Actualización de algunas compilaciones de Windows Insider Preview en dispositivos con ciertas versiones del software antitrampas BattlEye

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Síntomas

Si intenta actualizar a una compilación de Windows Insider Preview, es posible que encuentre una retención de compatibilidad de actualización y reciba el siguiente mensaje: "Este equipo no se puede actualizar a Windows 10: su PC tiene un controlador o servicio que no está preparado para esta versión de Windows 10. No se requiere ninguna acción. Windows Update ofrecerá esta versión de Windows 10 automáticamente una vez que se haya solucionado el problema".

Safeguard Hold

Pasos siguientes

Este problema se ha resuelto y se ha retirado la retención de salvaguardia. Tenga en cuenta que podrían pasar hasta 48 horas antes de que pueda actualizar a una nueva versión preliminar de Windows Insider.