6.1.7601.22435

303,104

28-Aug-2013

02:32

x86

Tspubfilter.dll

6.1.7601.17514

12.288

20-Nov-2010

13:27

x64

Tswa_migplugin.dll

6.1.7601.22435

150,528

28-Aug-2013

02:27

x64

Tswebaccess.xml

No aplicable

362

05-Nov-2010

01:58

No aplicable

Tswf.xsd

No aplicable

6,410

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Warning24.png

No aplicable

1.221

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Web.config

No aplicable

4,953

09-Jul-2013

05:56

No aplicable

Webfeed.aspx

No aplicable

131

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Webfeed.aspx.cs

No aplicable

1,752

05-Nov-2010

01:57

No aplicable

Ws_h_c.png

No aplicable

3,424

05-Nov-2010

01:57

No aplicable


Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

¿Necesita más ayuda?

Ampliar sus conocimientos

Explorar los cursos >

Obtener nuevas características primero

Unirse a Microsoft Insider >

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a tu experiencia?

¡Gracias por sus comentarios!

×