La actualización gratuita de Windows 10 a través de la aplicación Obtener Windows 10 (GWX) terminó el 29 de julio de 2016. Haga clic aquí para obtener más información sobre la actualización de Windows 10.
En el resto del artículo se ofrece información histórica sobre las notificaciones de la aplicación Obtener Windows 10 (GWX) de antes de que finalizase la actualización gratuita a Windows 10.
Resumen
Windows 10 es la mejor versión de Windows y la más segura de cuantas hemos publicado. Además, en este momento es fácil obtener la actualización gratuita. Si utiliza actualmente Windows 7 SP1 o Windows 8.1, asegúrese de completar la actualización antes de que expire la oferta el 29 de julio de 2016. Puede consultar aquí preguntas frecuentes acerca de la actualización gratuita.
Ya que el final de la oferta de actualización gratuita se aproxima, estamos introduciendo experiencias nuevas para asegurarnos de que los clientes son conscientes de que la oferta se está acabando y de que entiendan qué acciones pueden llevar a cabo para realizar la actualización. A continuación, se indican detalles adicionales sobre algunas de esas experiencias, así como las instrucciones sobre cómo comprobar el estado de la actualización, cambiar la actualización programada o la configuración de notificaciones. Tenga en cuenta que mientras introducimos esas nuevas experiencias, algunos clientes pueden seguir visualizando las pantallas de notificaciones y actualización anteriores durante un breve periodo de tiempo.
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Si al desbloquear Windows recibe una notificación en pantalla completa, haga clic aquí.
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Si recibe una notificación de su aplicación Obtener Windows 10, haga clic aquí.
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Si tiene instalada una versión anterior de la aplicación Obtener Windows 10, es posible que la notificación que reciba sea otra. Haga clic aquí para consultar las notificaciones de las versiones anteriores de la aplicación Obtener Windows 10.
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Si quiere saber cómo desactivar las notificaciones, haga clic aquí.
Notificaciones de la aplicación Obtener Windows 10
Como se aproxima el final de la oferta de actualización gratuita, si aún no ha programado su actualización, puede que reciba la notificación de la aplicación Obtener Windows 10 "¡Actualice ya a Windows 10!".
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Seleccione Actualizar ahora para comenzar la actualización a Windows 10.
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Seleccione Decline free offer (Rechazar oferta gratuita) para conservar la versión actual de Windows. Cuando confirme que quiere rechazar la oferta gratuita, su dispositivo se marcará para dejar de recibir notificaciones sobre la oferta de actualización a Windows 10 que caduca el 29 de julio.
Nota: Si hace clic en la "X" roja, la pantalla se cerrará y no será necesario realizar ninguna otra acción. Esta notificación está diseñada para aparecer cada pocos días hasta que seleccione una de las opciones anteriores.
Cambio de la actualización programada
Antes del 20 de julio de 2016, si ya ha programado la actualización y quiere cambiar la fecha o la hora, o bien en caso de querer cancelarla, siga estos pasos:
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Abra la aplicación Obtener Windows 10 (GWX); para ello, haga clic en el icono de Windows en la parte inferior de la pantalla:
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Seleccione Reschedule (Reprogramar) para cambiar o cancelar la actualización programada.
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Elija una hora para reprogramar la actualización y luego seleccione Confirm (Confirmar).
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Si quiere cancelar la actualización, seleccione Cancel scheduled upgrade (Cancelar actualización programada). A continuación, confírmelo en la siguiente pantalla.
Cuando programe la actualización, recibirá un recordatorio 15 minutos antes del inicio de la actualización. Cuando aparezca el recordatorio, puede hacer clic en I need more time (Necesito más tiempo) para reprogramar o cancelar la actualización.
Después del 20 de julio de 2016, ya no podrá programar ni reprogramar la actualización de Windows. (Todavía puede cancelarla o actualizarla ahora). Si la actualización ya se ha programado, cuando abra la aplicación Obtener Windows 10, verá la hora programada y las opciones Cancel scheduled upgrade (Cancelar la actualización programada) o Upgrade now (Actualizar ahora).
15 minutos antes de que comience la actualización, verá un recordatorio en la pantalla, pero ya no podrá aplazar la instalación.
Para cancelar la actualización, haga clic en Cancel scheduled upgrade (Cancelar la actualización programada) en el recordatorio de la pantalla o al iniciar la aplicación Obtener Windows 10.
Notificaciones cuando desbloquea Windows
Si utiliza Windows 7 SP1 o Windows 8.1, es posible que reciba una notificación de pantalla completa indicando que la oferta de actualización gratuita está finalizando cuando desbloquee Windows Haga clic aquí para ver el artículo KB 3173040 con más información sobre esta notificación.
Si está ejecutando una versión obsoleta de Windows 7 o Windows 8, puede que en su lugar reciba una notificación en pantalla completa con opciones para actualizarla. Haga clic aquí para ver el artículo KB 3163589 con más información.
Desactivar notificaciones
Si ya no quiere recibir notificaciones emergentes sobre la oferta de actualización gratuita, puede desactivar las notificaciones y ocultar la aplicación GWX. Si no desea actualizar, antes de seguir estos pasos para desactivar las notificaciones debe confirmar también que ha cancelado las actualizaciones programadas siguiendo las instrucciones especificadas anteriormente. (Nota: Si la actualización ya está programada, el recordatorio que tiene lugar 15 minutos antes de que se inicie la actualización aparecerá aunque las notificaciones se hayan desactivado).
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Haga clic con el botón derecho en la barra de tareas (o manténgala presionada) y, a continuación, haga clic en Propiedades.
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En la pestaña de la barra de tareas, vaya a Área de notificación y seleccione Personalizar…
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En la ventana Iconos del área de notificación, para el icono GWX, seleccione Ocultar icono y notificaciones.
Recuerde que puede volver a iniciar la aplicación GWX en cualquier momento. Para ello solo tiene que hacer clic en el icono de Windows, en la zona de notificaciones, para determinar el estado de la actualización y realizar los cambios pertinentes.
