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Introducción

En este artículo se describen los problemas que se corrigen en el paquete acumulativo de actualizaciones 14 para Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Este artículo también contiene las instrucciones de instalación para esta actualización.

Problemas corregidos

  • El paquete acumulativo de actualizaciones 14 para componentes de System Center agrega compatibilidad con la versión 1.2 del protocolo de seguridad de la capa de transporte (TLS). Para obtener más información sobre cómo configurar y ejecutar su entorno para usar TLS 1.2, vea el siguiente artículo en Microsoft Knowledge Base:

    4055768 Guía de implementación de soporte técnico de protocolo TLS 1.2 para System Center 2012 R2

  • Si usa el botón Aplicar para crear una nueva plantilla de solicitud de servicio, la plantilla se crea y faltan las actividades asociadas y los elementos relacionados.

  • Se produce un error de "colisión de cambios" para elementos de trabajo de tipos de clase con incidentes extendidos, incluso si no tienen cambios superpuestos.

  • El cmdlet Get-SCOMGroup PowerShell produce errores si la base de datos tiene muchos grupos (como miles).

Cómo obtener el paquete acumulativo de actualizaciones 14 para System Center 2012 R2 Service Manager

Los paquetes de actualización para Service Manager están disponibles mediante descarga manual.

Descarga manual

Ve al siguiente sitio web para descargar manualmente el paquete de actualización desde el Centro de descarga de Microsoft:

 Descarga ahora el paquete de actualización de Service Manager.

Para obtener información sobre cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

119591 Cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea

Microsoft examinó este archivo en busca de virus. Microsoft usó el software de detección de virus más reciente que había disponible en la fecha en la que se publicó el archivo. El archivo está guardado en servidores de seguridad mejorada que ayudan a prevenir cambios no autorizados del archivo.

Instrucciones de instalación para Service Manager

Antes de la instalación

Antes de aplicar esta actualización, sigue estos pasos:

  1. Si tiene una implementación de System Center Orchestrator que tiene un Deployment que interactúa con System Center Service Manager (a través de Service Manager PowerShell o Service Manager actividades del paquete de integración), debe instalar System Center Service Manager Console junto con Update Rollup 14 en cada uno de los servidores de System Center Orchestrator Workflow.

  2. Instale las siguientes actualizaciones en todos los roles de Service Manager (Servidores de administración, Data Warehouse Server, Portal de autoservicio y Consolas de analistas, incluidas las consolas de analistas instaladas en los servidores de System Center Orchestrator Authentication), según el sistema operativo Windows.

    Sistema operativo

    Actualización necesaria para instalarse

    Windows 8.1/Windows Server 2012 R2

    • 3154520 Compatibilidad con versiones predeterminadas del sistema TLS incluidas en .NET Framework 3.5 en Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2

    Windows Server 2012

    • 3154519 Compatibilidad con versiones predeterminadas del sistema TLS incluidas en .NET Framework 3.5 en Windows Server 2012

    Windows 7 SP1/Windows Server 2008 R2 SP1

    • 3154518 Compatibilidad con las versiones predeterminadas del sistema TLS incluidas en .NET Framework 3.5.1 en Windows 7 SP1 y Server 2008 R2 SP1

    Windows 10/Windows Server 2016

    • 3154521 3154521 de paquete acumulativo de revisiones para .NET Framework 4.5.2 y 4.5.1 en Windows

    • 3156421 Actualización acumulativa para Windows 10 versión 1511 y Windows Server 2016 Technical Preview 4: 10 de mayo de 2016

  3. Establezca los siguientes valores de clave del Registro en todos los roles de Service Manager (Servidores de administración, Data Warehouse Server, Portal de autoservicio y Consolas de analistas), según el sistema operativo Windows.

    Para sistemas operativos de 64 bits:

    Ruta de acceso

    Clave del Registro

    Valor

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727

    SystemDefaultTlsVersions

    dword:00000001

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727

    SystemDefaultTlsVersions

    dword:00000001

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319

    SystemDefaultTlsVersions

    dword:00000001

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319

    SystemDefaultTlsVersions

    dword:00000001


    Para sistemas operativos de 32 bits:

    Ruta de acceso

    Clave del Registro

    Valor

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727

    SystemDefaultTlsVersions

    dword:00000001

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\ 4.0.30319

    SystemDefaultTlsVersions

    dword:00000001

  4. Salga de todas las aplicaciones relacionadas con Service Manager antes de aplicar esta actualización. Por ejemplo, salga de la consola de Service Manager, los vínculos del Portal de Self-Service y la herramienta de creación.

  5. Asegúrese de que el Data Warehouse Server se ha sincronizado correctamente con el servidor de administración al menos una vez.

  6. Asegúrate de que la actualización esté instalada en los componentes Service Manager en el siguiente orden:

    1. Data Warehouse Server

    2. Servidor de administración principal

    3. Servidores de administración secundarios

    4. Todas las consolas de analistas

Instalación

  1. Descargue la actualización en una carpeta de destino. Esta actualización contiene tanto la versión basada en x86 como la versión basada en x64. Descargue la versión adecuada para su sistema.

  2. Abra la carpeta de destino y haga clic con el botón derecho en el archivo descargado.

  3. Haga clic en Ejecutar como administrador.

  4. Acepta los Términos de licencia del software de Microsoft y, a continuación, sigue los pasos del asistente de instalación.

Después de la instalación

Reinicia todas las consolas en cuanto se instale la actualización.

Archivos actualizados en este paquete acumulativo de actualizaciones

La siguiente es una lista de archivos que han cambiado en este paquete acumulativo de actualizaciones. Si no tiene instalados todos los paquetes acumulativos de actualizaciones anteriores, es posible que también se actualicen archivos distintos de los que se muestran aquí. Para obtener una lista completa de los archivos que se actualizan, consulta la sección "Archivos actualizados en este paquete acumulativo de actualizaciones" de todos los paquetes acumulativos de actualizaciones que se publicaron después del paquete acumulativo de actualizaciones actual.

Archivo

Versión del archivo

Tamaño (en bytes)

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

1587

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.768

2576384

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.768

757760

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.768

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.768

1327104

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.768

102400

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

1605

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.768

114688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.768

188416

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.768

307200

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.768

245760

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.3079.768

59904

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.768

1331200

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.768

319488

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.768

339968

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.768

233472

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

11742

System.Center.Service.Manager.psm1

3112

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.768

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.768

1,229,840

Microsoft.Mom.DiscoveryDatabaseAccess.dll

7.5.3079.768

177,160

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.3079.768

125440

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.768

135168

SCMsgs.dll

7.5.3079.768

114688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.768

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.768

81920

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.768

151552

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.768

139264

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.768

217088

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll

7.5.3079.768

118784

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.dll

7.5.3079.768

36864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.3079.768

102400

Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll

7.5.3079.768

32768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

7.5.3079.768

921600

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll

7.5.3079.768

299008

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll

7.5.3079.768

2269184

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll

7.5.3079.768

589824

Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll

7.5.3079.768

806912

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll

7.5.3079.768

106496

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll

7.5.3079.768

61440

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll

7.5.3079.768

98304

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.768

4464640

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.768

13824

TraceScenarios.cab

7.5.3079.768

4687

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.768

458752

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.768

634880

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.768

200704

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.768

77824

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.768

94208

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.768

270336

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.768

233472

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.768

360448

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.768

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.768

1634304

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.3079.768

323584

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.3079.768

385024

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

7.5.3079.768

675840

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll

7.5.3079.768

81920

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll

7.5.3079.768

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.768

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll(ES)

7.5.3079.768

315392

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.resources.dll(ES)

7.5.3079.768

45056

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml(es)

840748

Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll

7.5.3079.768

197648

Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll

7.5.3079.768

32,784

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