Actualizar el paquete acumulativo 14 para System Center 2012 R2 Service Manager

Introducción

En este artículo se describen los problemas que se corrigen en el paquete acumulativo de actualizaciones 14 para Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Este artículo también contiene las instrucciones de instalación para esta actualización.

Problemas corregidos

• El paquete acumulativo de actualizaciones 14 para componentes de System Center agrega compatibilidad con la versión 1.2 del protocolo de seguridad de la capa de transporte (TLS). Para obtener más información sobre cómo configurar y ejecutar su entorno para usar TLS 1.2, vea el siguiente artículo en Microsoft Knowledge Base:
  

  4055768 Guía de implementación de soporte técnico de protocolo TLS 1.2 para System Center 2012 R2

• Si usa el botón Aplicar para crear una nueva plantilla de solicitud de servicio, la plantilla se crea y faltan las actividades asociadas y los elementos relacionados.

• Se produce un error de "colisión de cambios" para elementos de trabajo de tipos de clase con incidentes extendidos, incluso si no tienen cambios superpuestos.

• El cmdlet Get-SCOMGroup PowerShell produce errores si la base de datos tiene muchos grupos (como miles).

Cómo obtener el paquete acumulativo de actualizaciones 14 para System Center 2012 R2 Service Manager

Los paquetes de actualización para Service Manager están disponibles mediante descarga manual.

Instrucciones de instalación para Service Manager

Antes de la instalación

Antes de aplicar esta actualización, sigue estos pasos:

1. Si tiene una implementación de System Center Orchestrator que tiene un Deployment que interactúa con System Center Service Manager (a través de Service Manager PowerShell o Service Manager actividades del paquete de integración), debe instalar System Center Service Manager Console junto con Update Rollup 14 en cada uno de los servidores de System Center Orchestrator Workflow.

2. Instale las siguientes actualizaciones en todos los roles de Service Manager (Servidores de administración, Data Warehouse Server, Portal de autoservicio y Consolas de analistas, incluidas las consolas de analistas instaladas en los servidores de System Center Orchestrator Authentication), según el sistema operativo Windows.
   

   Sistema operativo	Actualización necesaria para instalarse
   Windows 8.1/Windows Server 2012 R2	3154520 Compatibilidad con versiones predeterminadas del sistema TLS incluidas en .NET Framework 3.5 en Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2
   Windows Server 2012	3154519 Compatibilidad con versiones predeterminadas del sistema TLS incluidas en .NET Framework 3.5 en Windows Server 2012
   Windows 7 SP1/Windows Server 2008 R2 SP1	3154518 Compatibilidad con las versiones predeterminadas del sistema TLS incluidas en .NET Framework 3.5.1 en Windows 7 SP1 y Server 2008 R2 SP1
   Windows 10/Windows Server 2016	3154521 3154521 de paquete acumulativo de revisiones para .NET Framework 4.5.2 y 4.5.1 en Windows 3156421 Actualización acumulativa para Windows 10 versión 1511 y Windows Server 2016 Technical Preview 4: 10 de mayo de 2016

3. Establezca los siguientes valores de clave del Registro en todos los roles de Service Manager (Servidores de administración, Data Warehouse Server, Portal de autoservicio y Consolas de analistas), según el sistema operativo Windows.
   
   Para sistemas operativos de 64 bits:

   Ruta de acceso	Clave del Registro	Valor
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001

   
   Para sistemas operativos de 32 bits:

   Ruta de acceso	Clave del Registro	Valor
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\ 4.0.30319	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001

4. Salga de todas las aplicaciones relacionadas con Service Manager antes de aplicar esta actualización. Por ejemplo, salga de la consola de Service Manager, los vínculos del Portal de Self-Service y la herramienta de creación.

5. Asegúrese de que el Data Warehouse Server se ha sincronizado correctamente con el servidor de administración al menos una vez.

6. Asegúrate de que la actualización esté instalada en los componentes Service Manager en el siguiente orden:
   

   1. Data Warehouse Server

   2. Servidor de administración principal

   3. Servidores de administración secundarios

   4. Todas las consolas de analistas

Instalación

1. Descargue la actualización en una carpeta de destino. Esta actualización contiene tanto la versión basada en x86 como la versión basada en x64. Descargue la versión adecuada para su sistema.

2. Abra la carpeta de destino y haga clic con el botón derecho en el archivo descargado.

3. Haga clic en Ejecutar como administrador.

4. Acepta los Términos de licencia del software de Microsoft y, a continuación, sigue los pasos del asistente de instalación.

Después de la instalación

Reinicia todas las consolas en cuanto se instale la actualización.

Archivos actualizados en este paquete acumulativo de actualizaciones