Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
-
Crear un portal de acceso Web de escritorio remoto en uno o más Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)-basado en equipos.
-
Inicie sesión en el portal de acceso Web a Escritorio remoto.
-
Utilice una aplicación de escritorio remoto o un escritorio.
-
Reinicie uno de los hosts de sesión de escritorio remoto que aloja las aplicaciones de escritorio remoto o escritorios.
-
Después de 2 ó 3 horas, intenta acceder al portal de acceso Web de escritorio remoto de nuevo.
En este escenario, se genera el código de error 500. Además, recibirá el siguiente mensaje de error:
Se ha producido un error de aplicación en el servidor. La configuración actual de errores personalizados de esta aplicación evita que los detalles del error de aplicación visualizado de manera remota (por razones de seguridad). Sin embargo, puedan verlo exploradores que se ejecutan en el equipo servidor local.
Además, el suceso siguiente se registra en el registro de sucesos de Windows en el servidor de acceso Web a Escritorio remoto:
Causa
Este problema se produce debido a una excepción no se controla correctamente.
Solución
Información de la revisión
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.
Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.
Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar este hotfix, debe estar ejecutando Service Pack 1 (SP1) de Windows Server 2008 R2. Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932 información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Información del registro
Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de reemplazo de revisión
Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.
La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008 R2
-
Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:
Versión
Producto
Hito
Tipo de servicio
6.1.760
1.17 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.22 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 R2 de archivo adicional". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Tsportalwebpart.dll |
6.1.7601.22435 |
303,104 |
28-Aug-2013 |
02:32 |
x86 |
Tswf.xsd |
No aplicable |
6,410 |
10-Jun-2009 |
20:41 |
No aplicable |
Web.config |
No aplicable |
1,302 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Webfeed.aspx |
No aplicable |
131 |
10-Jun-2009 |
20:41 |
No aplicable |
Webfeed.aspx.cs |
No aplicable |
1,301 |
10-Jun-2009 |
20:41 |
No aplicable |
Allusers_tswa.log |
No aplicable |
190 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Aspnetdb.mdf |
No aplicable |
10,485,760 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Aspnetdb_log.ldf |
No aplicable |
516.096 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Banner_01.jpg |
No aplicable |
27,385 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Banner_02.jpg |
No aplicable |
14,234 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Bar_03.jpg |
No aplicable |
7,295 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Bg_globe_01.jpg |
No aplicable |
76,793 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Bottom_left.png |
No aplicable |
252 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Bottom_mid.png |
No aplicable |
224 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Bottom_right.png |
No aplicable |
264 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Clear.gif |
No aplicable |
43 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Default.aspx |
No aplicable |
4,222 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Default.aspx.cs |
No aplicable |
378 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Erroricon.png |
No aplicable |
2,414 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Ivmo.png |
No aplicable |
668 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Left_mid.png |
No aplicable |
211 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Logo_01.png |
No aplicable |
3.492 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Logo_02.png |
No aplicable |
7,084 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Mslogo_black.png |
No aplicable |
3,664 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Rapapplicationspart.xsl |
No aplicable |
1.507 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Rapwait.gif |
No aplicable |
3,124 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Renderscripts.js |
No aplicable |
16,972 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Right_mid.png |
No aplicable |
214 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Top_left.png |
No aplicable |
234 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Top_mid.png |
No aplicable |
206 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Top_right.png |
No aplicable |
271 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Tscpubstub.dll |
6.1.7601.17514 |
22.528 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
Tsportalsetup.exe |
6.1.7601.22435 |
87.552 |
28-Aug-2013 |
01:44 |
x64 |
Tsportalwebpart.dll |
6.1.7601.22435 |
303,104 |
28-Aug-2013 |
02:32 |
x86 |
Tspubfilter.dll |
6.1.7601.17514 |
12.288 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
Tswa_migplugin.dll |
6.1.7601.22435 |
150,528 |
28-Aug-2013 |
02:27 |
x64 |
Tswebaccess.xml |
No aplicable |
362 |
05-Nov-2010 |
01:58 |
No aplicable |
Tswf.xsd |
No aplicable |
6,410 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Warning24.png |
No aplicable |
1.221 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Web.config |
No aplicable |
4,953 |
09-Jul-2013 |
05:56 |
No aplicable |
Webfeed.aspx |
No aplicable |
131 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Webfeed.aspx.cs |
No aplicable |
1,752 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Ws_h_c.png |
No aplicable |
3,424 |
05-Nov-2010 |
01:57 |
No aplicable |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Información adicional de archivos