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INTRODUCCIÓN

La actualización de servicio 111 para Microsoft Dynamics CRM Online 9.1.0 ya está disponible. En este artículo se describen las revisiones y actualizaciones que se incluyen en Service Update 111.

Tenga en cuenta que nuestras convenciones de nomenclatura han cambiado para aclarar el vínculo entre el número de versión y la actualización del servicio.  Por ejemplo, la actualización de servicio 111 corresponderá al número de versión 111XX. Ocasionalmente se cancelará una actualización de servicio y todas las correcciones asociadas se implementarán en la siguiente actualización de servicio, por lo que los números de actualización de servicio no siempre aumentarán de forma incremental.

A medida que esta versión se implementa globalmente, continuaremos agregando correcciones y el número de versión puede cambiar.  Consulte este artículo con regularidad mientras continuamos documentando las correcciones agregadas a esta versión.

MÁS INFORMACIÓN

Paquete de actualización

Número de versión

Actualización de servicio 111 para Microsoft Dynamics CRM Online 9.1.0

9.1.0.11102 (o superior)

Para determinar si su organización tenía aplicada esta actualización, compruebe el número de versión de Microsoft Dynamics CRM Online. Haga clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha y, a continuación, haga clic en Acerca de.

Tenga en cuenta que un (*) al final de una instrucción fix indica que este elemento de reparación se incorporó a varias versiones de actualización de servicio.

Service Update 111 resuelve los siguientes problemas:

Funcionalidad reparada

En la lista siguiente se detallan los problemas cuyas resoluciones reparan elementos en Dynamics que no funcionan.

Dinámica

  • Los contactos duplicados aparecieron inesperadamente, incluso cuando se deshabilitó la opción "AutoCreateContactOnPromote".*

Carpetas

  • Al guardar un flujo de proceso de negocio, los campos obligatorios vacíos muestran un icono de advertencia sin un mensaje de advertencia.

  • Las aplicaciones de Canvas no se cargaban cuando se incrustaban dentro de una aplicación controlada por modelos.*

  • Las ventanas de diálogo de consentimiento independientes se muestran incorrectamente en los navegadores FireFox e IE.*

  • Habilitar el historial de auditoría solo lo habilitó para una sola sesión y lo deshabilitó para la aplicación Omnichannel Engagement.

Gestión del conocimiento

  • No se pudieron crear versiones principales y secundarias de artículos de conocimientos seleccionados cuando se realizó una operación masiva para más de un artículo.

  • Cuando el enlace "Más acción(...)" o el enlace "Agregar (+) Menú" se hizo doble clic en el muro línea de tiempo, las opciones del menú no se contraen o cerraron.

  • Los enlaces de alfabeto a artículos de conocimientos no funcionaban en los navegadores Chrome y Edge.*

  • La creación de casos no se mostraba en la línea de tiempo actividades.*

  • El formato del título del control de línea de tiempo no coincide con otros títulos de sección.

Outlook

  • Las propiedades personalizadas no se reflejaron cuando un elemento no se sincronizaba en un ciclo de sincronización o se retrasaba mediante un ciclo de sincronización al recuperar los cambios del servidor.*

Servicios de plataforma

  • Después de habilitar los roles de seguridad en un panel, el panel Errores de sincronización del lado del servidor no apareció.*

  • Los cambios realizados por una actualización por lotes no se reflejaron en Dynamics 365.*

  • Se permitió la creación de atributos de búsqueda sin su relación correspondiente, incluso cuando es una solución de primera parte.*

  • Las imágenes previas/posteriores ahora se mostraban en una actividad de flujo de trabajo personalizada.*

  • No se han podido desinstalar soluciones con complementos de confianza.*

  • El símbolo de moneda no apareció en la columna "Base de ingresos más" de la entidad Oportunidad.*

  • Al importar una solución, el estado de SdkMessage y Workflow no coincidió.*

  • Los datos adjuntos de anotación no se mostraban en los informes cuando formaban parte de una consulta externa.*

  • El registro de auditoría se produjo cuando se deshabilitó la auditoría.*

  • Error al importar soluciones cuando contenían complementos personalizados o actividades de flujo de trabajo personalizadas.*

  • Los correos electrónicos entrantes no pudieron realizar un seguimiento en Dynamics 365.*

  • Los modelos de Odata no se han podido convertir en representación openAPI.*

  • Error en los complementos cuando utilizaron código heredado de IPluginExecutionContext.*

  • Las comillas se reemplazaron inesperadamente en algunos correos electrónicos con comillas simples cuando los correos electrónicos se guardaron o validaron.*

  • Los campos obligatorios y opcionales no se rellenaban cuando se actualizaba una serie de citas periódicas.*

  • Los complementos de espacio aislado fallaron intermitentemente.*

  • Cuando se habilitó la auditoría de la organización, no apareció un mensaje que indicaba que estaba enabeld.*

Ventas

  • Error al importar a Excel en línea cuando había campos compuestos antes del campo que se estaba actualizando.*

Soluciones

  • No se pudo seleccionar el vínculo "Cuentas asociadas" en la interfaz unificada, lo que impide que los usuarios seleccionen miembros de listas de marketing.*

  • Al responder en la interfaz unificada a un correo electrónico reenviado que contiene un archivo adjunto en línea, esos archivos adjuntos se duplicaron.

Interfaz unificada

  • Después de editar uno de los dos registros idénticos y guardar, apareció un mensaje de comprobación duplicado vacío.*

  • Las citas no se actualizaron cuando se borraron algunos campos y esos cambios se guardaron (obligatorio, opcional, con respecto, ubicación y descripción).

  • No se han podido borrar los campos del formulario Edición de citas.*

  • En el modo sin conexión, los nuevos paneles de usuario no se mostraban en el sector del panel.

  • De forma intermitente, los gráficos de administración aparecieron en una cuenta en lugar de los gráficos personales del usuario.

  • El icono del módulo de aplicaciones no se mostraba en modo sin conexión.

  • La traducción al francés de la opción Calificar en la entidad Cliente potencial era incorrecta.*

  • Al crear un filtro personalizado e introducir un nombre no único, Narrador no leyó el mensaje de error de los campos de texto "Introducir nombre para filtro de búsqueda".

  • Al crear un nuevo caso, los lectores de pantalla no leyeron la etiqueta para el campo "Primera respuesta enviada".

  • Cuando se seleccionó el botón "Aplicar filtros globales", el foco cambió inesperadamente al inicio de la página.

  • El control de búsqueda de tipo de orden de trabajo, cuando se representa en un formulario de creación rápida, estaba desalineado (el icono de eliminación se cortó, el icono no estaba centrado verticalmente y la búsqueda no se alineaba con otras búsquedas no enfocadas).

  • Al convertir una actividad en una oportunidad, el formato de texto en la ventana de diálogo "Convertir en oportunidad" no era uniforme.*

  • Los resultados de búsqueda avanzada no mostraban correos electrónicos con un asunto que contentúe espacios dobles.*

  • La navegación del botón Atrás no funcionaba.*

  • Las barras de comandos no se cargaron para entidades de cuenta, contrato y personalizadas en entornos CDS.*

  • Las etiquetas de las entidades asociadas en un menú relacionado no se tradujeron al idioma especificado en la configuración del usuario.*

  • Las cartas personales eran intermitentemente inaccesibles.*

  • No se pudo utilizar el escáner de código de barras/código QR al realizar una búsqueda categorizada.*

  • La parte inferior del botón Descargar datos se ha cortado y no visible.

  • La barra de desplazamiento de la página Estado sin conexión no funcionaba según lo previsto.

  • Cuando se deshabilitó el guardado automático, el mensaje de diálogo "Cambios no guardados" no aparecía al guardar un registro con cambios no guardados.*

  • Al cambiar el patrón de periodicidad de una cita, las casillas de verificación se muestran en inglés en lugar del idioma seleccionado por el usuario.

  • Al actualizar la página en un registro de entidad de caso, el nombre de etiqueta de campo de formularios de vista rápida desapareció.*

Mensajes de error, excepciones y errores

En la lista siguiente se detallan los problemas cuyas resoluciones corrigen las acciones que producen errores, excepciones no controladas o errores del sistema o de componentes.

Outlook

  • Al cargar la aplicación al cambiar entre las citas de "Administrador por asistente" se ha producido un error ("No se puede conectar a Exchange"). *

Servicios de plataforma

  • Se ha producido un error al abrir un pedido compartido.*

  • Se ha producido un error al ejecutar un informe "Resumen de la ración de pérdida" en una entidad virtual ("El informe no se puede mostrar porque se ha producido un error interno. Intente ejecutar el informe de nuevo, más tarde."). *

  • Cambiar la propiedad de algunas cuentas dio lugar a un error ("Esta entidad se está asignando actualmente como parte de un trabajo de asignación en cascada asincrónica. Espere a que se complete el trabajo asincrónico antes de intentar asignar esta entidad de nuevo."). *

  • La configuración de Outlook con un cliente de complemento ha fallado con un error ("... La tabla especificada no existe.....*

  • Servicios de plataforma: los complementos que llaman a un bus de servicio han fallado con un error ("El objeto de comunicación System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel, no se puede usar para la comunicación porque está en estado Con errores."). *

  • Al seleccionar un botón en el formulario "Tarjeta EBT" se ha producido un error.

  • No se han podido desinstalar soluciones que hacen referencia a un componente en la misma solución ("Durante la desinstalación de la solución del identificador de solución ... no puede encontrar ninguna instancia del componente con Component Id ... y Tipo de componente ...").

  • Se ha producido un error al importar archivos CAB con soluciones de origen de Microsoft.*

  • Se ha producido un error al usar la vista Abrir actividad asociada para ver las entidades relacionadas de una cuenta principal.

Ventas

  • Se ha producido un error de script al seleccionar el comando Importar desde Excel y, a continuación, seleccionar el botón Siguiente sin cargar un archivo.*

  • La calificación de un cliente potencial falló con un error si se alcanzó el límite siguiente ("Usted ha excedido el número de registros que puede seguir...").*

Soluciones

  • Los usuarios con el rol "Representante de servicio al cliente" recibían un error "Acceso denegado" al enrutar un elemento a otra cola desde la cuadrícula de cola.*

Interfaz unificada

  • Se ha producido un error de clave caducado al crear una cita o una cuenta.

  • La importación de una base de datos dio lugar a un error ("... El destino de una invocación ha producido una excepción...").

  • Abrir una cita que contiene una dirección de correo electrónico no resuelta resultó en un error.*

  • En el modo sin conexión, al cambiar las cuadrículas de la aplicación se produjo un error ("ChunkLoadError: Loading chunk 29 failed.").

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